近日,亚马逊在巴西站发布公告,宣布自2024年2月2日起,平台将提高卖家的费用和物流成本。目的是抵消部分运营成本,提高整体运营效率。
具体调整如下:
2.FBA运费上涨:FBA出库费用平均将增加1.23巴西雷亚尔。
3.FBAOnsite费率上涨:FBAOnsite费率平均上涨1.16巴西雷亚尔。
4.DeliverybyAmazon费率上升:对于售价高于79巴西雷亚尔的每个产品,通过DeliverybyAmazon运输的费率将增加1.77巴西雷亚尔。
亚马逊官方宣布,新收取的费用将用于提高用户服务水平,包括提高物流效率、优化支付方式、防止欺诈等。值得注意的是,从2024年开始,亚马逊不仅会提高巴西站的佣金和服务费,美国站、欧洲站、日本站等站点的相关费用也都发生了变化。可见,亚马逊的各种费用上涨已经成为不可逆转的趋势。卖家需要及时调整产品销售价格和物流计划,以应对不断上涨的佣金成本,避免过度损失。
对于巴西站,佣金率将提高至10%,增加卖家的销售成本。对于很多中小卖家来说,这会给他们的运营带来很大的压力。应该重新评估是否要继续在亚马逊上销售,还是考虑寻找其他销售平台和渠道。
卖家在抗议中表达了几点意见:
1.亚马逊的高额费用超出了平台提供的实际价值。
2.亚马逊应该降低费用,以更好的服务吸引卖家。
亚马逊一直在提高巴西站的费用,但近年来一直专注于开发拉丁美洲和大洋洲等新的电子商务市场,以寻找新的增长点。在这些新兴市场中,巴西是拉美地区最大的经济体,互联网普及率和消费者购买力较高,成为亚马逊战略布局的重中之重。
根据MarketplacePulse研究报告,过去三年亚马逊在巴西的流量显着增长,在线访问量增加了近四倍。过去一年,亚马逊在巴西市场的流量份额提升至23.2%,月访问总量超过3.1亿,逼近巴西电商市场龙头美客多。
因此,虽然成本增加已成事实,但亚马逊对巴西市场的重视或许体现在流量份额的持续提升和平台的持续发展上。当面临各种费用调整时,卖家可以通过以下几个方面的调整来减少损失:
1.详细成本分析:详细分析新费用结构对您业务的具体影响,并相应调整运营策略。
2.物流和仓储优化:考虑优化您的物流和仓储策略以减少额外成本。
3.增加产品的附加值:通过提高产品质量或提供更好的客户服务来增加产品的附加值,吸引更多的消费者。
4.考虑替代物流选择:考虑使用其他物流服务提供商,尤其是对于运输成本较高的物品。
值得注意的是,亚马逊巴西站点在2023年底正式对中国卖家开放。
对于计划进入巴西市场的卖家来说,这是一个积极的变化,因为它提供了额外的平台选择。但值得注意的是,为了在新市场站稳脚跟,卖家需要进行充分的市场调研,努力满足当地消费者的实际需求,提高产品和服务的质量。
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