一、海外仓模式解析
1. 第三方海外仓
由专业的物流服务商打造并运营,涵盖清关、质检、订单处理、分拣配送等全方位服务,为企业提供便捷可靠的物流解决方案。
依托强大的电商平台构建的仓储配送体系,以亚马逊的 FBA 仓库为例,一条龙式服务包括仓储、拣货、打包、派送、收款、客服及退货处理等,助力卖家轻松拓展全球市场。
3. 自营海外仓
由卖家自主建立和管理,虽具灵活性,但也面临诸多挑战,需妥善处理仓储、报关及物流运输等问题,通常为大型电商或进出口企业所设立。
二、业务流程全览
跨境物流涉及多个环节,从厂家到电商平台,再到头程服务商、海关、海外仓企业以及尾程服务商。
1. 头程
包括国内至香港的运输、国际段运输、出口/进口报关清关以及目的港到仓库的运输,将货物安全送达海外仓。
2. 海外仓和尾程派送
货物清关后,通过卡车、铁路等方式进入仓库。海外仓接收订单后,迅速进行分拣、拣货、打包等操作,再由本地快递派送至买家手中或电商平台仓库。
3. 售后和增值服务
涵盖退货处理、售后服务等,为客户提供贴心保障。
三、海外仓优势尽显
1. 本地销售与配送
出口企业可批量发货至国外仓库,实现本地销售和配送,更好地满足当地市场需求。
2. 缩短配送时间客户下单后,海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间,提升客户购物体验。
3. 降低清关障碍集中清关和批量运输,有效减少清关过程中的阻碍。
4. 降低运输成本货物批量运输显著降低运输成本,提高企业经济效益。
5. 改善购物体验客户可轻松实现退换货,极大地改善了购物体验,增强客户粘性。
四、注意事项需牢记
货物申报方面,企业不得将非海外仓模式货物申报为海外仓模式货物,实际出口目的国与备案海外仓地址相差较大时,企业将面临海关约谈。海关还会按规定对出口海外仓业务开展稽核查,不再开展业务或不具备海外仓资质的企业将被停止相关业务。
五:不同体量的卖家对美国海外仓的选择
1、大型卖家:
美东仓的优势:
美东地区拥有众多港口和机场,如纽约港,是货物进出口的重要通道;作为美国的经济重心之一,消费能力强大,能够贴近高消费顾客群体,提升销售额;物流配送网络完善,铁路枢纽资源丰富,配送效率高。大型卖家货物量大,美东地区的仓储面积相对较大,能够满足其存储需求。靠近的大城市有纽约、波士顿、迈阿密、亚特兰大等。
美西仓的优势:
位于美国西海岸,靠近太平洋,是中国货物进入美国的重要门户,天然的地理位置优势使货物接收更加便捷;物流时效快,货物抵达后可迅速进入处理流程;仓储成本相对较低。靠近的大城市有洛杉矶、旧金山等。对于大型卖家来说,如果其市场主要集中在美西地区,或者销售的商品对时效要求较高,美西仓是一个不错的选择。
2、中型卖家:
美东仓的选择考虑:
中型卖家可以考虑美东仓作为其在美国东部市场的配送中心。美东地区人口密集,市场潜力较大,能够帮助卖家拓展业务。而且,美东仓的物流网络发达,可以将货物快速配送至周边地区。
美西仓的选择考虑:
美西仓的仓储成本相对较低,对于中型卖家来说,可以降低运营成本。如果中型卖家的商品适合通过海运运输,美西仓也是一个较好的选择,因为海运到美西的成本相对较低。
3、小型卖家:
美东仓的选择考虑:
小型卖家的货物量相对较少,可能无法享受到大规模运输的成本优势。但是,如果小型卖家的目标市场主要在美东地区,或者其商品的价值较高,需要更好的物流服务和仓储条件,那么美东仓是一个可以考虑的选择。
美西仓的选择考虑:
美西仓的租金和运营成本相对较低,对于资金有限的小型卖家来说,是一个较为经济的选择。而且,美西仓靠近太平洋,与中国的距离相对较近,头程运输成本可能会较低。但是,小型卖家需要注意选择可靠的海外仓服务商,以确保货物的安全和及时配送。
总之,海外仓在跨境电商中扮演着重要角色。企业在选择海外仓时需谨慎,了解其背景后再合作。