对于Facebook新手来说，平台的各种术语和规则可能会让人感到困惑，比如个号、企业号、BM、广告账户、海外户等等。再加上平台时不时地更新政策，账户被封或者受到限制的情况时有发生，这无疑让人头疼。
如果你正为此感到困惑，别急，Facebook提供了在线客服，你可以将所有账户问题向他们咨询。现在，让我们直入主题，探讨如何在Facebook封户严重的情况下，成功开通在线客服CC权限。
一、Facebook CC简介
CC（Customer Chat）聊天室是Facebook广告主通过Facebook帮助中心直接联系人工支持团队的快速通道。符合条件的广告主可以申请，一般在3-5个工作日审核后，就可以通过入口与Facebook官方客服在线沟通，及时解决账户问题。
1. 申请条件
- 拥有FB个人号
- 个人号绑定至少1个活跃的广告账户
2. 如何申请
- 找到一个已经拥有CC聊天室权限的朋友，让其通过CC在线客服提交你的申请信息；（通常提交资料后，2-3个工作日可以申请成功）
- 申请所需信息：FB个人号账户邮箱、对应的广告账户ID
3. 联系CC客服
- 完成申请后，访问FB Business帮助中心（
- 在页面下方找到【寻找答案或联系支持团队】，点击【立即开始】
结语
希望本期内容能够帮助到各位广告主，顺利开通Facebook在线客服CC权限，解决账户问题。记住，遇到问题时，及时寻求官方帮助是解决问题的关键。祝你好运！
