麦麦收到很多卖家反馈,之前品牌滥用已经成功解决了,品牌也已经恢复备案了,结果现在又被移除了,同时又一次被判定为品牌滥用。
不少卖家受品牌滥用被移除、备案或授权不成功,且申诉难度较大很难成功。没有了品牌加持,链接包括A+页面等多个重要权限丢失,Asin等同于裸奔。
收到品牌滥用,从 以下方面着手排查:
1、品牌备案或授权的店铺存在违规行为未及时处理,例如侵权、欺诈等。因此,卖家遇到品牌滥用问题时,可以去核实备案或品牌授权的店铺,看看是否有违规信息未处理。
2、跨站点连坐:同一主体注册的其他站点存在违规行为,其他站点的违规行为有可能会牵扯出滥用问题。因此,卖家需要确认是否所有站点都正常销售。
3、品牌授权过多:是大部分被判品牌滥用行为之一,有的说过5个会导致滥用,也有说超过7个会导致滥用,具体是多少个尚不清楚,麦麦建议根据目前平台的严审规则以及合规运营趋势,卖家可以考虑一店铺一品牌。
4、滥用举报违规:品牌投诉次数过多且投诉成功率很低。这种情况会被亚马逊认为滥用品牌投诉,建议卖家要投诉有度,控制投诉成功率,避免因小失大。
5、商标本身问题:商标不是自己注册,而是通过不明来路的方式购买回来,例如品牌属于此前爆雷被作废的1.5W商标,重新备案也很可能会中招,会提示品牌滥用。
在品牌滥用的浪潮之下,卖家如何避免品牌被移除呢?依照目前政策情况来看,品牌滥用和品牌移除问题会一直存在,建议卖家们一定要谨慎操作。
①非必要情况下,尽量不要使用品牌功能投诉,不管成功与否都有可能掉品牌。
②卖家们尽量做到一店铺一品牌。
③尽量不要找代备案,有些代备案用的是授权功能,移除备案店铺账号和角色,概率问题也可能会掉。
④找合规专业的代理,律师在商标局没有违规记录的,了解商标局政策规则。
麦麦提醒,被判品牌滥用后申诉需要注意:
1、不要频繁申诉,多次申诉可能导致被拒死。
2、确保申诉资料上传正确,保证产品图片真实,不要造假/PS,否则有可能会被拒绝导致申诉入口消失。
3、 提交申诉后,若收到视频认证邮件,要提前准备好相关资料,资料准备充足能大大提高视频认证通过率。
4、发票和采购合同的时间要保持一致,并发票上需要带有品牌名称,不需要填写补开日期 ,现开具的也是可以,不会影响到申诉。
5、处理品牌滥用申诉,会出现品牌持有人和品牌主体不一致,并不会影响到品牌滥用申诉的成功率,只不过比主体一致外加需要一个品牌授权书即可。
账号审核,品牌滥用移除等的启动,已经说明亚马逊已经进入完全合规运营的时代。想要钻漏洞运营品牌的时代早已经过去,钻平台漏洞不仅会发生连坐,危及整个品牌资产。且一旦被扣上“违规”的帽子,申诉之路恐怕会越发艰难。所以如何避免品牌连坐,品牌能不能做授权,怎么提高备案通过率,都是我们需要认真思考的问题。