有这么一个从浙江杭州「走出去」的投影仪品牌，专攻高端智能投影赛道，拥有投影光源顶尖技术，且国内投影硬件业务增长率连续三年第一，它就是硬核实力派——「当贝」。
2023年是当贝海外业务真正意义上的首年，值得关注的是，当贝上线亚马逊仅一年时间，就做到亿级体量，并且在北美、欧洲、日本站点的线上线下渠道都取得了极大突破！
今天，我们请到当贝亚马逊运营负责人Gary，来和我们聊一聊，当贝如何在亚马逊投影仪赛道实现自身品牌价值的跃迁！
一、国内投影仪领域的绩优生，还要出海亚马逊？
说起智能投影，那可谓是近几年视听娱乐大品类里的火爆类目。凭借便携小巧、适用性广、节省成本、可定制性强等特点，收获了众多消费者尤其是年轻群体的青睐。
于2013年成立的当贝，在过去的十余年间，便一直扎根在智能投影仪领域，凭借构建的“软件-系统-硬件”大屏生态体系，加之疫情之下“宅经济”的助推，当贝这几年的发展可以说是势头凶猛——“在中国，每卖出2台激光投影，就有1台是当贝。”
图 / 当贝位于杭州的总部大楼
不禁生出一个疑问：在国内市场大放光芒，当贝缘何还要出海亚马逊？
当贝亚马逊运营负责人 Gary：当贝在大屏领域的软硬件+操作系统全生态链完整稳固，已经做到了国内投影硬件业务增长率持续第一1。现在出海亚马逊，是希望能依托强大的技术研发能力和亚马逊海量全球用户，深入布局大屏领域，将我们的产品和技术带给全球消费者，也让当贝实现「两条腿走路」。
图 / 当贝部分产品线
作为在创立之初就有全球化布局意识的品牌，这一次，当贝不仅希望通过跨境电商，绕过国内的激烈竞争，更希望成为出海急先锋，为国内投影仪同行蹚出一条可验证的品牌出海路径。
二、「用户本土化」是个好东西、丢了它容易摔跟头
和很多卖家一样，当贝的出海故事也有着类似的开头——明明在国内混得风生水起，如今走上出海的道路，一上来却像是没有理由地触了礁。
01、销量不佳莫要慌【从消费者身上找找答案】
上线的几个产品目标销售站点，为何都销量平平，达不到预期？
当贝亚马逊运营负责人 Gary：通过进一步的市场调研，我们发现，我们上线的投影产品仅仅是在国内产品的基础上做了一些小改动，系统里内置的海外媒体内容完善度是完全不够的，海外用户需要额外设备才能把想看的流媒体内容投射到屏幕上，非常不便。
针对这一需求，当贝立即接洽并最终获得了海外主流媒体商Netflix的官方授权，还在设备中接入了Amazon Prime Video、Youtube等海外媒体端口，为用户提供高质量、受欢迎、多样化的流媒体内容，以此来增加用户粘性。
图 / 当贝投影已取得各大主流媒体的官方授权
此外，考虑到视听效果，当贝还加入了杜比&DTS音效，在满足用户基础需求的同时，让用户得到更佳的试听体验，为用户打造影院级享受，并建立起品牌的竞争优势。
图 / 当贝投影提供家庭影院级的视听体验
02、开疆扩土靠人才，本土化程度决定了走多远的路
转型初期的“出师不利”没有打击当贝出海的决心，反而更让当贝意识到，海外市场是一个新领域，要想突围而出，必须入乡随俗，做好本土化。当贝迅速组建了一支专业的业务团队+市场团队，对各站点进行深入的用户需求洞察，来制定更贴合消费者需求的产品策略。
当贝亚马逊运营负责人 Gary：现在，我们会根据不同站点做人员配置，做到分工明确、配置均衡。我们还招揽了有海外留学背景的人才，例如我们意大利站的运营，根据多年的欧洲留学经验，他敏锐察觉到产品说明书上的用词不够本地化，于是，协同其他欧洲站点的小语种同事，让产品说明书的翻译更加准确、规范。
作为一家研发人员超70%、起初运营力量薄弱的高新技术企业，Gary坦率地分享，当贝从一开始到现在，确实走了不少弯路，学费也交了不老少，在摸爬滚打中，并且借助亚马逊大客户经理团队全方位的运营指导，才逐渐对用户本土化有了更深的理解。
他继续补充：“品牌想要实现高质量出海，一定要坚持利他原则，考虑品牌能为市场和用户带来什么，并深入了解用户需求来更好地服务用户。坚定了这点后，再组建专业团队，并通过合规化、精细化的运营获得长足发展。”
三、智能出海未来可期，靠「产品力」主动出击
作为2022中国未来准独角兽之星、国家级专精特新“小巨人”企业，当贝在技术创新、行业价值等方面的实力毋庸置疑。但难能可贵的是，科技创新这件事，当贝坚持了十多年。
图 / 当贝研发部门
01、想闯出一条路的心情 非常迫切
