12月渐至尾声,圣诞节也即将来临。就像再过不久就要来临的我国传统节日春节一样,对于大多数的外国客户而言,圣诞节也在他们心中有着重要的意义。那么问题来了,外贸朋友们,在这个西方的重要节日就要到来之际,你是否已经做好了充分的准备?圣诞节祝福该发给哪些客户?除了中国结,还能送什么合适的礼物?圣诞节英文祝福的正确打开方式你知道吗?不清楚?这可是一个撩客户的大好时机,还不赶紧开始准备起来!
主要国家的圣诞节放假安排,你清楚吗?
欧洲国家
英国:12月24日到1月5日。法国:12月23号到1月5号。
德国:12月24号中午开始到26号及29号到2号。部分公司12月20号到29号,1号到4号是圣诞节和新年假期。
西班牙:12月23号到1月6号。规定的是24号半天,25号全天,31号半天,1号全天。但也要放一个星期,从20号到27号。一部分公司放假从24号到28号,29号上班,然后从30号放到7号。
意大利:12月18号到1月4号。
葡萄牙:12月24日到1月5日,很多公司只放25、26和1日。
瑞士:12月24号到1月4号。
瑞典:12月23号到1月9日。
荷兰:12月24日到1月6日。
希腊:12月24日到12月25日。
丹麦:12月22日到1月2日。
芬兰:12月24日到1月6日。
奥地利:12月22号到1月6号。
爱尔兰:12月22日到1月5日。
波兰:12月24日到1月4日。
捷克:12月21日到1月5日。
俄罗斯:信奉东正教。1月1日到1月10日(多数公司12月22日开始放假)。
保加利亚:12月24到27日,31日到1月3日。
斯洛文尼亚:12月21号到1月5号。
匈牙利/斯洛伐克:12月22日到1月4日假期两周。
美洲国家
美国:12月22日到1月5日。
加拿大:12月24日半天到12月28日,事实上延续到1月4日。
墨西哥:12月22日到1月5日。
巴西:12月8号到1月4号作为假期的较多。24、25号和31、1号放假。部分公司12月21日到1月3日放假。
智利:12月25日到1月4日。
玻利维亚:12月21号到1月4号。
亚非国家
印度:印度节日太多。国家规定圣诞当日休一天,不太隆重。大部分教育机构有圣诞假期,假期在圣诞节前几天开始在元旦几天后结束。
马来西亚:12月25号到1月4号。
印尼:12月24号到1月4号
尼日利亚:12月23日放假,假期半个月。
澳大利亚:从12月18到次年2月份,连着暑假一起放的,很多人去旅游。圣诞假期12月23日到1月7日。
南非:12月18到1月12号。
菲律宾:拥有世界上最长的圣诞节假期。传统上,菲律宾的圣诞节从12月16日开始,假期持续到次年1月的第一个星期周末结束。
韩国:12月25号(但圣诞不是法定假期)
日本:圣诞不是法定假期。但学生一般正在放冬休假期,而凑巧地,接近圣诞节的12月23日是天皇诞生日国定假日,民众也接受了西方庆祝圣诞节的传统,但是他们的新年是更重要的节日。元旦假期12月28日到1月4日。
泰国:元旦12月30号到1月4号。
孟加拉:基督徒12月25日。埃及:12月24号到1月10号。
毛里求斯:元旦假期12月30日到1月11日。
新西兰:从12月18到一月底二月初,连着暑假一起放的,很多人去旅游。圣诞假期12月20号到1月7号。
阿塞拜疆:12月31日到1月5日。
乌兹别克斯坦:12月31号到1月10号。
尼日利亚:12月23日放假假期半个月。
注意:圣诞节可以说是一个宗教节,并非所有国家都会过这个节日,比如中国和巴勒斯坦、沙特、黎巴嫩等一些阿拉伯国家,所以在向你的客户发送圣诞节问候的时候最好先了解对方是否有这个节日。
当然,随着全球化的发展,圣诞节的影响开始蔓延全球,并且产生了宗教以外的其他节日内涵,即使在中国,如今圣诞节也开始被越来越多的国人接纳。这样看来,节日的庆祝又不绝对以国界来划分,因此也就需要你对自己的客户有一个比较深入的了解,即使对方国家没有圣诞节,如果对方愿意去过这个节日,也有具体的放假安排,那么你的圣诞节祝福不仅不会多余,可能还会恰逢时宜。
不同的地区的圣诞节习俗,你知道多少?
