“个性化视频内容可以成为品牌所需的营销突破”
最重要的是,这是今年早些时候福布斯报告的标题。这一点也不奇怪。
视频现在位居所有营销内容列表的首位,无论是内部通信、ABM 还是电子商务列表。营销人员正在努力在其策略、营销预算和团队结构中考虑个性化视频。这种通过为客户量身定制的独家、有针对性的内容来吸引客户的精明想法无疑很有吸引力。
现在,借助一键式视频创建和分发,可以更轻松地为客户定制内容、吸引他们的注意力并与他们建立持久的关系。
对个性化的疯狂追求
为什么个性化突然成为营销概念的最新炒作呢?直观上,为您的潜在客户和客户个性化所有内容感觉是正确的,但让我们了解这一趋势背后的原因。如何?有着良好的旧数字。
现在有超过 2 亿人使用广告拦截器,其中包括 16% 的美国人口。
78% 的 CMO 认为定制内容是营销的未来。
81% 的营销人员认为提高客户参与度是实时营销的主要好处。
75% 的人表示跨渠道的“动态、个性化内容”非常重要。
46% 的营销人员将缺乏时间视为内容营销个性化的最大障碍。
81%的人希望品牌了解他们并了解何时接触他们。
超过78%的客户只会追求根据之前与该品牌的合作进行定制的优惠。
93%的公司通过网站个性化获得了更高的转化率。
因此,广告的效果比以往任何时候都更差,客户参与度不断上升,人们希望品牌单独与他们交谈。除此之外,视频是最具吸引力的内容资产,您已经有了答案。
专业提示:对于视频广告,您可以使用在线视频制作器来使过程更轻松且更具成本效益。
什么是个性化视频?
个性化视频是指与每个受众群体(无论是潜在客户、客户还是影响者)相关的任何定制视频内容。鉴于此,有多少品牌、营销人员和受众,就有多少种个性化视频的方法。
带有客户名字的节日问候、客户上次访问您办公室时的一系列图片幻灯片或同事高喊您的顶级客户名字的视频都是视频个性化的好例子。不过,个性化视频的更细致的用例出现在基于帐户的营销 (ABM) 中,其中当您的网站访问者或电子邮件订阅者首次与您的品牌互动时,会出现一系列为他们定制的视频。
如何制作个性化视频?
娱乐并不是视频的唯一目标。
它们可以成为您与某些客户停滞不前的关系的救生艇,也可以增加销售额。
个性化视频包含接收者的个人信息,例如姓名、性别、年龄、城市等。生成的每个视频都包含详细信息和消息,旨在与接收者进行一对一的交谈。
想象一下,您必须向观众发送一段圣诞节视频,并且每个视频都有不同的名称。这肯定是个性化,但要为数千名客户实现这一点,您需要一百个人和几个月的计划。可扩展性不太好,是吗?
自动化来救援
有多种工具可帮助您根据结构化数据和应用程序创建个性化视频。Rocketium就是其中之一。通过自动化,您可以在极短的时间内创建数千个视频。您可以使用现有视频作为模板,或者在几分钟内制作一个全新的视频,然后使用该视频为您的用户提供个性化定制。
“在电子邮件中使用视频的企业数量从 36% 跃升至 46%。”
接下来,您需要链接来自营销自动化平台的数据,以引入有关用户的独特详细信息并跟踪绩效。通过API 监控来快速检查功能,这并不是太困难。
此类视频的传送取决于您认为最适合您的客户的渠道。现在让我们使用电子邮件。链接到包含个性化视频的独特页面的视频缩略图(这是您在YouTube上播放视频之前看到的内容)非常适合嵌入到电子邮件中。在其顶部添加一条漂亮的消息,选择一个必然会被打开的主题行,然后观察浏览量的上升。提示:令人兴奋的主题行 对电子邮件打开率起着重要作用。
专业提示:不要将电子邮件中的流量引导至 YouTube 或其他托管服务。将其托管在您的网站上并使用价格实惠的网络托管服务或网络托管提供商。找一个深入参与度分析的玩家,并对数据进行切片+切块,看看什么对谁有效。与所有内容一样,分析是箭头背后的木头。使用可靠的VDS 托管提供商将帮助您的视频快速、流畅地加载,为观众提供无缝的观看体验。
哪些数据可用于视频个性化?
