3. 应急与应对措施
供应商应发现并评估工作场所和公司提供的宿舍的危急状况，同时采取应急计划以及应对程序最大限度地减低影响。
3.1 典型的制度要素
• 组织熟悉有关应急与应对措施的相关法律和规章，以及所有相关的报告要求；
• 组织制订并维护应急与应对计划，并由能够胜任且经过培训的专业人员负责管理和监督；
• 应急与应对计划涉及各种模拟实例，包括由自然灾害、流程安全事故、溢漏、爆炸、火灾、泄露以及社会动荡、蓄意损坏、恐怖主义和其它原因引起的破坏；
• 紧急情况模拟实例应包括对邻近学校、医院、社区和水源等的潜在影响或破坏，并且考虑到场地周围不同区域的主要气象状况和其它场地因素；
• 组织拥有相关系统，确保全体员工熟悉应急程序，以及启动应急程序之后需要采取哪些措施；
• 应急与应对计划的设备和资源处于与其应对级别相符的待命状态；
• 组织指定一组负责人员负责制度和能力监督，使得应急准备以及应对行动领导的专门技能和表述始终处于就绪状态，并且可用；
• 根据需要与当地权利机构和社区代表协作，定期开展局部和全面演习并进行评估，确保责任明确，共同合作；
• 物品和水源、危险废物处理程序和其它必要的服务与支持；
• 提前制定和测试疏散路线计划和秩序，并向负责协调后勤工作的全体人员传达；
• 所有应急出口和外出通道始终畅通；
• 定期测试和维护灭火系统；
• 建立相应系统，可以确保首要应急负责人、应急人员和其他主要专业人员的联络信息能够经常得到核实并保持最新状态；
• 应急与应对计划中包含有关场所使用或储存的材料的完整警告信息，并且定期将其提供给当地的医疗和应急部门；
• 在无法使用正常通讯渠道的情况下，组织建立可靠的备用通知、通讯战略和能力渠道；
• 应急与应对计划预先考虑并解决邻近设施发生的事故和后果；
• 应急与应对计划应包括与媒体、政府部门和可能受影响的家庭进行及时沟通的准则；
• 在所有应急与应对措施之后，应通过全面和准确的调查确定事故的根源。
4. 危险相关信息
应提供与危险物质（包括制药化合物质和制药中间材料）相关的安全信息，以此教育、培训员工，并使其远离危险。
4.1 典型的制度要素
• 组织至少应以《材料安全数据表》或类似形式，反映现场所使用或储存的有关各种材料的健康和安全信息；
•存在合理需要的员工和人员（例如客户、当地社区和应急人员）随时可以获得危险相关信息；
• 当无法获得有关特定材料的完整的危险相关信息时，供应商应以书面形式向制造商索取上述信息，并且根据需要采取跟进措施；
• 在缺乏针对特定材料的当地或全国性暴露标准时，组织应该采用在其它地区被视为良好行业惯例的最具保护性的标准；
• 员工能够理解用于编写或发出危险性通讯信息的语言；
• 对危险的编排和分级符合国际法律和协议，并根据需要予以更新；
• 组织确保员工知晓其工作中任何可能用到的材料的危险性质，以及用于防止或最大限度地减低暴露的任何保护措施或设备之必要性；
• 负责管理危险相关信息的人员具备专业技能，对上述信息存在合理需要的员工和其他人士能够与其联系；
• 员工应接受有关适当使用、储存、处理和处置工作中所用危险材料的培训；
• 新进或调入的员工不论其特定职能或职责，都将获得有关处理危险材料和应急程序的定向综述；
• 组织维持书面记录（包括参与培训的员工确认），并且定期审核上述记录，确保培训目标得到实现。
