年底销售旺季不少卖家都卯足劲冲业绩,但是近期有许多卖家反映亚马逊备案频繁被拒,提示品牌或账户滥用,还表示新店铺新品牌第一次备案就被秒拒,到底是哪里出bug?你是否也遇到此类情况?
被拒提示品牌滥用原因
01、品牌滥用类型常见的有两种:
1)新申请的品牌
目前大多发生在美国站,在备案的时候提示账户可能参与滥用行为,拒绝备案。
2)已有备案的品牌
被告知品牌滥用行为,导致品牌被取消。
02、导致品牌滥用的原因:
1、商标不是自己申请的,是直接购买的现标
二手商标需谨慎购买,如果此前存在备案或违规行为,也会被追责。麦麦提醒:老板们在购买商标之前,一定要向卖家了解清楚备案及此前是否有违规,避免出现品牌滥用的情况。
2、新申请的店铺多次授权给其他账户
新申请的店铺名下有超过5个及以上的商标备案就容易被亚马逊通知品牌滥用,质疑违规使用了品牌备案的功能。麦麦建议各位卖家控制授权数量,一个店铺尽量单独使用一个品牌,避免违规经营。
3、同一主体注册的其它站点存在违规行为,导致遭到跨站点连坐
除了该品牌备案的店铺,同一套资料的不同站点同样也需要注意哦!如果同一主体下的其他站点存在侵权,欺诈等违规行为且没有及时解决,将会影响其他站点品牌备案情况。
4、滥用品牌投诉功能
麦麦建议卖家在投诉的时候先评估一下成功率,品牌投诉次数过多且投诉成功率低,亚马逊容易判断滥用品牌投诉。
5、同一品牌频繁:备案-撤销-备案-撤销
品牌进行多次备案后又撤销备案,或授权的店铺刚注册下来没多久。
如何提高品牌备案的通过率
01、提前准备好品牌备案前的相关资料:
已注册或正在申请注册的有效商标的品牌名称、注册号或申请号;
清晰的产品图和包装图,不可PS,图片上的品牌标识须是永久标识,且商品或包装上需要显示品牌的有效注册商标;
6个月以内的采购合同和发票(上传生产和和分销信息时,需要正确提供公司与供应商之间发票);
商标申请受理回执或商标授权书(备案店铺主体与商标持有人信息不一致时需要提供);
商标持有者的身份证(个人持有)或营业执照(公司持有)。
02、品牌备案最新流程:
1、登录亚马逊品牌注册官网
进入品牌注册后台,点击“管理”-“注册品牌”,再点击“注册您的品牌”,网址点击:亚马逊品牌注册
2、填写品牌信息
提供对应品牌名称、上传品牌徽标(LOGO)、对应商标局、注册号或序列号等信息
3、提供卖家与商标所有者关系证明文件
第一种情况:选择【商标所有者】,即备案的店铺与商标持有人保持一致,则需要上传商标所有权证明,TM标上传TM标回执,内含商标名和商标申请序列号等信息;R标,可直接提供商标证明书,普票或专票。
第二种情况:选择【非商标所有者】,则需要上传商标所有者出具的授权书。
第三种情况:选择【非商标所有者且非授权商】,则需要上传与商标所有者签订的许可协议/合同的证明。
4、上传销售账户信息,销售账户建议如实勾选:
1)如是备案的账户就是生产和销售品牌的主体,需勾选【卖家】。
2)如以“亚马逊供应商”身份申请品牌备案,需勾选【供应商】并填写相关的供应商代码(亚马逊供应商识别码)。
3)如不是亚马逊平台的供应商,也不是直接在平台销售商品的卖家,勾选【两者都没有】。
5、填写公司信息(选择卖家身份、对应站点、公司编码等信息)
注意:商标申请的公司信息建议与商标局显示的商标申请人信息保持一致,为成功备案,必须正确提供公司名称及企业同统一信用代码,同时正确填写公司所属国籍和所在城市,以便于亚马逊验证公司所有权信息。
如果不是店铺公司申请的商标:选择否(个人、法人、其他店铺公司统统选择否)!
6、提供生产和和分销信息(上传对应采购合同、采购发票)
-生产信息
1)我有自己的生产设施:
① 提供制造商的资质证明文件(选填)
② 制造商与供应商之间的合同和发票(必填):合同发票的主体和金额需保持一致,建议合同和发票都提供品牌名称和产品名
2)如无自己的生产设备:
① 店铺跟制造商签署的协议
② 制造商和店铺之间的采购合同和采购发票:合同发票的主体和金额需保持一致,建议合同和发票都提供品牌名称和产品名
-分销信息
建议如实勾选,如品牌有向其他分销商供应的,勾选【是】,如无则选【否】。
注意:在品牌注册成功后,卖家账户将获得给其他店铺开放品牌管理者权限的功能。
7、提交备案审核
品牌备案申请提交后,后台将生成一个CASE,亚马逊一般会在1-5个工作日左右进行审核。
备案通过亚马逊初步审查后,亚马逊会给商标代理律师/备案店铺发送验证码,收到备案验证码回复亚马逊或验证即可完成备案,常见的备案有以下两种方式:
① 亚马逊将验证码通过邮箱发送给商标代理律师,需要备案账户在对应的Case中回复备案验证码
您会收到一封亚马逊发送的备案邮件,邮件里会说明亚马逊已将验证码发给商标代理律师,需要您在收到邮件10天内回复亚马逊备案验证码。您收到我们律师反馈的验证码后,可在备案的case里回复验证码或邮件里回复“备案的case id+验证码”。
备案邮件示例
case里回复验证码示意图
② 亚马逊将验证码发给备案账户,需要复制验证码给商标代理律师,由律师回复进行验证
这种备案方式需要律师在30天内回复亚马逊备案验证码,为保障您的备案信息安全,遇到这种备案方式,您可在case里或备案邮件里完整复制备案验证码,提供以下备案截图,联系您的业务经理告知验证码。
注意:不管是哪种备案方式,请不要直接将备案邮件或验证码发给商标的代理律师哦!为保障卖家的信息安全及防止有人盗用信息备案,律师未收到我们指示都不会提供验证码!
9、查看申请状态
提交完备案申请后,您可以通过登录品牌注册后台,点击【支持案例日志】- 找到对应的case id 查看 您之前提交过的所有申请状态。若显示“已批准”或者收到邮件通知备案成功,则品牌备案完成。
注意事项
>除了品牌回执是PDF文件以外,营业执照、身份证、采购发票等必须是实拍图片,要求是高清无模糊且四角都露出。
>所有资料文件都需要英文命名,采购合同里的金额需和发票一致,建议体现品牌名,和具体的产品名称。
>按要求上传品牌信息。
备案填写的品牌名跟商标名称大小写保持一致;备案品牌logo与商标局显示的商标图样保持一致;商标类型选择保持一致,备案需对应勾选商标类型,非纯文字商标,即带有设计的商标,备案时需选择“设计商标”;商标状态选择保持一致,商标没下证的都选择“待定”,下证选择“已注册”。
>品牌备案被拒如若出现“您的 Brand Registry 注册申请已被暂停”的提示,是因为店铺一次性有开多个站点但是其他站点在审核当中没有注册完成,需要将其他店铺完成注册之后进行品牌备案。
>品牌备案被拒如遇到“您提供的文件不完整或不符合确认品牌关联或者所有权的要求”需补全材料,确保品牌持有人和店铺的营业执照或法人一致,如果不是则需附上品牌授权书。
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