"维修指数"于2021年1月1日在五个产品类别(智能手机、笔记本电脑、电视、割草机、滚筒洗衣机)上开始实施。从2022年11月4日起,将涵盖四个新的产品类别(上装洗衣机、洗碗机、吸尘器、高压清洗机)。这个工具是根据《反浪费与循环经济法》规定的,旨在为消费者提供更多关于其购买的产品是否更容易维修的信息。
指数的目的:
根据2020年2月10日颁布的反浪费和循环经济法第16-I条规定,电子电气产品必须强制显示维修指数。通过在10分制上显示一个评分,该指数向消费者提供了有关相关产品的维修程度的信息。最初,它适用于以下类别:滚筒式洗衣机、智能手机、笔记本电脑、电视和电动割草机,不久后将适用于上装洗衣机、洗碗机、吸尘器和高压清洗机。
这一信息引导消费者延长其设备的使用寿命,特别是通过将其购买行为引向更容易维修的产品,并在出现故障时鼓励更多地进行维修。
它是对抗(有计划或无计划的)过早报废产品和保护生产所需自然资源的工具。
到2024年,反浪费和循环经济法规定,该指数将成为一个可持续性指数,其中将添加新的标准,如产品的耐用性或可靠性。
指数计算方法:
每种产品型号的维修指数的计算基于五个标准。
文档:由生产者在多年内免费提供技术文档给维修商和消费者所作承诺所决定的分数。
拆卸和访问、工具、固定件:由产品易于拆卸程度、所需工具类型和固定件特性所决定的分数。
零件供应的可用性:由生产者在零件的可用性持续时间和交付时间方面所作承诺所决定的分数。
零件价格:由零件销售价格与产品价格之间的比率所决定的分数。
特定标准:由适用于所涉及产品类别的特定子标准所决定的分数。
维修指数是根据这些标准的分数计算出来的,然后转化为一个10分制的评分。评分的详细信息如下表所示,必须在购买时由卖家提供给消费者,并且如果不同,生产商应根据每个相关型号的要求提供这些信息。
维修指数:
通过维修指数,购买者可以了解一个产品是否容易维护或修理。产品将被评定为0.0至10.0分,其中“1”代表不容易维修,而“10”代表非常容易维修。
必须为以下产品类别指定维修指数:
有窗户的洗衣机
智能手机
笔记本电脑
电视
电动割草机
上装式洗衣机
洗碗机
吸尘器
高压清洗机
请注意:
如果您在法国销售以上特定产品,无论您的企业在哪个国家注册,都必须根据法国的EPR法律要求,在特定的产品类别中提供维修指数。
若销售无标示的产品,罚款标准:
自然人 最高3000 欧元
法人 最高15000 欧元