7月6日,以「双域联动·旺季爆单」为主题的2023TikTok Shop东南亚跨境招商大会在中国·深圳深铁铂尔曼酒店二楼宴会厅圆满落幕!
本次活动共有2500名商家报名参与,线上直播超40000人次观看,感受到跨境电商从业者们对TikTok Shop充满了信心和热情,他们将该平台视为一个有巨大潜力、带来业务增长和成功的机遇。
本次招商大会旨在为跨境商家搭建一个专属TikTok Shop沟通交流、共享资源的平台,致力于为跨境商家和合作伙伴提供更大的生意机会和发展平台,为2023下半年旺季持续加码。
受TikTok Shop邀请,店小秘ERP作为优质展商参加大会,为广大卖家提供全流程跨境电商SaaS解决方案,赋能助力卖家解决TikTok Shop运营与管理难题,以数字化系统驱动高效运营。
当中国品牌借助TikTok平台走向海外时,店小秘ERP作为链接跨境卖家和电商平台的关键基础设施,积极响应市场需求,迅速迭代功能,全面赋能跨境卖家降本增效,提升企业核心竞争力。
活动现场,卖家纷纷就TikTok Shop跨境运营和店铺管理中遇到的难点和痛点进行咨询,店小秘ERP展位现场人气爆满,气氛十分活跃。
错过了活动现场和大会直播了吗?分享的干货又有多精彩纷呈呢?一起来了解一下吧。o
精彩回顾
TikTok Shop东南亚跨境业务负责人-Adam
Adam经理首先对TikTok Shop东南亚的跨境业务情况进行了基本介绍。自2022年成功在东南亚开通5个国家的跨境电商经营以来,TikTok Shop跨境东南亚市场在2023年5月实现了GMV较去年月均增长了31倍的惊人成绩。他还介绍了TikTok Shop在经营投入、流量和效率、用户服务等方面的优势。TikTok Shop无需前期固定投入,降低了库存风险,并避免了繁琐的资质申请流程。用户个性化推荐的内容对跨境业务没有区别,支持一品卖多国和库存共享,使商家能够更高效地获取各国流量。在用户服务方面,TikTok Shop的跨境直发与其他平台相比,毫不逊色,并且在收货时效上仅比本土发货多1-3天。这些优势使得TikTok Shop成为适合所有对海外市场感兴趣的商家的优选。
随后,Adam介绍了TikTok Shop东南亚跨境的重点招商方向。招商方向分为标品类和非标品类。他还分享了时尚品类、快消品类、数码品类和家居品类的选品推荐和经营策略。此外,Adam还详细介绍了TikTok Shop的玩法,包括跨境商品选择、流量运营、营销放大和广告加速,通过这些信息,商家们能够更好地了解TikTok Shop东南亚跨境业务的优势和发展方向,并根据自身情况制定相应的业务策略。
TikTok Shop东南亚跨境招商孵化负责人-孙小楠
孙小楠经理介绍了内容电商和货架电商两种经营模式。内容电商通过直播和短视频入口,综合运营和散点式触达用户,激发购物需求。货架电商则以TikTok Shop商城为核心,提供完整的购物链路和多端口运营场景,帮助商家快速入局并提高成交转化率。孙小楠经理对多种经营模式进行了详细解答,并提供了实用的建议。
她强调了流量运营、短视频、达人合作和商城运营的重要性,并推荐了服饰鞋包配饰、大家居、3C数码家电和美妆快消等热门品类。商城的场景组成包括搜索、推荐、营销频道、店铺和购物车等,形成完整的购物链路。孙小楠经理为商家提供了提升搜索流量、利用热搜词榜单工具、提高推荐流量和店铺流量的方法,并强调了商品信息质量的重要性。她还透露TikTok Shop将推出更多商城运营工具。
TikTok Shop东南亚跨境招商经理-杨阳
为加码旺季,杨阳经理在会上分享了TikTok Shop平台的旺季激励政策。他首先介绍了官方运营支持体系,包括入驻孵化班、官方跨境圈社群、高潜培训班和行业经理指导,以确保商家能够得到官方全方位的支持。同时,TikTok Shop也将在内容服务体系、物流官方支持和结算支付方案上进行充分安排,为商家提供稳定和可靠的服务。
