我们做外贸的，写邮件是日常必做的之事。在很多人看来，写邮件只不过是件小事，但我觉得，就算是小事，那也是最重要的小事。邮件是与客户交流的开始，但是往往会成也邮件，败也邮件。今天，我就来聊聊怎样写一封规范的外贸邮件。
1、采用统一的信纸：在给客户写邮件时，最好采用公司的官方信纸，也就是印有公司logo的信纸。不要从网上去下载信纸，网上的信纸往往不适合商务使用，只会给客户留下不专业的印象。
2、格式要整齐：发给客户的所有邮件应采用统一的格式，不要前后两封邮件格式不一。邮件的格式包括了字体、字号、对齐方式等等，一般的商务信函中的中文字采用宋体，英文单词则采用time news roman。字号一般来说设置为10-12号之间较好。另外，对齐方式一般采用首行缩进、其他行左对齐的格式。
3、需提醒客户注意的地方要醒目标示：如果在邮件中存在需要提醒客户重点注意的事项，要以加粗、大写或特殊颜色的方式来做出标识。这样的方式很是行之有效，会让客户觉得你的邮件是有重点的，节约了客户的时间，让客户感受到了你人性化的一面，从而加深对你公司的印象。、
4、拼写无误：拼写错误是一个低级错误，尽量不要犯。每次写完邮件后，都要认真仔细地检查一遍。现在有不少的拼写检查工具，利用它来检查更节省时间。很多人比如我就很讨厌拼写错误，所以我会严格要求自己，也会对别人的邮件要求严苛。相信你的客户中一定也有像我一样很在意拼写错误的人，所以不要抱有侥幸心里，否则只会败在这种细节问题上。
一封规范的外贸邮件主要涉及到以上方面，希望大家都能从提高邮件的规范程度做起，将客户牢牢抓在自己的手中。
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