随着生成式AI技术的普及,越来越多的企业开始使用AI工具来提升效率,但与此同时,关于数据隐私和AI训练的争议也越来越多。比如,2个月前字节跳动和WPS因为内容因为AI训练,引发了创作者的广泛讨论。这种对未经许可内容被“喂养”AI模型的担忧,正成为企业和个人用户在选择数字工具时的重要考量。

企业忧虑:内部信息是否安全?

许多企业担忧,其内部使用的AI知识管理工具,可能未经许可就将敏感信息如新员工培训文档技术部门安全管理资料等用于AI模型训练。这种不确定性不仅威胁到企业的数据安全,还可能影响业务运营品牌形象

针对这种担忧,HelpLook为用户提供了极高的透明度和自主权。专为企业设计的知识管理系统,特别关注用户数据的隐私保护的想法。HelpLook允许用户自主控制其文档是否可以用于AI文档训练,并且默认情况下所有上传的内容都不会被用于任何形式的AI模型训练,除非用户明确授权。这种灵活的控制模式让很多客户也感到安心。

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多重数据保护措施

自主控制AI训练:企业不再担心数据泄露

HelpLook在AI知识管理的核心优势之一,就是对文章AI训练权限的精细化管理。在帮助企业快速建立和管理知识库的同时,HelpLook也明白数据安全的重要性。与WPS和字节跳动的争议不同,HelpLook通过明确的选项,让用户能够轻松控制知识库文章是否参与AI模型训练。这样,企业可以放心地利用HelpLook的AI智能搜索和推荐功能,而不必担心内部数据会被未经许可用作AI训练素材。

有效避免了因混淆多篇相似产品资料而导致的回复问题,确保了AI传达信息的清晰与准确。同时,如果有的企业不想将敏感信息过多曝光给用户查看,一键即可关闭AI训练功能,以自行控制内容展示范围。

设置站点和文档访问权限

针对企业内部员工的访问,基于HelpLook自带的访问权限控制系统,可实现数据权限管控。访问权限是一种安全措施,它可以防止恶意的自动化攻击,如大规模的猜测密码或暴力破解。通过设置验证码访问,企业可以防止恶意软件、机器人或未经授权的人访问知识库,保护知识库的安全。

针对不同访问用户设置访问权限和时效

管理员可以设置访问控制,限制员工的访问权限。为方便管理,可将站点设为私有,并设置共享密码,只有授权人员才能访问,以确保信息安全。

定时备份导出知识库内容

备份和恢复功能,防止意外删除或系统故障,这确保了关键信息的安全性。

仅向 API 密钥授予所需的权限

因为这有助于确保数据安全并防止未经授权的用户修改数据。

加密数据安全

严格的数据加密与安全机制

即使企业选择授权某些文档参与AI训练,HelpLook也会对数据进行严格的加密处理。 所有网络流量均使用 TLS 加密,并可灵活配置最低 TLS 协议版本。静态数据的加密存储在加密存储卷中。并且数据在阿里云 RDS 专用集群部署在具有专用防火墙的独特虚拟私有云 (VPC) 中,这意味着第三方无法访问您的私人数据

与之相对应,WPS此前在隐私政策中的“脱敏处理”条款曾引发争议,用户担心这部分内容可能含糊不清,存在被滥用的风险。而HelpLook在执行数据加密方面,则提供了更加透明和明确的机制,消除了用户对数据安全的所有疑虑

场景中的透明与信任

HelpLook深知透明度对于建立用户信任的重要性。因此,它提供了详细的操作日志记录功能,任何涉及文档创建、发布、删除等操作都会被完整记录。这种高度的透明度不仅有助于企业日常管理,还为企业提供了强大的数据安全保障。

随着AI技术的发展,企业和个人用户对数据的掌控变得尤为重要。字节跳动和WPS的AI训练争议无疑加剧了人们对数据隐私的担忧。然而,像HelpLook这样严格保障用户数据隐私和安全的知识管理工具,则为企业提供了一个在AI时代任然能够自主掌控数据的解决方案,让的用户能够更加安心地使用AI知识库搭建AI帮助中心/知识库/企业博客等。

无论是技术文档的高效管理,还是AI搜索的应用,HelpLook始终坚持以用户的隐私和安全为前提。通过自主控制AI训练、数据脱敏处理和详细的日志监控,HelpLook为企业在使用AI工具时提供了强有力的保障,确保企业的知识资产不会被擅用。这种透明、安全的设计,让企业在迎接AI改革带来的效率提升时,不再为内部数据安全而焦虑。

如果您对我们的数据安全措施有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/170826

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