杨阳经理还分享了优秀商家案例的真实数据,展示了平台强大的拉新能力和发展潜力。例如,刚刚结束的66大促,跨境东南亚市场销售额环比1月同期增长了214%,单日峰值GMV较上月峰值增长了299%。他鼓励商家积极参与活动大促,将其作为提升销量的利器。此外,他还揭晓了入驻权益,为新商家提供了多项专属权益,包括多市场选择、24小时下店、多市场免佣、免服务费年费、新商家包邮和满减券,以及广告金1:1返现和官方全链路培训支持等。对于潜力商家,TikTok Shop也提供了升级权益,包括广告金+货补礼包、商城秒杀资源位、参与大促重点直播间、SFP免运项目和行业深度运营支持。
通过以上政策和权益,TikTok Shop努力为跨境商家提供全方位的支持和激励,帮助他们在旺季中取得更大的成功。商家们可以借助平台的优势和机会,实现业务增长和突破。
POSEE联合创始人-钱帅
POSEE联合创始人钱帅分享了他加入TikTok Shop的心路历程,并在入驻8个月内GMV增长300%,使POSEE成功成为2022年鞋靴类目的领军品牌。他分享了第一款拖鞋产品爆品的经历,通过50万次播放量和TikTok独有的社群引爆口碑传播,从用户反馈中挖掘产品亮点,并通过优质内容传递品牌优势,从KOC到KOL,形成了多触点的口碑传播。同时TikTok Shop的发展超出了团队的预期,他们充分利用了平台的发展机遇,在TikTok Shop上迅速完成了品牌布局。
随后朴西基于TikTok Shop的全链路转化模型提出了种草、转化和留存的策略。通过短视频种草,挖掘核心售卖场景;通过全渠道转化,将商业化流量与品牌相结合,放大影响力;通过多触点留存,提升内容的价值,增加品牌与用户的接触机会和频次,通过产品和服务提升用户的全流程体验,注重用户留存。
最后,钱总认为社交电商的出现是中国品牌全球化实现弯道超车的绝佳时机。这些品牌经验为在到场商家的发展提供了有价值的指导。
商家KY Tech运营负责人-Vincent
商家KY Tech运营负责人Vincent在分享店铺数据和如何打造爆款时,有以下思路和方法:首先,要选取极具性价比的产品,因为东南亚年轻用户对3C产品的需求巨大。其次,产品要具备颜值出圈的特点,外观圆润、颜色丰富,适合在视频和直播中展示。第三,要在单一站点上面向多个平台销售,因为不同站点的用户对同类产品有细分需求的差异,考虑到宗教和文化的影响。
Vincent老师认为在TikTok Shop打造爆品的关键在于选品。首先进行直播测试,以获取目标市场消费者的反馈和基础销量。其次,通过广泛合作达人,由于产品单价较低,佣金相对较低,更适合与长尾达人合作,注重产品销量的规模性。此外,Vincent老师介绍了内容操盘模式,包括短视频和直播两种方式。这两种模式能够持续积累基础销量。要扩大销量,必须走向达人矩阵,具体包括头达、腰达和长尾达人。
通过以上方法和模式,商家们可以在TikTok Shop打造爆款。关键是选取合适的产品,并进行直播测试和广告投放。同时,要利用短视频和直播这两种内容操盘模式,积累销量并扩大影响力。通过与不同级别的达人合作,提升产品的曝光度和销售量。
植护海外运营总监-苏小敏
植护海外运营总监苏小敏分享了TikTok Shop店铺GMV在短短三个月内从零到180万的实战经验。他指出选择品牌出海的原因是国内电商市场的渗透率太高,获客成本越来越高,各平台和品牌之间的价格战也日益激烈,因此品牌出海成为必然选择。
为什么选择东南亚出海?苏小敏提到东南亚市场体量大,消费水平高,海运成本相对较低,并且各国对华贸易政策相对友好。此外,东南亚电商正处于高速爆发期,本土商品种类不够丰富,这为跨境产品提供了“降维打击”的机会。而选择TikTok作为出海平台的原因在于内容电商在东南亚迅速崛起。同时,TikTok计划未来几年向东南亚市场投入数十亿美元。
苏小敏也分享了东南亚市场的经验与运营策略。首先,要进行成本核算,包括考虑国内投流成本,并合理设计产品价格。其次,搭建短视频团队,进行短视频的剪辑和制作,以满足东南亚用户对短视频内容的需求。最后,建立招商、投放和直播团队,以扩大市场影响力和实现销售增长。这些经验将有助于商家们在东南亚市场取得成功并实现业务增长。
Axetech总经理-林创光
