圣诞节即将来临,相信很多外贸人都会抓住这个机会来给客户发祝福邮件、送礼物,一方面是可以加强跟客户的关系,另一方面也是一个商机。
那么,如何写圣诞节祝福邮件?什么时候发邮件比较合适?圣诞节要给客户送礼物吗?下面我们就来分享一下,文末分享圣诞节祝福邮件模板+圣诞贺卡。
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如何写圣诞节祝福邮件?
既然是圣诞祝福邮件,邮件就以圣诞快乐为主,如果写产品,未免显得有点功利了。所以最好题目不如就直接说是“Greeting from + 发件人名(公司简称/国别)”,当然也可以是和新年祝福一起组合,这个大家仁者见仁。 至于内容形式,需要强调的是针对不同用户,要有不同的特点,不要千篇一律。
心意很重要,外贸固然有着一套专业的流程与技巧,但归根到底还是人与人的交往,而交往就需要用心。你的祝福邮件一定要走心,让客户打开之后,就感觉你很重视他们的节日,可以制作个祝福贺卡。客户看到了你的用心,知道你的诚意,不回复也不好意思。
需要注意的是,有一些国家是不过圣诞节的,以下仅供参考:主要有阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林等二十多个国家。
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什么时候发邮件比较合适?
发早了,显得没有气氛;发晚了,人家又准备过节没有时间看。那该如何把握这个时间点?一个美国客户是这样跟我说的,圣诞节一个星期前就有浓烈的圣诞气氛,所以基本选择在这个时候发,占据时间优势。
邮件可以提前发,回复率比较高。你可以用孚盟外贸CRM系统中的自动化营销策略,设置好邮件模板内容和匹配条件的用户(过圣诞节的客户),定时发送。同时,系统还可以记录用户的点击阅读行为,这样你就可以第一时间对这批邮件做一个复盘,根据数据仪表盘信息,为下一步营销提供运营策略。
注意:很多西方国家的圣诞节假期是很长的,所以最好不要在他们的假期里提工作的事,回复率会很低的。
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圣诞节要给客户送礼物吗?
趁圣诞节这个时机给客户送礼很容易给对方留下良好的印象,获得客户的好感。你需要根据以往在和外国客户来往的过程中对其兴趣爱好、生活习惯的了解来投其所好,这就非常考验你对客户的了解程度了。比如美国人送礼,送实用的或者有象征意义的。再比如给日本人送礼时,不能送4样或9样东西,不吉利。而德国人不兴厚礼,一瓶香水、一条领带、一张贺卡都是很好的礼物。
给国外客户送礼物要注意:要有中国特色、不宜太贵、不宜太大、不宜太重、不宜太脆,说白了就是既要实惠,又要轻便,还要有特色。客户收到了看着挺开心,又不觉得烫手,留一个好印象。如丝绸、刺绣、折扇、风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画、茶叶及传统工艺品等送给他们。
男士羊绒围巾
文化:纯羊绒围巾,有温度有档次。
适用:男性客户。
圣诞儿童羊绒帽
文化:柔软山羊绒,天然纤维呵护,温暖亲肤。
适用:2-6岁儿童。
云锦旗袍手拎包
文化:极具中国古典风韵的传统手包。
适用:女性客户及男性客户妻子、女儿。
圣诞铃铛珍珠胸针
文化:圣诞专属,珍珠镶嵌,精致美好。
适用:女性客户及男性客户妻子、女儿。
非遗蜀绣熊猫摆件
文化:国宝熊猫,非遗蜀绣,寓意美好。
适用:男女客户通用。
故宫秋色丝巾套装
文化:100%桑蚕丝丝巾,色彩明亮大气。
适用:女性客户及男性客户妻女。
手工毛线编织玩偶
文化:纯手工毛线编织国风挂饰。
适用:女性客户或孩子。
锦鲤漆器定制钢笔
文化:大漆工艺,非遗传承,赠客使用收藏。
适用:男女客户皆可。
菩提桃木汽车钥匙扣
文化:菩提莲花搭配各种菩提果,寓意硕果累累。
适用:男女客户通用。
无论你给客户送什么礼物,最好在礼物上留下自己的名字或者Logo,这样能给外国客户留下更深的印象,礼物寄出去后及时发送邮件告诉客户。
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圣诞祝福范文
新客户
如果是新客户,且我们对对方有一定的了解,平时也有一定的聊天,可以这样写:
Dear Tom,
We know each other for 3 months, you are very professional, which impress me a lot.
Thank you for your trust, we will give you best support in the next year.
May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy! Have a Merry Christmas.
老客户
如果这是我们的老客户,并且是合作多年的老客户,我们可以这样写:
Dear Tom,
We know each other on May 5th in the year 2022, and until now it's 1 years and 7 months, time flies!
I still keep all the photoes we have, attached are all our beutiful memory.
We are lucky that god bring you to us, and you bring us a lot of inspiration not only on product development, but also on customer-service, we are very grateful and impressed a lot. Next year we will continue to give you our best support.
Please pass my best regargds to xx and xx. May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy!
Merry Christmas & Happy New Year!
圣诞祝福短句:
01. May the beauty and joy of Christmas remain with you throughout the new year!愿圣诞美景与欢乐常伴随你!
02. Wishing you a Christmas of happy time and a New Year of happy days. 愿圣诞是你快乐的时节,愿新年是你幸福的日子。
03. Best wishes on this holiday season! 献上最诚挚的节日祝福。
04. Warming greetings and best wished for Christmas and the New year! 致以热烈的祝贺和美好的祝福,圣诞、新年快乐!
05. With all good wishes for a brilliant and happy Christmas season.Hope things are going all right with you. 在这辉煌快乐的圣诞佳节,献上一切美好的祝福!祝一切顺心如意!
06. Thinking of you at Christmas with a wish that is warm and sincere. Have a wonderful Christmas and joyous New Year! 以诚挚热烈的祝福,在圣诞之际思念你,祝圣诞快乐,新年快乐!