据内部媒体报道，淘宝App近期推出了一项名为“议价助手”的全新功能，该功能已嵌入至购物车商品结算页面。追溯至今年618购物节，天猫App已先行尝试了“天猫AI议价助手”服务，而“议价助手”则是在此基础上的深化与拓展，现已分阶段在淘宝App的部分商品中投入使用。
用户在利用“议价助手”功能时，需先定位至购物车结算界面，并识别出附带此功能标识的商品。该工具的设计初衷是为顾客争取更优惠的价格或额外赠品，从而提升购物体验。在实际操作中，商家会展示一系列优惠选项，如收货后评价返现、赠送小物件等，但商品的基础售价不会直接下调，优惠力度大多介于10元至20元之间。此外，用户还被赋予了提出额外降价请求的权利，不过，商家拥有最终的决定权。
据可靠消息，淘天集团在618大促结束后举办了一场面向商家的封闭会议，会中邀请了多位业务一线高管参与。会上宣布了一系列重大改革措施，计划在未来半年内逐步落地。其中一项核心调整是，淘宝将调整策略，减少对传统低价竞争的依赖，转而聚焦于GMV（商品交易总额）分配机制的优化。这意味着，自去年实施的以“五星价格力”为标准的搜索权重分配规则，其影响力将得到一定程度的削弱。
具体而言，“去谈价”功能并非普遍适用于购物车内的所有商品，仅当结算界面上的特定商品标注有“去谈价”标识时，用户方能享受此服务。
以选购一台洗衣机为例，用户在点击“去谈价”按钮后，会跳转至与商家沟通的聊天界面，并自动连接到店铺的人工客服，以便咨询该商品是否存在进一步的优惠空间。商家通常会提供几种优惠选项供用户考虑，比如收货并完成评价后获得返现，或是附赠额外礼品等，但并不会直接调整商品的原价。这类额外优惠的金额大多在10至20元之间。用户可以尝试提出进一步的降价请求，然而商家是否接受则完全取决于其意愿。此外，有用户在社交媒体平台上分享经验时提到，在议价过程中，部分商家会直接拒绝降价请求。
淘宝“去谈价”功能对电商卖家的作用
增加商品曝光度和互动性：
通过“去谈价”功能，卖家可以与消费者进行直接互动，这种互动性有助于提升商品的曝光度，因为消费者在议价过程中会更多地关注商品详情，议价成功后的成就感可能促使消费者更快做出购买决策，从而增加销售量。
吸引更多潜在消费者：
“去谈价”功能为消费者提供了一种新颖的购物体验，满足了他们追求个性化服务的需求，因此可能吸引那些对传统固定价格购物模式感到厌倦的消费者，通过提供议价机会，卖家可以吸引那些对价格敏感的消费者，尤其是那些喜欢在线上寻找优惠和折扣的购物者。
促进商品销售和利润增长：
虽然“去谈价”功能可能不会直接导致商品降价，但卖家可以通过提供额外的优惠（如赠品、评价返现等）来吸引消费者购买，这些优惠措施可以在一定程度上增加商品的附加值，提升消费者的购买意愿，从而促进商品销售和利润增长。
提升卖家服务质量和竞争力：
通过与消费者进行直接沟通，卖家可以更好地了解消费者的需求和偏好，进而优化商品和服务这种互动式的购物体验有助于提升卖家的服务质量，增强其在电商市场中的竞争力。
火豹浏览器作为跨境电商的重要工具，对电商卖家同样具有显著作用，结合“去谈价”功能可以进一步拓展其应用范围和影响力。
提升跨境购物体验：
火豹浏览器提供的稳定、高效的跨境网络服务，可以确保消费者在议价过程中获得流畅的购物体验，通过支持多语言切换和智能物流跟踪等功能，火豹浏览器可以帮助卖家更好地服务全球消费者，提升他们的购物满意度。
拓展市场：
火豹浏览器整合的支付解决方案和一站式跨境服务，为卖家提供了便捷的场进入途径，借助火豹浏览器的大数据分析能力，卖家可以更精准地了解市场需求和消费者行为，从而制定更加有效的市场策略。
综上所述，淘宝的“去谈价”功能对电商卖家具有多重积极作用，而结合火豹浏览器这一跨境电商工具，可以进一步拓展其应用范围和影响力。在电商市场日益竞争激烈的今天，卖家需要不断创新和优化自身的服务模式，以满足消费者的多元化需求。
