一、消费群体特征
千禧一代为主。在拥有宠物的人中,千禧一代占最大比例(33%),其次是 X 代(25%)和婴儿潮一代(24%),千禧一代中90.4%是活跃的社交媒体用户,是品牌网络营销的主要对象,千禧一代有个性化,高质量的需求。
多元化消费倾向。狗主人在兽医护理(每年 367 美元)、食物(每年 339 美元)和美容(每年 99 美元)上花费最多。猫的主人在食物(每年 310 美元)、兽医护理(每年 253 美元)和玩具(每年 50 美元)上花费最多。其中,Z世代的宠物主养育多样宠物,平均每年花费$7080,Z 世代宠物主人(18 至 25 岁)用生日蛋糕(34%)、生日礼物(39%)和衣服或服装(32%)来宠爱宠物,花费在行为训练(41%)、狗狗日托(35%)、专业宠物食品(44%)和遛狗服务(31%)类目上。
宠物的家庭地位的提升推动了整体消费升级。相较于养育孩子,养宠物则更加经济,更容易照顾,多数养宠物人士视猫狗等宠物为家庭成员,并将宠物逐渐人性化,关注宠物的健康,养宠者的情感投入使得宠物行业全面消费升级。
二、市场环境
美国对宠物友好度高,可以带着宠物上班。根据美国最大求职网站Glassdoor的说法,带宠物上班不仅为主人提供了压力缓解和工作/生活平衡,而且可以促进整个办公室的合作,员工健康,以及留用和招聘。在亚马逊位于西雅图的总部,每天有多达6000只狗狗陪伴主人上班,公司还专门在园区内建了狗公园。Procore Technologies,总部位于加州Carpinteria的一家建筑工程管理软件公司,有专门的频道每天播放狗狗们的照片,让员工保持愉悦的心情。
美国养宠规范化。注册和许可:宠物主人需要为宠物注册,并在某些情况下获取特定的养宠许可。疫苗接种:宠物必须接种必要的疫苗,如狂犬病疫苗,以保护宠物和公众的健康。 绝育和节育:鼓励宠物主人对宠物进行绝育或节育手术,以减少流浪动物的数量。宠物健康和福利:宠物主人需确保宠物获得适当的食物、水、庇护以及医疗照顾。公共行为规范:在公共场所,宠物需佩戴项圈并由主人牵引,某些区域可能要求宠物佩戴嘴套。清理宠物排泄物:宠物主人有责任清理宠物在公共场所的排泄物。遵守这些规范不仅能保障宠物的健康和安全,也是对其他人和环境的尊重。
美国养宠标准化。宠物食品和营养:美国饲料控制管理协会(AAFCO)为宠物食品设定了详细的营养标准和成分要求,确保宠物食品的质量和营养价值。宠物健康护理:美国兽医协会(AVMA)提供宠物健康管理的指导和标准,包括疫苗接种、常规体检和疾病预防等方面。宠物饲养环境:美国宠物制品协会(PIDA)和其他相关组织推广宠物适宜的生活环境和照顾方法,包括合适的居住空间、清洁卫生和适当的活动。宠物训练与行为:存在各种宠物训练标准和认证程序,旨在训练宠物良好的行为模式,提高宠物与主人的生活质量。这些标准化措施有助于确保宠物的健康、安全和幸福,同时也支持宠物主在养宠方面做出明智的决策。
美国宠物保护涉及多项法律。虐待和遗弃: 大多数州都有法律禁止虐待或遗弃宠物,违者可能面临罚款或监禁。动物福利组织: 美国有多个动物保护组织,如美国防止虐待动物协会(ASPCA)和美国人道协会,它们致力于提高公众对宠物福利的认识。养宠物规定: 一些州和地方有特定规定,比如疫苗接种、注册、以及养特定品种宠物的规定。宠物保护令: 一些州允许法院颁发宠物保护令,以保护宠物不受家庭暴力影响的家庭成员的伴侣的伤害。狗咬法律: 多数州有法律规定狗主人对其宠物狗造成的伤害负责。美国法律对宠物的保护涵盖了广泛的领域,从确保基本福利到保护它们不受虐待和忽视。
三、用户购买趋势
-消费渠道:线下购买渠道多,总体占比大,商超,混合零售商,宠物超市为代表占比60%,但从细分渠道上线上为重要分销渠道
-产品消费构成:北美人更注重健康,所以对待宠物也一样追求“优质,健康,营养”,在宠物类目中维他命和补品,梳理、食物、toy、药品占比较大。
四、龙头电商
以下这些宠物护理界的龙头企业,他们占据着最大的市场份额,并主导着行业趋势,其中Petco,PetFlow,Chewy折扣巨大。
Amazon 2022年5月首推National Pet Day,23年Prime Day宠物用品销售图片3亿美金
Chewy, Inc. 北美最大的宠物用品电商公司,市场份额占比50%+
PetSmart Inc. 2023年11月,Pet Smart为宠物提供各种节日主题产品和服务,包括圣诞倒数日历,服装,零食,玩具和美容产品,顾客还可以购买chance & Friends商品,每购买一件即可获得1美金
Petco Health and Wellness Compay, Inc. 23年8月,扩大了与 Door Dash 的合作,通过 DoorDash在全国范围内提供 Petco 的产品,提供按需配送服务。Petco 还对其应用程序进行了更新,包括简化的宠物资料和 Klarna 的“分 4 期付款”付款选项,从而增强了宠物主人的购物体验。
SmartPak Equine LLC (Henry Schein Inc.) Uckele (健康与营养)扩大了其产品线,将销售转移至
Zooplus SE
Walmart
BARK
Target Brands, Inc.
Alibaba
网上竞争更加激烈,amzon上有40万的狗产品,60%加购的商品来自前四个搜索结果,所以广告竞争激烈,这些品牌都在通过不同的方法来获得消费者的关注。如他们在PD页中使用“无谷物”“低脂肪”“糖尿病患者”等热门词。