美国美国人过圣诞节着重家庭布置,安置圣诞树,在袜子中塞满礼物,吃以火鸡为主的圣诞大菜,举行家庭舞会。另外,在美国本土的很多圣诞树都会保留一种奇怪的装饰物——腌菜。这被认为是发源于世界大战期间,一个名叫John C.Lower的二等兵害怕在圣诞夜晚挨饿,乞求俘虏他的人给自己一个腌菜,他相信是这个善举救了他的命,由此这个传统诞生了。
德国在德国,一向比较严谨的德国人都要开怀畅饮啤酒或白葡萄酒,吃甜食、酸食、酸猪蹄、啤酒烩牛肉、奶制品和各种生菜。德国每一个信奉耶稣的家庭,都有一株圣诞树,圣诞树是在德国最先有的。德国人对于制作圣诞节饼是很讲究的。饼有很多款式,在亲友之间,彼此均有赠送。
英国英国人和德国人一样,圣诞节喝啤酒,吃烤鹅,他们更喜欢利用圣诞节假日外出旅游。
法国法国中部的色日尔斯地方,每年圣诞节前后几天必降大雪,白雪皑皑,令人清新。在西方人眼里,白色圣诞是一种吉祥。在法国,马槽是最富有特色的圣诞标志,因为相传耶稣是诞生在马槽旁的。人们大唱颂赞耶稣的圣诞歌之后,必须开怀畅饮,香槟和白兰地是法国传统的圣诞美酒。
瑞典在瑞典,传统上公司会在圣诞节前一星期邀请员工参加一个圣诞午餐(julbord或jullunch)。而这天瑞典家庭的餐桌上会出现一种叫做Ris a la Malta(米布丁)的食物,其中有一份里面加了杏仁,谁吃到它就预示着会在一年内结婚!
葡萄牙在葡萄牙传统的圣诞早餐聚会期间,人们会在当日的早餐餐桌周围多放一把椅子,给家里已逝的亡灵多留一个位置,用来纪念逝去的亲人,让他们也能参加聚会。
澳大利亚圣诞节弄潮是澳大利亚的一大特征。父母给子女最好的圣诞礼物,莫过于一副小水划。节日晚上,带着饮料到森林里举行“巴别居”野餐。人们在用石头垒的露天灶中用枯树枝生火,上面架一块铁板,把香肠、牛肉、鲜鱼等放上去煎。吃饱喝足后,就跳起“迪斯科”或“袋鼠舞”,一直闹到深夜才结束。
波兰在波兰,每年12月25日、26日举行圣诞庆祝活动,家家户户都要装饰圣诞树,大街小巷都有圣诞树上的装饰品出卖。节日里亲友之间相互祝贺,互赠礼品,表示友好。晚间吃饭时桌布下边要放一些草,以示耶稣的降生。晚饭很丰富,但不能吃肉。夜间十二点后,全家去教堂礼拜。圣诞节期间,一般不到别人家中作客,但主人盛情邀请者例外。
瑞士瑞士人在圣诞节前4个星期,就将4支巨型的蜡烛点燃,放在由树枝装饰成的一个环里,每周点1支,当点燃第4支后,圣诞节就到了。
墨西哥平安夜的前一天,家人们都会聚在一起用红萝卜雕刻耶稣降临时的模样,最炫酷的作品将会在城市中展出。
乌克兰曾有一个传说,讲述了一位女子因为贫穷而负担不起圣诞树的费用而难过哭泣,蜘蛛们发现女子的苦衷后,就爬到树上织网来做一些装饰,所以藏在树里的蜘蛛就象征了好运,圣诞节的时候乌克兰的圣诞树里面都会放一只蜘蛛祈求好运。
丹麦丹麦人对不合意的圣诞礼物,可去商店兑换价格相似的其它商品。
日本日本对圣诞节的看法就像是过情人节,情侣们最钟爱的庆祝方式就是去吃肯德基。当然,其他人也是一样。由于那天KFC会太过火爆,所以常常要预约。
保加利亚据保加利亚的历法,圣诞节是灵魂出没、妖邪猖狂的日子。因此,人们要借助火来驱妖镇邪。圣诞节前夜,家家都燃起火堆,一直燃到天亮,不得熄灭,否则会招来横祸。由男人取圣诞木点火进屋并高声念道:“圣诞节降临,牛、羊、猪、马长满圈,麦苗出满垅,人人走好运。”在屋里等候的人则齐声回答:“阿门!”
