作为欧洲四大经济体之一的意大利,经济实力和水平自然是毋庸置疑的,虽然作为欧洲疫情的爆发点,意大利在 2020 年经济损失惨重,但也给电商市场的发展带来了机会。
根据 PostNord 的统计显示,共有 37% 的意大利受访者表示,在疫情期间提高了自己的线上消费频率,许多从未参与过网购的人都选择在线上购买生活基本用品。
2022年,意大利的社媒渗透率达到了71.6%,有4320万社交媒体用户。最受欢迎的社媒平台有YouTube、Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest等等。得益于社媒和电商的高渗透,意大利的社交电商也慢慢发展起来,有23%的意大利网民通过社媒渠道网购,仅次于英国的24%,有较大的成长空间。
意大利统计局(Istat)的数据显示,2022年3月,意大利的零售总额与去年同期相比实现连续13个月增长,虽然零售总额与2021年相比总体上有所增长,但网购下降了3.9%。除计算机和电信设备(-0.5%)外,各品类的销售额都有所增长,其中皮革制品和旅行用品(+24.6%)、家具、纺织品和家居用品(+20.9%)以及服装(+20.5%)。
根据Statista的数据,疫情前意大利电商交易额一直是上涨的趋势,2019年涨幅为27.2%,2020年因疫情大涨43.8%,2021年回落至14.7%,预计到2025年都会保持增长。疫情对食品(2020年+70%、2021年+39%)、玩具(2020年+40.5%)和家具(2020年+45%)等品类的正向刺激作用较为明显。
意大利电商平台偏好
与其他几个欧洲国家相似的是,Amazon 在意大利的市场地位也很高,虽然亚马逊直到 2010 年才正式开通了意大利站点,但到 2021 年其流量已经达到了 44.78%,成为当之无愧的第一大电商平台。排在亚马逊之后的则是另一美国电商平台 eBay,约占 12.23% 的流量。
相比之下,意大利的本土电商平台则由于数字化程度较低导致其竞争力无法与这些成熟的海外电商平台一较高下。
意大利物流情况
意大利的物流较为发达,在世界范围内排名十分靠前,其物流市场预计将在 2021-2026 年期间保持 4% 的年复合增长。在物流市场方面,Bartolini(BRT) 是线上购物中最受欢迎的物流服务供应商,此外,Poste Italiane 和 SDA(Poste Italiane)也是深受意大利零售商喜爱的航运服务公司。
可以看出意大利的电商市场潜力还是非常巨大的,电商平台目前也相对单一,感兴趣的小伙伴还是可以关注一下意大利市场。