Salesforce 的第四份年度营销状况报告显示,52% 的消费者以及 65% 的企业买家如果没有收到供应商的个性化沟通,将会更换品牌。Cookie、IP 地址、平台以及有关消费者的其他信息和指标可以帮助您在个性化方面变得非常有创意和准确。这是一个很酷的备忘单,可以做到这一点。
谁应该尝试视频个性化?
很大程度上取决于您的品牌是什么、您对视频和个性化的准备程度以及您是否拥有将数据与创造力联系起来所需的工具。话虽如此,以下是一些可以真正从个性化视频中受益的领域。如此之多以至于您会想知道为什么您从未尝试过:
个性化邀请:人们(想想你自己)更有可能响应个性化邀请而不是通用邀请。数字化之前的活动管理者大多是离线的,他们制作了昂贵的邀请视频,将其刻录到磁带上,然后将其发送给演讲者或高级赞助商,并用轶事和历史对其进行个性化,以确保参与。将视频视为这些磁带的数字对应物,只是更好、更大规模。现在,您可以亲自邀请每一位客户或潜在客户参加活动(提高门票销量)、登陆页面(让他们注册)或演示摊位(让他们惊叹不已,进行对话)。您甚至可以通过个性化视频来感谢他们。
最值得注意的电子邮件是个性化视频的首选渠道,但也可以尝试其他渠道。最好的视频制作工具可以轻松集成和分发您的个性化视频。
通过社交媒体进行联系:您还可以利用个性化的魔力来推动您的社交媒体活动。它可以是提高认识、增加参与度并加强与受众关系的非常有效的方法。同样,慈善机构可以制作个性化视频来感谢捐助者,让人们参与筹款活动,并建立一个强大且有吸引力的支持者社区。
个性化品牌故事:个性化品牌故事是吸引受众关注您的活动、产品和新更新的最佳方式之一。这是向用户表示感谢,感谢他们参与您的旅程并将他们转化为忠实客户的好方法。
个性化视频的好处
将个性化视频添加到您的营销计划中可以在营销计划的获取阶段为您带来最佳效果。潜在客户通过网站活动、填写表格、活跃在社交媒体等方式提供信息。以下是在为受众创建个性化视频时包含这些有价值的数据的一些好处:
个性化视频可以帮助您推动销售。它在个人层面上接触到客户。查看他们的姓名、电子邮件、地址和其他个人详细信息可以有效地吸引客户的注意力。在营销活动中为不活跃用户使用个性化视频可以将打开率比标准常规电子邮件提高 5 倍。
个性化视频吸引的人数是原来的两倍。收到个性化视频的用户在营销活动登陆页面上花费的时间增加了 62%。
一项研究发现,个性化视频的点击率比标准电子邮件提高了约 10 倍。
Email Monks 的一项研究表明,个性化视频的回报率比标准传统电子邮件高 280%。
由于客户可以根据自己的需求和喜好获得精心策划和定制的内容,因此个性化视频也可以成为提高转化率的重要媒介。
在整合营销计划中使用个性化视频可以让您有机会与观众建立联系并获得潜在客户和新客户。
个性化视频的留存率比传统视频高出35%。
凯特阶段75% 的潜在客户在收到个性化视频后转化为成交。
个性化视频的点击打开率提高了约16 倍,独特点击率提高了约 4.5 倍。
结论
营销人员可以通过个性化视频营销看到获取和转化呈指数级增长。此外,它还可以帮助您提高品牌知名度、获取新客户并与客户建立持久的关系。虽然这种视频内容类型就像一把瑞士刀,但营销人员经常发现使用它具有挑战性。
据 Rapt Media 报道,83% 的营销人员表示,创建个性化内容是他们最大的挑战。将其转化为视频,个性化视频之路上的第一大障碍是缺乏一种工具,可以在不花太多钱或不影响质量的情况下大规模制作视频。