作为您电子商务业务的明智之举,您决定开始在亚马逊上销售产品。毕竟,美国约有一半的电子商务交易发生在那里。如果您想接触尽可能多的客户,使用亚马逊作为主要的销售渠道似乎不费吹灰之力。但是,如果您想尽可能保持这种关系有利可图,则需要避免某些错误。
多年来,通过与数十家卖家合作,我艰难地学会了这些。因此,让我们跳过痛苦,将这些亚马逊卖家的错误排除在外,这样您就不必再犯了。
错误 1:假设在亚马逊上销售很容易
如果您之前曾在网上销售过产品——或者您已经在其他销售渠道上成功开展了电子商务运营——那么可能很容易认为设置亚马逊卖家账户并列出您的产品很容易。
毕竟,在 eBay 上销售非常容易。在 Facebook 上销售?简单。在 Shopify 上销售?简单。但是亚马逊?那是一个完全不同的故事。这是为什么。
亚马逊上的许多销售类别都被“锁定”。这意味着您需要提供证据证明您可以在此类别中销售产品。什么样的证明?您至少需要提供制造商的发票或购买证明。如果该产品尚未在亚马逊上销售,您需要通过使用您的公司信息申请在该类别中销售来“解锁”新类别。(您需要填写申请表。)
因此,即使为亚马逊销售做好准备并不一定很痛苦,但不要以为您会在几个小时内完成所有设置。在开始上市之前,通常可能需要几天时间来设置您的帐户。
错误 2:在您的亚马逊商店中列出重复的产品
剧透警告:您想销售的产品很有可能已经在亚马逊上销售。亚马逊与 eBay 没有什么不同:欢迎任何人出售任何东西。(嗯……酒精、美术和汽车是目前的例外情况。)所以如果有人拥有你的产品,他们可以在技术上出售它们。
我的许多客户惊讶地发现亚马逊上的每件产品都有一个“有一个可以卖”的链接:
图片来源:亚马逊
我曾与几家公司合作,他们非常惊讶地看到他们的产品已经在亚马逊上列出并出售。这就是为什么进行研究、准备好通用产品代码 (UPC) 并确保您没有列出重复产品的原因很重要。如果您确实遇到了已经在销售您的产品的人,那么您将向该列表添加信息并与其他卖家竞争以“赢得黄金购物车”,例如这些卖家:
图片来源:亚马逊
错误 3:忽略 UPC、SKU 和亚马逊目录之间的复杂关系
在亚马逊上发布您的商品之前,您需要了解亚马逊与通用商品代码 (UPC)、库存单位 (SKU) 以及商品变体(例如尺寸和颜色)之间的关系。
UPC 可能无法更改。我目前正在与“回收”一些旧 UPC 的客户合作。然而,亚马逊在其目录中保留了旧数据,并拒绝更新或更改它。
相反,他们坚持要求我们匹配他们目录中的数据或使用不同的 UPC。因此,如果您有 UPC,请将它们用作 Amazon 上的产品标识符。从长远来看,这将有助于保护您的品牌和产品。
另一方面,SKU 更容易更改。您可以使用不同的 SKU,如果您没有,亚马逊会为您分配一个。输入 SKU 后,您可以在不删除产品的情况下更改它。但是,这并不能保护您或您的产品。
错误 4:跳过关键字、竞争对手或类别研究
我在亚马逊上帮助的大多数客户已经列出了他们的产品,但并不觉得他们获得了应有的流量和销售额。大多数情况下,这一切都归结为同一个原因:亚马逊是一个竞争激烈的市场。如果你想成功,你必须“填空”。
什么空格?您的类别、竞争对手和您要定位的关键字。您还需要一个策略来“赢得Buy Box”。
为了提供帮助,在开始在亚马逊上销售之前,您应该问自己几个问题。(或者,如果您已经在亚马逊上销售产品并希望改善结果。)
谁在为与我的产品相似的关键字进行排名?
他们有多少评论?
他们在什么价位?
我怎样才能打败他们?
我可以建立一个更好的列表吗?
我可以有更好的定价吗?
我的竞争对手在亚马逊 Prime 上吗?
研究亚马逊如何根据展示位置权衡您的关键字,并使用Ahrefs或Helium 10等关键字工具来优化您的列表。