在过去的十年里,支付方式得到了很多的发展,面对各式各样的市场均发展出了独特的模式,已经可以基本满足消费者和企业的多样化需求。
企业在根据自身的业务选择支付方式之前,了解市场上存在的主流支付方式势在必行。本期,光子易PhotonPay将仔细盘点较为主流的海外市场支付选项,以帮助您为客户精准打造具备竞争力的支付体验。
01、银行卡
交易量:信用卡和借记卡是全球主要的支付方式,2022年占在线支付的41%。
支付产品:Mastercard、Visa、America Express、JCB等。
优点——
✓便捷性:消费者只需提供卡号、有效期和安全码等信息,即可完成交易。
✓安全性:涉及到加密技术和安全协议,以保护消费者的个人和金融信息不受盗用。
✓全球可用性:银行卡支付通常支持国际交易,使消费者能够在全球范围内购物和支付。
信用卡和借记卡是大多数现代电子商务支付方式的基础,在电子商务中单独工作或与其他支付选项配合使用。卡支付的成功可归因于长期以来消费者对该支付方式的熟悉度和忠诚度。以美国为例,人均拥有2.44张借记卡和2.01张信用卡。
02、数字钱包
交易总额:到2025年,全球用户将超过44亿,支出总额将达到10万亿美元。
支付产品:Google Pay、Wechat Pay、Apple Pay等。
优点——
✓无缝支付体验:几乎可以从任何设备使用和访问,付款速度快。
✓更安全:基于代币化处理,可以隐藏敏感的客户信息。
✓更便捷:不再需要携带实体钱包和银行卡。
数字钱包减少了结账体验中的摩擦,从而提高了转化率和销量。Visa于2022年1月进行的年度展望调查显示,82%的小微企业表示他们将在2022年接受数字钱包支付选项,46%的受访客户表示他们打算在2022年更频繁地使用数字钱包。
03、银行转账
交易量:2022年在全球在线支付方式中的占比为9%。
支付产品:Paytm、Transfer Wise、Revolut等。
优点——
✓方便:可以随时进行,不受时间和地点的限制。
✓快捷:通常在24小时内完成,避免了现金支付所需的时间和麻烦。
✓安全性高:银行转账可以避免现金被盗的风险,同时也有银行安全系统的保障。
由于交易费用低,银行转账是高价值付款的首选方式之一,98.5%的英国商家使用银行转账进行B2B付款。此外,在非洲,85%的受访者选择银行转账作为他们向其他企业付款的一种方式。
04、现金付款凭单
交易量:在巴西、墨西哥比较流行,分别占电子商务交易额的20%和30%以上。
支付产品:Boleto(巴西)、OXXO(墨西哥)、Konbini(日本)等。
优点——
✓经济实惠:通常不涉及任何额外的费用,如利息或手续费。
✓即时结算:交易双方可以立即确认支付已完成,而无需等待支付处理或结算过程。
现金付款凭单通常用于没有银行卡或银行账户的消费者与企业。顾客可以使用现金付款凭单在授权地点亲自完成网上购物。拥有墨西哥等国家消费者的卖家,这些国家的信用卡授权率较低,提供现金付款凭单这一备用支付选项可以提高转化率。
05、先买后付
交易量:到2026年,预计约占全球电子商务交易总额四分之一。
支付产品:Affirm、Afterpay、Klarna、Zip等。
优点——
✓无利息融资:大多数BNPL产品对其分四期贷款收取零利息。
✓仅软信用检查:与申请信用卡或贷款不同,BNPL应用程序通常不会进行硬信用拉取,比传统贷方更容易获得批准。
✓简单、方便、快捷:申请时间短,流程简单,批准即时。
现在购买,稍后付款(BNPL)在过去的几年里已经被各种企业(尤其是电子商务零售商)用来提高转化率、增加平均订单价值并吸引客户。当消费者在线浏览商品时,他们可能会在页面上看到BNPL分期付款价格,这有助于让商品看起来更实惠;结账时选择BNPL也能够让消费者更好地管理现金流、避免滞纳金。
温馨提示:本文内容整合来自相关市场调研报告,仅供参考,最新数据以官方公布为准。