在做外贸客户开发的过程中,找到关键决策人非常重要,因为如果是与对采购业务不了解的人沟通,一是其没采购权,说了也没什么用,二是让其传达给决策人的信息可能会失真,非常浪费时间和精力。

因此,找到关键决策人就尤其重要,但很多人都在说找采购决策人太难了。那么,做客户开发怎么找到关键决策人?

我们要知道,找到关键决策人的工作路径:找有需求的采购商→找关键决策人及邮箱

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1、找到采购商

首先,找到采购商而且要是对我们产品有需求的目标客户,也叫潜在客户。可以通过各大外贸平台,社交网络、搜索引擎、谷歌地图、黄页、名录、海关数据展会网站、协会、政会机构等相关渠道查找采购商名单,获取到采购商的公司名、电话、及公司网址。

通过这些平台,去了解这家公司的行业、品牌、公司背景、业务情况、营业额等,从中选择出对我们产品感兴趣的有需求的目标客户。

2、挖掘关键决策人及邮箱

找到目标客户后,就要挖掘关键决策人及邮箱,分享几个方法。

网站挖掘

在找到一个目标客户的网址的时候,首先要登录客户的官网查看,很多官网会公布老板或者负责人的名字,运气好的还会直接公布邮箱。

搜索引擎挖掘

一般国外负责人邮箱都是XX名字+企业邮箱后缀,官网没有找到的话,我们再利用搜索引擎或者社交网络来搜负责人的名字,关键字可以XX公司+owner 或director或buyer等,尽量多用不同职位去搜索引擎尝试搜索。如果找到负责人名字了,我们可以针对负责人进行邮箱挖掘。

通过工具挖掘

事实上,专业的工具用好了,事半功倍。孚盟CRM就是这样一个很好的挖掘客户信息的工具。它的“找买家”功能聚合了全球32个主流搜索引擎、8千万企业网站、4亿社媒账号,找到的邮箱地址100%可联系可激活。通过关键词、企业名称、企业域名、企业邮箱,一键获取要的海外买家信息,一网打尽全网目标买家联系方式。

举个例子,我们在孚盟CRM上搜索LED,可以找到非常多的信息,再进行一键深挖,挖掘到很多相关企业,以及对应的联系方式。通过搜索“LED”,并进行深挖,我们找到了这家企业,并对应的联系人信息和社交媒体信息。找到了联系邮箱之后,还可以用邮箱对应的信息,比如职务,判断这个人是否是关键人。比如职务对应的是采购经理或买手,这样的人是关键人/决策者,要重点跟进。

而找到客户信息后,还可以进一步看到该公司的企业概况(地理位置、公司人数、公司网站等)、海关数据等信息,对公司的背景情况进行分析判断。找到的企业信息,可以通过孚盟CRM一键加入到系统中,后续进行客户管理、邮件营销,进一步跟进营销。

通过插件获取邮箱

在我们锁定关键决策人之后应该如何获得他的联系邮箱呢?给大家推荐个工具——hunter。它是谷歌应用程式商店里的插件,具有非常强大的爬取功能,可以查询到联系邮箱和联系电话,输入域名,即可查询邮箱列表,每个月有25次免费搜索机会。

最直接的方法

拿负责人的名字+企业邮箱后缀到谷歌搜索引擎搜索。如果没有搜出来,我们可以再利用邮箱猜测的办法,观察一下这个公司职员对邮箱的命名规则,对邮箱进行猜测。所谓猜测,其实就是将负责人的姓和名字进行不同的组合,然后再猜测其邮箱。组合不同的人名,然后对邮箱进行猜测,去验证这些邮箱哪些是有效的,有效的邮箱就是该关键负责人的邮箱,发开发信即可。

写在最后

以上就是找关键决策人的方法,当我们面对的是有一定规模的公司,找关键人就像解谜游戏一样,需要我们一步一步筛选、试探、验证,才能让真相浮出水面。找到了关键决策人,就离订单更近一步啦!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/173090

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