在过去的几十年里,黑色星期五已成为购物者和零售商的关键购物时期。从技术上讲,黑色星期五是美国感恩节假期后的第二天,标志着假日购物季的开始。在美国,许多商店员工在前一天放了一天假,然后才迎来一年中最忙碌的几天。商店提供大幅折扣,以鼓励尽可能多的消费。 

尽管黑色星期五传统上是单日,但电子商务商店通过在接下来的星期一“网络星期一”提供大幅折扣,将黑色星期五的销售变成了一个长周末。我们之前研究过黑色星期五和网络星期一消费者趋势和见解,我们发现虽然黑色星期五和网络星期一是两个独立的事件,但它们之间的界限越来越模糊。

在许多国家,“黑色星期五”和“网络星期一”现已成为惯例,人们在黑色星期五早上很早就在外面露营,以确保自己能够排在队伍的前面,抢到最便宜的商品。这些促销对许多零售商来说非常重要,以至于他们花了一年的时间进行规划,试图让每一次黑色星期五促销都比上一次更大、更好。

2011年,沃尔玛宣布将于感恩节晚上开始促销。这开启了一种趋势,现在许多地方的黑色星期五实际上是一个黑色周末。到 2022 年,黑色星期五已扩大为从感恩节到网络星期一为期五天的假日购物期,“黑色星期五”销售涵盖整个期间。

在本文中,我们重点介绍了黑色星期五的一些统计数据,表明该活动如何发展成为一年中首要的购物周末。“黑色星期五”这个词是 20 世纪 50 年代感恩节后第二天费城警察在处理涌入城市的大量购物者时必须轮班 12 小时而创造的。然而不久之后,全美国(最终是全球)的商店开始在此时举行促销活动。为了保持一致性,本文中的所有销售数据均以美元表示,无论它们发生在哪里。

1. 2022年黑色星期五5天内有近2亿美国人购物

据美国全国零售联合会(NRF) 统计,2022 年感恩节至网络星期一为期五天的假日购物期间,有 1.967 亿美国人在商店和网上购物。这比 2021 年增加了近 1700 万,是最高数字自 NRF 于 2017 年首次开始跟踪该数据以来。显然,没过多久,美国人就忘记了在过去几年新冠疫情最严重的肆虐期间他们不愿购物的情况。

2.超过四分之三的美国消费者表示他们在感恩节假期周末购物

NRF 的调查还发现,(76%) 的消费者表示他们在感恩节假期周末进行了购物,这一比例高于 2021 年的 70%。这些数字比 NRF 最初的预期超出了 3000 万以上。

3. 2022 年黑色星期五周末有近 1.23 亿人光顾美国实体店

NRF 的数据显示,黑色星期五周末有超过 1.227 亿人到访了美国实体店,比 2021 年增长了 17%。 

4. 2022 年黑色星期五周末有超过 1.3 亿人访问了美国在线商店

在线购物在新冠疫情初期出现了相当大的增长,因此 2022 年黑色星期五销售期间在线顾客的增长较少也就不足为奇了。然而,正如 NRF 报道的那样,这并没有阻止 130.2参与的网购人数达 100 万人,比 2021 年增加 2%。

5. 2022 年黑色星期五在线销售额总计创纪录的 91.2 亿美元

Adobe Analytics估计,美国在线购物者仅在 11 月 25 日黑色星期五这一天就花费了 91.2 亿美元,比 2021 年的 89.2 亿美元增长了 2.3%。虽然增幅不大,但在线销售额超出了 Adobe 估计的 90 亿美元。 

6.美国居民感恩节在网上花大钱

感恩节对大多数美国人来说可能是一个假期,但这并没有阻止他们用手机和电脑购物。正如我们在上面看到的,尽管许多人等到黑色星期五才进行购买,但仍有足够的购物者在感恩节当天花费了 52.9 亿美元,同比增长 2.9%。

