在互联网时代,如果企业不能跟上时代潮流,搭建自己的外贸网站,那么就可能会影响到自己的市场竞争力。而外贸网站建设的专业与否直接影响着企业的形象和询盘的转化。那么企业在建设网站时需要考虑哪些因素呢?下面云程网络为企业做一下解答。
一、便于浏览
访客进入网站后希望能够快速获取信息,但如果网站过于复杂,操作步骤太繁琐,就会让用户放弃浏览。因此企业在设计外贸网站时要布局清晰,结构简单,网站导航要指向明确,目录要清晰,另外设置搜索按钮,帮助用户快速找到相关内容。
二、优化移动端用户体验
移动互联网时代已然到来,企业想要抓住移动端的流量就需要提升网站在移动端的用户体验,这要求企业搭建响应式的外贸网站,使网站能够自适应不同终端和荧幕尺寸,让用户在移动端也能顺畅的浏览。
三、简化询盘,付款过程
如果访客到了发起询盘或订单的那一步,说明用户具有一定意向了,而此时,企业的询盘表单或购物付款功能的设置非常重要,首先这些板块的位置要明显,让用户能够很快找到,其次,过程要转化,有的网站要求用户先注册才能发起询盘或订单,或者询盘表单过于复杂,付款过程过于麻烦,这些都会导致用户因为过程繁琐而放弃。此外企业还需要注意,有的网站为了避免垃圾询盘,设置了验证码,但验证码一定要好识别的。
四、在线聊天工具
为了让访客能够尽快的与自己联系,在网站中设置了在线聊天工具,这本身没有什么问题,但企业需要注意的是,如果设置了在线聊天工具,一定要有专人及时回复用户信息,否则就会导致客户的流失。包括提交的表单,企业也需要每天关注网站后台,及时通过邮箱等回复用户留言。
外贸网站建设是企业提升竞争力的重要手段,而做好外贸网站则是企业成功的关键,以上四点企业一定要重视起来。
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