一、ISO9001体系认证百度百科
ISO9001质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准了；是企业发展和成长是根本，那么iso 9001管理体系认证到底有什么作用呢？
1、它可以帮助企业招投标入围市场的竞争，主要是价格和品质的竞争。通过9001的标准化的流程，可以在一定程度上提升质量，提高了自身竞争的优势。自然而然在招投标中就会脱颖而出了。而且大部分招标方会在标书上写明投标企业需要过你要认证；由此可见9001在招投标中的重要性；
2、被企业宣传助力提升企业品牌形象和美誉度，我们经常能看到一些产品的广告宣传上写着该公司已经通过了ISO9001质量管理体系认证，这能够提升企业的品牌信誉；
3、能够节约公司成本，将钱花在刀刃上 相关数据表明大部分企业在通过iso 9001认证之后 运营的效率也会有所提升。
二、ISO9001质量管理体系认证的内容和步骤
1、目标
通过双方共同努力、积极协作，在合同期内，使企业按ISO9001标准的要求，建立健全管理体系，规范企业的管理运作、提高管理水平，并通过第三方管理体系认证，获得管理体系认证证书。
2、内容
咨询机构依据选定标准的有关要求，结合企业的实际情况，指导企业建立健全质量体系，其中包括：
1.为企业提供ISO9001标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训；
2.指派专家对企业的管理运作进行调研，确定质量体系框架，进行总体策划；
3.指导企业编写质量手册及质量体系程序，并进行审改；
4.指导企业完善质量体系相关文件，保证质量体系的协调性和有效性；
5.指导并参加企业进行的内部质量体系审核，提出问题和改进建议；
6.对企业的质量体系进行符合性审核，提出符合性审核报告；
7.协助企业选择权威的质量体系认证机构。
3、步骤
咨询项目共分四个主要阶段进行：
1.派专家到企业了解基本情况，提供基础培训，经充分协商制定认证咨询工作计划;
2.制定出质量手册和质量体系程序文件的编写要点，指导企业编写手册和程序文件并进行审改；
3.指导企业有效实施质量体系文件，指导并参与内部质量体系审核，指出问题，提出改进建议；
4.对企业的质量体系进行符合性审核，指导企业申请第三方质量体系认证。
4、配合
1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源；
2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作；
3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动；
4.在咨询过程中，企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整；
5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划。
5、保密要求
1.双方应严格保守各自及对方的经营和技术秘密；
2.咨询人员必须对企业的经营和技术文件保密，用后立即归还；
3.企业未经许可，不可转借咨询所产生的结果性文件；
4.咨询合同终止后，保密要求仍然有效。
ISO9001认证过程中会审核哪些东西（包含但不限）:
1) 质量手册、 程序文件、 内审审核、 管理评审
2) 三阶作业指导及检验指导文件
3) 日常运行记录（检验记录、生产记录、采购记录、销售记录、仓储记录、设备保养等
4) 计量设备校准、特种设备检验等。
以上材料一般由咨询培训老师指导企业完成。