圣诞节,你想好送什么礼物了吗?
圣诞节对于一些外国客户既然有着重要的意义,那么趁着这个时机给客户送礼就很容易给对方留下良好的印象,获得客户的好感。一般提到送外国人礼物,大家都会认为礼物肯定要体现中国特色,于是中国结、中国丝绸纷纷作为情意的寄托走出国门。当然,并非这些东西不适合作为礼物,只是大家都在送这些,于是你也跟着送,而不考虑外国客户是不是真的喜欢这些东西的话,那么也只会吃力不讨好。
有些外贸朋友对于送礼给外国客户的想法则比较简单粗暴——礼物越贵重越好。诚然,廉价的东西质量也会相对大打折扣,被对方发现很容易引起其的反感,反而会对你以及你的公司留下不好的印象。但一味想要花重金打动客户,也并非明智之举,且不说这个贵重礼物的高成本值不值得,如果送的东西无法投其所好,那么结果必然是得不偿失的。
因此,送礼看似简单,实则要费不少心思。你需要根据以往在和外国客户来往的过程中对其兴趣爱好、生活习惯的了解来投其所好,不要用自己的想法代替对方的想法。中国特色的礼物正因为独具中国特色,所以永不会过时,但也并非万能礼物,送礼还是得看人来。除此之外,一些商务型的礼物比如笔记本、钢笔之类,也是可以有针对性的送出,当然,最好在上面印上公司的名字或者标志,能给外国客户留下更深的印象。
送礼的时候也要注意避免送不方便外国客户带回去的如液体类的礼物,能随着货物走的礼物最好。其实,不管是圣诞节还是什么节日,送礼都没有统一的标准,关键还是看对方是否感兴趣是否喜欢,这就看你对外国客户的了解了
圣诞节,你的问候发对了吗?
圣诞节,除了满怀心意的礼物,祝福和问候也必不可少。注意外国客户所在地区的时差,在平安夜就可以及时地送去你的问候了。
(一)圣诞祝福邮件(范例)
1.致已成交的外国客户My dearestHappy Christmas and new year!Many thanks for your contiguous supports in the past years, we wish both business snowballing in the coming years.May your New Year be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near, and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.Last but not least, once you have any inquiry about products in the following days, hope you could feel free to contact with us, which is much appreciated.
2.致未成交的外国客户Dear XX,Merry Christmas and happy New Year!The Christmas and New Year holiday is coming near once again. We would like to extend our warm wishes for the upcoming holiday season and would like to wish you and your family a Merry Christmas and a prosperous New Year.May your New Year be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near, and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.It’s my honor to contact with you before, and my duty is to give you our best products and excellent service.Hope the next year is a prosperous and harvest year for both of us! Last but not least, once you have any inquiry about ****(products)in the following days, hope you could feel free to contact with us, which is much appreciated.Yours sincerely
(二)圣诞祝福语
1. May the warmest wishes, happy thoughts and friendly greetings, come at Christmas and stay with you all the year through.
2. We appreciate working with you and hope that the holidays and the coming year will bring you happiness and success. During the holiday season, our thoughts turn gratefully to those who have made our success possible. It is in this spirit that we say thank you and best wishes for Christmas and New Year.
3.Joy to the World. Wishing you an extremely merry Chirstmas.
4.The presents are wrapped, the stockings all hung, all that's left now is the holiday fun! Merry Christmass!
5.White represents the purity of our friendship, heat the temperature of the fireplace on behalf of our friendship, loud bell on behalf of the depth of our friendship!Friends, Merry Christmas!
6.May the bright festive Christmas candle warm the days all the year day and night, wish you a wonderful Christmas !
7.May your Christmas be filled with special moment, warmth, peace and happy with family reunions, wishing you all.
8.We would like to express our sincerest appreciation for the trust you have placed in us and best wishes for the holidays. This holiday season, we are looking back with appreciation for your loyalty and looking forward to moving into the New Year together.
9.May the Christmas candle bring you peace and joy, wish your Christmas filled with love.
10.Hope you holidays are filled with all you favorite things this Christmas ... and all the happiness you could wish for.
圣诞节倒计时已经开始,这个和外国客户打好关系的重要日子怎能轻易错过!赶紧着手准备吧,愿外贸朋友们用心的付出不仅能收获满满的订单,更能收获暖暖的跨国友谊!