传统开发客户，一般以往开发信、展会为主，随着时代变化，社交媒体已成为外贸开发的新战场。
其中，Facebook是许多外贸人都会选用的社媒平台，但很多人都忽略了Facebook还有群组这个开发客户大杀器。
那么，该怎么创建和加入群组？怎么利用群组推广自己的产品？...且看下文：
低成本引流，不能没有它
提到Facebook，很多外贸人都会先想到Facebook广告。
实际上，Facebook群组（即“Facebook Group”）是一个很有挖掘客户潜力的方式，不仅能沉淀私域流量，还能潜移默化地影响客户。
简单来说，Facebook群组即社群，与国内微信群的玩法很相似，把一些客户聚集到一起，一对多反复触达，实现低成本的流量变现。
Facebook群组有三个优势：
1、群规模无限制
Facebook群组有一个很大的特点，那就是人数上限不像微信群那样只有500人，它可以建立10万、百万人的群组。人数越多，推广覆盖的客户就越多，是一个巨大的客户池。
2、0费用自然流量
2021年Facebook改版，把Facebook群组设计为主导航项目之一，是重要流量入口之一。在Facebook群组里发布高质量帖子，利用自然流量吸引潜在客户关注，非常好用。
3、提升客户粘性
在群组里，通过像朋友一样的聊天方式和潜在客户建立联系，比常规的邮件沟通更亲和。在群内发信息沟通，也能精准触达自己想要沟通的客户。
明确目的，才能稳步前进
在了解了Facebook群组之后，也想要通过这种方式进行营销，那么第一步就是要确定你的目的是什么。你创建一个Facebook群组或加入一个Facebook群组是希望从中得到什么？
如果你想盘活老客户、加深与现有客户的联系，想让他们与你有更多的互动、从你那购买更多的产品，那么你就可以创建一个Facebook群组，将他们拉入群内，进行管理和维护；
如果你想要挖掘一些新客户，那么你就可以加入到目标群组里，建立更多的关系，找到属于你的客户。
盘活老客户，创建群组来帮你
刚刚有提到，如果你的目标是盘活老客户，更适合把现有客户聚集在一起，创建一个群组。
那么，怎么创建群组呢？
第一步：
登录Facebook账户，点击首页顶部导航或者左侧的“小组”，跳转到小组这一页面，点击“创建小组”。
第二步：
依据自己的目的设置群组的基本信息，这里需要注意一些容易被忽略的小细节。
设置精准的群组名称：群组的名称最好是和产品、行业相关的关键词，这样能让目标客户看到群组名称后就知道这个群组是做什么的，比如：Sneaker Marketplace Hungary（匈牙利运动鞋市场）、SHOEs & SNEAKERs lover’s BANGLADESH BD（孟加拉国的运动鞋爱好者）等。
设置群组加入权限：公开群组的内容是可以让所有人看到的，并且能随意加入群组。而私密群组就只有群组内成员能看到，并且加入群组是需要经过群组管理员的审核。
第三步：
这些信息设置完成后，点击确认，你的小组就建立好了。
编辑群组封面：可以点击编辑按钮，为你创建的群组换上一个具有吸引力的封面。
制定群组规则：所谓无规矩不成方圆，群组也是一样，需要制定一下群内的规则。这样才能让群组更好管理，例如：不可随意打广告、不可随意拉人进群等。
邀请客户入群：制定好群组规定后就可以给自己的客户发送电子邮件，邀请他们加入该群组。
第四步：
运营的好，才是真的好。很多人创建完小组后，把客户加进群组内就觉得万事大吉了，其实不然，后续的运营才是最不可忽略的。
知悉客户需求，提供有用的价值：你必须要学会为他们提供真实、有用、有价值的信息。例如“优惠信息”、“行业调研报告”等，在成员提出问题时，也要能及时沟通和互动。
举办简单活动，保持群内活跃：如果仅是在线上群内聊天互动，可能会让成员感到疲倦。这时候就可以每周或每月举办一些简单的活动，以诱人的优惠力度或者奖品激励成员参与进来。比如转发指定帖子后的点赞数量，并设置截止日期，看谁在这段时间里集赞最多。
开拓新客户，从加入群组开始
虽然自己创建群组更具有主动性，但是后期的运营和维护成本会很高，加入群组是个不错的选择。
在加入群组时，不要随意地添加，也不要只看用户量的多少，群组的活跃度和精准度更加重要。
1、精准找群组，避免事半功倍
搜索关键词、群组推荐都可以帮你省去很多的筛选时间，让你更快地找到自己的目标群组。
搜索关键词：我们可以通过搜索相关关键词来寻找群组，比如你的产品是运动鞋（sneaker），可以通过搜索“跑鞋”、“户外运动”、“运动爱好者”等相关关键词，从产品本身到使用场景，再到用户特点来挖掘关键词，能够更精准的找到目标群组。
群组推荐：Facebook群组还有个强大的功能，会根据你的画像自动推荐群组。
①好友群组推荐：会显示你的好友们加入了哪些群组，你可以通过点击群组链接来访问群组主页。
②相关群组推荐：Facebook会根据你的兴趣和你朋友订阅的资讯来为你推荐相关的各类群组。
2、筛选高质量群组，把控客户来源
当搜索到相应的群组后，要怎么判断这些群组是否值得加入呢？有几个判断的标准可以作为参考：
目标群组与自身产品的相关性强
群组活跃度高，群组内有讨论氛围
群组规模达到一定数量
3、输出优质内容，打造优秀人设
成功加入到目标群组后，再通过发布优质内容打造一个优秀人设，但在发帖时要注意这几点：
遵守群内规定：每个群都有各自的群规，在加入群组后，首先要尽快了解该群的规则什么，避免被踢出群组。
观察群内氛围以及内容风格：加入到群组后不要立马就开始推广，至少先花几天时间了解一下群组内的氛围、以及内容风格。
积极互动：除了坚持输出以外，还要积极与群内其他成员互动。我们可以评论群组里面的帖子，评论的消息通知可以推送给之前评论过帖子的人，这对于提高曝光率是很好的。而且通过评论他人帖子也能拉近相互之间的距离。
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