“由于您的产品可能侵权或者不是正品，我们移除了您的销售权限...”
这样的邮件是不是很眼熟呢？最近一些新注册的卖家账号，只是简单上了几个产品，订单都没有，却莫名躺枪，突然收到一封这样的邮件，账号就挂了。
从最近的申诉经验来看，这种情况很可能是亚马逊误伤，申诉回来的机会相对大一些，所以无辜中招的卖家可别放弃希望，参考一下要点来申诉：
首先检查店铺产品是否侵权？ 侵权产品一定要下架。自有品牌的可以提供品牌注册证明，排除侵权嫌疑。
检查账号是否有订单？如果还没有订单，或者订单刚刚发出，买家还没有任何反馈，这种情况也不太可能有买家投诉，可以向亚马逊说明
检查账号绩效情况，新账号在没有任何投诉的情况下，绩效都是达标的。尤其参考下图，【产品真实性】、【产品安全】这两项在过去180天的投诉记录是0，提供这样一个绩效截图给亚马逊，也是有说服力的。
尽管是无辜中枪，申诉信中最好还是为可能产生的麻烦表示歉意
强调我们的账号上已经不存在任何侵权的listing，就算是generic的listing也全部删除下架
承诺会上架自有品牌的产品，避免侵权纠纷
承诺使用FBA服务，确保客户体验
自觉监督账号的绩效表现和产品评价，出现差评和绩效超标的情况要及时处理解决问题，避免情况恶化。
只要大家新开的账号确实不存在侵权问题，只是被误伤的话，参考以上要点申诉，应该有机会申诉回来。
当然我们最希望的是谁也不要遇到这种情况。
