最近，一则消息在亚马逊卖家圈引起了轰动——大量亚马逊卖家因触发库存真实性审核，资金被扣，这一情况不仅影响了卖家的现金流，也对他们的正常运营也带来了不小的困扰。那么，究竟什么是库存真实性审核？为什么会触发这一审核？卖家们又该如何应对？今天，我们就来详细解析这一热点问题。
什么是库存真实性审核？库存真实性审核是亚马逊为了确保平台上销售的商品是真实存在且质量有保障而采取的一项措施。简单来说，亚马逊希望通过这一审核，确认卖家的库存信息与实际情况一致，从而保护消费者的利益，提升购物体验感。
为什么会触发库存真实性审核？触发库存真实性审核的原因可能有很多，以下是一些常见的因素，可以参考一下：
1.系统扫号：一般亚马逊会在旺季期间进行批量扫号，审核。
2. 库存数据异常：如果系统检测到卖家的库存数量与销售记录存在较大差异，可能会引发审核。
3. 客户投诉：如果有大量客户投诉收到的商品与描述不符，或商品存在质量问题，亚马逊可能会启动审核程序。
4. 历史销售记录：对于一些在历史上曾经有过违规操作记录的卖家，亚马逊会更加严格地进行审核。
5. 高风险类目：某些高风险类目，如奢侈品、电子产品等，亚马逊会更加严格地审核库存真实性。
资金被冻结如何应对？对于卖家来说，资金被冻结无疑是一个非常难处理的问题；那么，卖家们需要如何应对这种情况呢？
1. 提供详细的库存证明：卖家需要尽快提供详细的库存证明文件，包括但不限于进货单据、仓储记录等，以证明库存的真实性。
2. 积极沟通：与亚马逊的客服团队保持积极沟通，了解具体的审核原因，并提供相应的补充材料。
3. 优化库存管理：卖家应尽量避免库存数据异常，定期盘点库存，确保库存数据的准确性。
4. 确保商品质量：提升商品质量，减少客户投诉，从源头上降低触发审核的风险。
根据亚马逊要求，申诉的条件一般就是两种情况：
1、提供所需要的验证资料：包括但不限于营业执照、身份证、商品数量、进口或出口文件（提货单、商业发票和装箱单）、品牌、专利或版权的品牌授权书等。
2、视频验证以及库存真实性审核：亚马逊要求参会的人员为店铺的所有者和运营者等等。
不少卖家反馈视频验证遇到较了很多的问题，大部分都是法人对运营店铺的知识不了解，还有就是老店铺，法人基本上都是失联状态的；王总称：“我们的店铺也被扫到了，因为法人好几个问题回答不出来，视频验证没通过，账号已经挂了。”
对此，经验丰富的卖家建议申诉的材料一定要详细以及真实，在视频验证前一定要对法人进行专业的培训，确保法人在面谈时能够对答如流，或者寻找资深运营者一起进行视频验证，方便在法人无法回答问题时，及时回答。
库存真实性审核是亚马逊为了维护平台的生态环境，保障消费者权益而采取的一项重要措施。虽然这一审核给卖家带来了一定的挑战，但通过规范操作、优化管理，卖家完全可以顺利通过审核，继续在亚马逊平台上顺风顺水地开展业务。希望广大卖家朋友们在面对审核时不要慌张，积极应对，提供真实、详细的库存信息，及时与亚马逊沟通，争取早日解冻资金，恢复正常运营。
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