现在AI盛行,每个客户的需求又不一样,我们运营人又不是全能,当然就要跟随主流用一下AI。ChatGPT大家应该都有账号吧,没有的话可以搞个,只是一般需求的话其实还挺好用的。
之前有朋友问我,ChatGPT能不能开发客户,我的答案是:能也不能。为什么?下面细聊。
虽然不知道之前的ChatGPT行不行,但现在的ChatGPT是不能查找特定地区和2021年以后的商户信息,应该是涉及到比较多的隐私,这个问题我直接问过它并被拒绝了。
所以关于找细分用户群组这一块,我们还是需要自己线下参加展会或者在社媒上去寻找,包括Instagram、Facebook等,另外用WADesk的谷歌地图开发客户也可以获得用户的电子邮箱地址,大家可以尝试。
有联系方式只是第一步,后面的就是开发客户话术了,在这方面我们就可以多使用一下ChatGPT。不过有一点我们需要特别注意,ChatGPT虽然实用,但我们需要让自己的表达尽量精准,不然它给与的答案可能并不是我们想要的,下面举例提问:我是一个led灯供应商,我想要给一个客户写介绍信,你能给我一点建议吗?
虽然我的意思是想要它直接帮我写,但是提问的落点是建议,所以它的回答也只是建议:
这时候我们只需加入我们需要的关键词和产品优势等详细介绍,再让他帮我们写个范例,到时候直接代入产品名/公司名就行,下面只是提问举例:
上面这些只是一些比较简短的介绍,大家可以根据自己的需求来进行增添或删减,结合这些内容ChatGPT为我们写了这个介绍信:
大家觉得这个介绍信的水准如何呢?看上去是不是差点什么,比如说客户案例什么的,当然我们继续提问就可以让ChatGPT给我们加上:
这时候就有朋友问了,ChatGPT写出来的东西会不会太AI化,客户会不会觉得不适。关于这一点其实AI产品都会有过于“AI”的感觉,也就是没人味,所以我们可以再给它提点要求,比如换种幽默/亲切的语气,但是就个人尝试的结果来看反而AI味更浓了,所以就我自己的经验来说,在利用ChatGPT写完大部分内容后,剩余的“人味”还是靠我们自己来修改添加会比较好。
综上,ChatGPT可以帮我们写开发信,但是找客户线索还是得靠专业工具或者社媒和线下考察,或者说你们有什么ChatGPT使用的高级技巧可以分享一下吗?感激不尽!