7. 2022 年网络星期一带来更高的在线销售额

黑色星期五的销售水平可能相当可观,但网上购物才刚刚开始。他们的在线支出达 113 亿美元,打破了电子商务记录。这意味着同比增长 5.8%。 

8. 2022 年网络周带动在线销售额达 353 亿美元

根据 Adobe Analytics 数据,如果您查看整个“网络周”一周,就会发现假期期间的在线支出为 353 亿美元。这比 2021 年的数字增长了 4%。 

9. 玩具驱动的网络星期一消费

Adobe 发现,网络星期一的在线支出主要由玩具推动,与 2022 年 10 月的平均一天相比,玩具的在线销售额增长了 684%。当天在线支出显着增长的其他类别包括体育用品(增长 466%)、电器(增长458%)、书籍(增长 439%)、珠宝(增长 410%)、电子产品(增长 391%)和计算机(增长 372%)。销量特别好的产品包括 Pokémon 卡牌、乐高积木、风火轮、Disney Encanto、LOL Surprise 娃娃、玩具中的 CoComelon 和 Hatchimals、PlayStation 5、Nintendo Switch 和 Xbox Series X 游戏机以及 FIFA 23、《战神 Ragnarök》、《Madden 23》 、NBA 2K23 和神奇宝贝猩红与紫罗兰游戏。同样受欢迎的还有智能电视、Apple AirPods、Apple MacBook、平板电脑、智能手表、速溶锅和空气炸锅。

10. 感恩节当天,55% 的在线销售额通过智能手机实现

我们在上面提到,数量惊人的消费者在黑色星期五感恩节前一天开始网上购物。超过一半的人通过智能手机购物(55%,高于 2021 年的 51%)。 

然而,消费者并不仅仅将智能手机的使用限制在公共假期。51% 的在线购物者在整个黑色星期五一周内通过智能手机进行购物(高于 46%)。

11.“先买后付”在黑色星期五周购买中很受欢迎

Adobe Analytics 报告称,2022 年黑色星期五当周的“立即购买、稍后付款订单较前一周增长 85%,收入增长 88%。

12. 付费搜索仍然是 2022 年网络周零售商销售的最大推动力

Adobe 再次关注在线销售(且仅限主要渠道),发现付费搜索仍然是本周零售商销售的最大推动力(占在线销售的 28%)。其他产生显着影响的渠道包括直接渠道(18%)、附属机构/合作伙伴(18%)、电子邮件(17%)和有机搜索(15%)。社交媒体营销的份额出人意料地小(不到 5%),但该份额同比增长了 27%。

13. 与 2021 年相比,2022 年黑色星期五店内客流量增长 2.9%

Sensormatic收集了 2022 年感恩节和黑色星期五美国实体零售店和购物中心的店内购物数据。他们发现,与 11 月 25 日黑色星期五相比,购物者的访问导致流量增加了 2.9%到 2021 年。

与 2021 年黑色星期五相比,封闭式购物中心客流量增加了 1.2%,非购物中心客流量(例如生活方式中心、地带中心和独立商店)增加了 4.7%。

14. 与 2021 年相比,2022 年感恩节店内客流量增长 19.7%

他们还发现感恩节当天商店的客流量显着增加。11月24日感恩节当天实体店客流量同比增长19.7%。 

15. 感恩节周末美国总销售额同比增长 10.9%

万事达卡报告称,从去年黑色星期五的统计数据中扣除汽车售后,2022 年感恩节周末美国零售额同比增长 10.9%。万事达卡 SpendingPulse 衡量所有支付形式的店内和在线零售额,并且不根据通货膨胀进行调整。这些数据涵盖2022年11月24日星期四至2022年11月27日星期日期间。

万事达卡观察到,餐厅(+23.3%)、服装(+14.4%)和电子产品(+2.0%)是周末增长的主要推动力。  

16. Shopify 商家打破黑色星期五记录,2022 年黑色星期五销售额达 33.6 亿美元

Shopify宣布 2022 年黑色星期五创下纪录,从新西兰黑色星期五开始到加利福尼亚州黑色星期五结束,销售额达到 33.6 亿美元。这标志着 2021 年黑色星期五的销售额将增长 17%。

