近期不少人收到亚马逊美国站关于儿童珠宝产品的审核,前有CPC证书查真实性,如今又来一个儿童饰被判为受限产品,直接禁售问题。相关邮件如下:
即使提交了CPC证书报告,也是被拒绝说不符合,为此很多人百思不得其解,到底是哪里有问题,儿童珠宝一直都在亚马逊正常销售,为何突然被判为受限商品。
亚马逊关于儿童珠宝首饰的政策标准:
ASTM F2923 的规范涉及两种主要类型的危害:毒性和机械。
亚马逊要求
亚马逊卖家在上架儿童珠宝前必须确保其产品符合美国法规。一般来说,亚马逊会要求提供相关文件来检查产品合规性,包括 CPC证书、测试报告、产品图包装图和追踪标签等。
以下是亚马逊卖家文档要求的概述:
· 公司名称
· 卖家 ID
· 卖家联系方式
· ASIN 列表
· 产品图片和手册
· 儿童产品证书
· 测试报告
如何申诉?
如果是被误判成儿童珠宝,就是删除敏感词,
方法1.用表格删除链接,24H后,用update去刷新信息,标题 五点都改下。
方法2.在品牌管理页面,找品牌团队开case,提供产品实拍图 贴标图,文件编号 batch id(修改链接信息的表格),去申诉修改信息。
方法3. 发送邮箱到:
listing-evaluation@
jeff@
儿童产品安全问题:child-safety@
方法4.在审核页面点击提出申诉(前提是完成了关键词的删除)
违反受限一般的绩效一般会在账号里存在6个月,删除了链接之后,6个月后违反政策的行为会消除。也可以试试删除链接重新上传产品。CPC等资料确保真实性、准确性、一致性。
关于CPC的更多问题,请详细咨询易迈商务客服团队。