Axetech总经理林创光在演讲中深入探讨了选择达人带货的重要性。他指出,选择达人带货的原因有三点。首先,商家运营自己的TikTok Shop店铺的门槛较高。其次,达人能够为商家带来天生的流量优势。第三,商家能够通过达人为产品和品牌打开新的市场,并形成良性的流量和销售闭环,实现互利共赢。达人带货具有轻资产、低成本、助力商家打造爆品和品牌知名度以及见效快等优点。
为了把握优质达人,林创光分享了一套方法论。商家需要明确自身需求,并有针对性地寻找达人合作伙伴。同时,要深挖达人的特点和需求。并和达人建立友好的合作关系,解决在佣金和带货方面的问题,建立长期稳定的合作关系。对于达人而言,商家提供优质的产品是最大的保障,持续提供好产品才能赢得优质达人的忠诚。合理的佣金和强大的售后保障也是吸引达人合作的关键因素。
最后,林创光强调了TikTok Shop的未来发展趋势,他认为达人生态在平台上很重要,因此商家需要具备与多个达人深度合作的能力,并通过助力达人创建联名产品、个人品牌等形式,实现更有价值的合作。同时,商家也需要不断复制达人合作的成功经验。
HIGOOD运营负责人-戴戴
HIGOOD运营负责人戴戴从机构的角度分享了商家在TikTok Shop寻找销量增长新方向的方法。机构在出海过程中充分利用自身优势,通过在东南亚高速市场扎根,成功突围并进入东南亚本地市场。她强调了机构对内容电商的理解、丰富的商品选择和与本地合作伙伴的合作优势。
进入东南亚本地市场时,戴戴老师提出了几点策略。首先,机构应根据自身优势确定发展方向,例如TSP和MCN,以及短视频和直播领域。其次,机构需要尊重本地文化和市场特点,并与当地合作伙伴紧密合作,以快速落地并适应当地用户的需求。
在达人孵化方面,戴戴老师给出了以下建议。机构可以培养普通用户并签约网红,同时在短视频和直播领域展开工作。对于培养普通用户,建议从垂直品类切入;而对于签约网红,则可选择品牌和生活必需品等方向。通过以上方法和策略,机构能够在TikTok Shop中找到销量增长的新方向。机构应充分发挥自身优势,与本地合作伙伴密切合作,以满足当地用户需求并实现在海外市场的成功发展。
大咖分享圆桌主持人:
TikTok Shop东南亚跨境运营经理 粥粥
分享嘉宾:
TikTok for Business 出海电商行业客户经理 刘梦洁、TikTok Shop东南亚跨境物流方案负责人 Alex、DNY123东南亚卖家导航 Musk、Payoneer派安盈深圳业务负责人 王潇虞、交个朋友海外电商学苑产研总监 童小颖
TikTok Shop跨境电商在内容电商和货架电商双驱的特色经营模式下,跨境商家如何从达人、商城、商业化打造销售新格局?官方以此为主题邀请到了TikTok Shop东南亚跨境运营经理 粥粥、TikTok for Business 出海电商行业客户经理 刘梦洁、TikTok Shop东南亚跨境物流方案负责人 Alex、DNY123东南亚卖家导航 Musk、Payoneer派安盈深圳业务负责人 王潇虞、交个朋友海外电商学苑产研总监 童小颖出席本次圆桌会议。
会上,各位嘉宾分别对为什么看好TikTok Shop东南亚市场?相比其他市场有哪些机会?TikTok Shop东南亚跨境模式适合什么样的商家以及有哪些优势?新入局TikTok Shop东南亚跨境市场的商家应该如何实现冷启和增长?针对东南亚市场,有哪些选品建议?TikTok Shop商城上线后有哪些机遇?怎么更好地运营商城?等多个话题进行了深度探讨,这些经验和观点将有助于商家更好地理解和应用运营策略,让更多商家少走弯路,选择满足市场基本需求、有竞争优势的产品,让更多的消费者能够参与进来,在东南亚实现生意新增长,为旺季爆单加码!
至此,【双域联动,旺季爆单】2023TikTok Shop东南亚跨境招商大会圆满结束!
各位东南亚的航海家们,风好正扬帆,奋楫展新篇!跨境电商业务是TikTok Shop电商业务重点发展板块,平台将持续探索着更有效的商业模式和更有针对性的电商解决方案,致力于为跨境商家和合作伙伴提供更大的生意机会和发展平台,为全球用户提供优质商品和购物体验。