如今面对出海的新语境，作为头部玩家之一的当贝多了一份油然而生的使命。
当贝亚马逊运营负责人 Gary：从当前整体出海的数据来看，中国卖家在中高端线的产品布局力度以及竞争壁垒还远远不够，在智能投影全球化的当下，当贝要做先闯出去的那批先锋者，让海外中高端用户看到，中国智能投影产品在技术力和特色化功能上并不输国际品牌，比如在色彩还原度、噪点、画面流明、是否有动态补充等方面。
02、更小 更强 更多场景 更优成本
持续补足的运营力，加上具有天然优势的科技力，通过跨境电商，当贝也欣喜地看到两者结合而迸发的能量。
运营人员在对日本站调研时，发现日本消费者偏好便携小巧的投影仪产品，这就意味着投影仪既要保证高清高亮，又要在缩小体积的同时，塞入大容量电池和大直径音响，并保证高效的散热。
运营向下挖掘，研发向上发力。面对这一难点，研发人员在短期内便给出了解决方案——对机身进行了“瘦身”，同时塞入了更多功能，例如ALPD高亮激光，亮度依旧能打。
图 / 当贝投影产品图
迭代之后的产品可轻松装进背包，适用于卧室、办公室、户外露营等多场景，无论是居家娱乐还是聚会都能够随时使用，既提升了民众的居家舒适度，也强化了社交场景的使用价值。
产品便携化也带来了物流成本上的优化。“我们算了一笔账，海运头程加上FBA，这款新产品会比之前节省30%左右的运输成本。”
图 / 针对户外场景需求 当贝对产品进行了创新
提到关于未来的布局，Gary表示，创新不会停止，当贝还会继续精进技术，用算法持续优化自动对焦、自动梯形矫正、自动入幕等智能化功能；同时不断丰富海外媒体内容，并且推出适应不同场景的投影仪配件以及短焦类产品，来更好地满足海外市场的用户需求，做更懂海外用户的高端智能投影仪。
四、「虎口夺食」不易，海外营销是本地转化之道
从栽了跟头到重新搭建团队，从意识到用户洞察的重要性到持续上新产品，仅凭1年时间，当贝便在亚马逊跨境上占据了一席之地，年销售额逆势破亿。
深究背后，其实从海外的品牌老炮儿手中夺食并非易事，除了产品力和运营力的修炼，当贝也同样深谙“消费者在哪，我们就在哪，消费者爱看想看什么，我们就做什么营销内容”的朴素道理。
01、布局体育营销：世界杯是门好生意
当贝亚马逊运营负责人 Gary：我们关注到，许多海外消费者对体育赞助品牌有亲切感，体育营销可以为品牌带来销售转化和品牌建设的双重价值。
2022年，当贝赞助某世界杯球队，高位切入体育营销，以“超大屏观赛 当然当贝”这一slogan作为强营销记忆点，并将“执着于探索更多大屏场景的视觉突破、不断打破传统投影领域限制”的品牌内核和该球队“不断突破自己、超越所限”的气质高度契合，借助世界杯，当贝实现了自身海外品牌影响力的一次大爆发。
图 / 当贝赞助FIFA 2022世界杯
02、加码KOL营销：不止性价比 更要质价比
“对于科技产品，海外用户不单会关注价格，更关心在某个价位段里，你提供的产品的质价比。所以，我们把网红营销作为长期重点营销渠道，通过产品测评、品牌对比等方式，展现投影产品的实际使用效果，并且在推广词中强调当贝获得的日本试听大赏、德国红点奖等奖项，以专业型背书帮助当贝建立起‘真科技、强性能、重体验’的海外品牌价值。”
在网红的选择上，当贝大多与中腰部的科技圈KOL合作，这类KOL有明确的细分市场分类和目标受众，对于销售转化的效果是最佳的，而且能够吸引其他小网红和素人的自发宣传，形成长尾种草效应。
图 / 当贝投影产品图
03、深耕线下营销：让用户大饱眼福的机会不要错过
当贝亚马逊运营负责人 Gary：智能投影产品往往会在色彩、性能、音质、AI智能、玩法等方面进行高规格升级，如果用户没有实打实、沉浸式的体验，其实很难对这些创新点有什么感知度。
因此，当贝经常参加海外线下消费电子展会来拓宽品牌认知度，许多消费者在得知当贝的参展信息后，会自发地来到现场“捧场”，试用当贝的投影新品。这对于当贝而言，是一个与用户面对面交流的绝佳机会，通过一手用户信息，从而反哺在亚马逊上的产品创新。
04、纵观当贝的出海历程
“用户洞察 用户关怀”始终是当贝真诚的底色，而真诚加任何一张牌都是王牌。
●加上强大的自主研发能力，是对客户需求的快速响应；
●加上精准高效的营销布局，是品牌口碑的持续引爆；
●加上精细化的运营能力，则是品牌全球化的高燃跃升。
高阶竞争时代已然来临，智能投影卖家们也将经历更加严苛的考验。相信当贝的精彩，远不止这些。
