亚马逊Prime会员大促临近,卖家们都在紧锣密鼓的筹备货品上架事宜,在这个重要阶段,却有卖家私信后台说——
店铺品牌被移除并不是个例,最近有很多卖家都反馈品牌被判定滥用后被亚马逊移除。
并且,品牌滥用还可能引发一系列“连坐”问题,例如——
①因为一家店铺的某一品牌被判定滥用,导致同一店铺的另一品牌也被判定违规,继而被移除;
②品牌被判定滥用,其关联的多个卖家账号的其他品牌相继受到影响;
小编整理了相关案例,根据卖家反馈,造成被判定为品牌滥用主要有以下几个原因。
一、违规律师引发品牌滥用
一位经历了品牌被移除的卖家表示,品牌莫名消失,申诉得到的结果是因为品牌滥用,咨询了亚马逊相关工作人员,反馈说可能是因为律师问题。律师问题也是卖家反馈的最多原因。
有些商标代理的律师,一个人名下有上万个商标,如果律师出现违规问题,其名下的商标也会受到影响,并且该律师会被亚马逊拉进黑名单,在这种情况下,品牌就会有被判定滥用的风险(亚马逊的判断依据——商标代理注册律师违规)。
腾邦建议大家可以先去商标局查询下自己的商标代理律师是否存在资质问题,如果确实有问题,那么建议及时联系腾邦为您重新办理商标。
另一个被认定品牌滥用反馈较多的原因是:使用投诉功能应对跟卖或投诉侵权。
卖家可以使用投诉功能,投诉那些跟卖或者侵权的卖家,但是如果投诉过多且成功率低的话,亚马逊就会判定品牌滥用,然后移除品牌。
但是最近,有卖家反馈说——
“我投诉了30多家都成功了,但是也被移除品牌了,这是为什么呢?”
原因是因为,当卖家提交投诉后,亚马逊可能会先验证“双方”身份,比如投诉者是否为品牌持有者等,而在验证的过程中审核的资料就包括商标代理律师,若审核发现律师存在违规行为,将会导致品牌被移除。因此,建议大家谨慎使用投诉功能。
三、被判定为品牌滥用之后的补救措施
以上两个原因是卖家反馈的比较多的,还有品牌授权的店铺过多、同一主体注册的其他站点存在违规行为、违规合并变体等,都可能会导致被判定为品牌滥用。
在收到判定为滥用的通知邮件后,申诉之前,腾邦建议卖家先进行自查,再提出对应的解决方案。如果确定是律师的问题(可以去商标局网站查询律师信息),那么建议更换律师后再进行申诉。
一般情况下,申诉需要准备以下材料:
①商标受理通知书、商标证书或商标授权书
②商标局官网商标信息全页面截图
③店铺营业执照图片(如果是法人申请需要再加上法人身份证正反面图片)
④律师信息(美国商标律师信息截图+网址或律师所在律所的律师信息截图+网址)
⑤后台账户健康面板截图
⑦真实的采购增值税发票,发票需带有品牌名和产品ASIN、供应商信息等
⑧生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名
⑨POA申诉信,最好是根据被移除原因撰写
以上是一般情况下需要准备的申诉材料,仅供参考。
根据公司情况和被判定品牌滥用的原因不同,可能存在部分差异。
具体情况以及商标注册事宜可咨询TB ACCOUNTANTS英国腾邦会计事务所。
四、亚马逊增值税整合服务
亚马逊审核越来越严格,大家在进行商品销售前一定要注意产品以及税务的合规情况。腾邦建议卖家朋友们可以选择亚马逊增值税整合服务,一站式解决您的税务问题。
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