Shopify 销售额在美国东部时间黑色星期五中午 12:01 达到每分钟 350 万美元的峰值。

17. Shopify 商家在 2022 年整个黑色星期五周末的全球销售额达到 75 亿美元

Shopify还发布了延长购物周末的全球销售数据。2022 年黑色星期五网络星期一周末创下了纪录,全球独立企业的销售额达到 75 亿美元,比 2021 年 Shopify 黑色星期五网络星期一周末的 63 亿美元销售额增长了 19%。

18. 2022 年黑色星期五网络星期一周末有超过 5200 万消费者从 Shopify 商店购买商品

2022 年黑色星期五周末,全球有超过 5200 万消费者从 Shopify 提供支持的独立品牌进行了购买,比 2021 年增加了 12%。

19. 76% 的 Shopify 客户正在寻求持久耐用的优质产品

Shopify 对全球 24,000 多名消费者进行了一项调查,了解他们在黑色星期五周末的购物意向。76% 的受访者表示,他们正在寻求更优质、更耐用的产品。84% 的受访者表示,他们计划在周末购买前比较价格以获得最佳折扣。


20. Shopify 客户周末每笔订单的平均价格为 102.10 美元

许多国家/地区的购物者支出均出现攀升,全球消费者整个周末每份订单的平均支出为 102.10 美元,而 2021 年全球平均支出为 100.70 美元。

21. Shopify 平台资助了 56,000 多吨碳清除

Shopify 报告称,他们资助了 56,000 多吨碳清除,以抵消黑色星期五/网络星期一周末期间在其平台上下的每笔订单交付时产生的排放。Shopify 数据科学家建立了严格的公式来计算每个订单的估计碳排放量,然后 Shopify 付费从大气中消除相同数量的碳排放量。这一数额相当于一年内减少 13,000 辆客车。


22. 美国黑色星期五的购物高峰时间是午夜和下午 2 点



多年来,Black-Friday.Global分析师一直在关注美国和世界各地的黑色星期五趋势。他们惊奇地发现,购买高峰时段(各占总销售额的 6%)是午夜和下午 2 点。显然,网上购物者喜欢夜间购物,而实体购物者更喜欢下午早些时候。  

然而,德国购物者的工作时间更加文明。他们的购物时间相对稳定,从上午 8 点到晚上 8 点,高峰出现在上午 9 点。然而,即使在德国,黑色星期五销售额的 4% 也发生在午夜。

印度而言,大多数购物发生在中午之后(当天销售额的 6%),真正的爆发是在晚上 7 点(7%),晚上 9 点达到峰值(10%)。

23. 黑色星期五销售额平均比平时高 663%

Black-Friday.Global 还报道称,与平常相比,平均销售额增长了 663%。然而,各国之间存在相当大的差异。2022 年黑色星期五在德国尤其受欢迎,增幅达 2418%。黑色星期五购物量明显高于平均水平的其他国家包括南非(+1952%)、英国(+1708%)和尼日利亚(+1331%)。然而,黑色星期五在泰国的影响较小,与普通购物日相比,销售额仅增长了 74%。

总结一下

黑色星期五及其周围的日子现在是一年中最繁忙的购物日。黑色星期五的销售产生了滚雪球效应。费城的一些零售商通过在每年的这个时候进行促销来启动该活动。这鼓励了购物者在那段时间花钱。更多零售商加入,引起更多购物者的关注。随着网上购物的到来,黑色星期五销售走向全球,国际消费者开始期待便宜货。零售商不想以牺牲竞争对手为代价而错过销售机会,因此加入了进来。这个循环每年都会继续,全球范围内会有更多的零售商和更多的购物者。

这种价格低廉导致需求和销售增加的循环能持续多久,只有时间才能证明。与此同时,如果零售商现在能够脱离这种既定的购物趋势,那将是勇敢的零售商。即使是全球大流行也未能削弱这段购物狂潮,购物者将更多的购物从实体店转移到网上。 

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/147501

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