01、冲刺新兴站点!备战2023 Prime会员日
作为全球Prime会员的购物狂欢日,亚马逊Prime会员日(Prime Day)已经成为卖家提升销量、打造全球品牌,拓展全球业务的好契机。去年,Prime Day使全球卖家再创销量新高,会员们在促销期间的商品全球购买量超过3亿件,皆超过以往Prime 会员日记录!不知不觉,今年的Prime Day也快要到来了,不知道大家都准备地怎么样了呢?
这几年,跨境卖家逐渐将目光投向新兴站点,最热门的当属东南亚、印度、中东、澳大利亚等地区。对于大多数卖家来说,新兴站点潜力巨大,但缺乏经验,面对Prime Day这样的年度大促机会,如何备战是卖家最关注的事情之一。除了亚马逊会提早为中国卖家的备战提供全方位、本地化的支持以外,今日小编特意邀请了四位来自新兴站点的资深大卖,和大家分享备战Prime Day的宝贵实战经验,包括选品、备货、物流等等,让我们在备战时心中有数,遇事不慌!
02、四位资深卖家,分享新兴站点备战经验
紫燕| 品牌A运营负责人
品牌A主营类目:文具类
所在站点:中东站
往届Prime Day经历:参与过美国站和中东站Prime Day,新兴站点销售额翻倍
“对于我们来说,驻扎中东站(新兴站点)比欧美日(成熟站点)的优势更明显,竞争小、毛利高、增长快!今年Prime Day目标,是在去年的基础上销售额增加50% - 60%。”
针对如此重视的一个促销活动,该品牌也是早早地从4月就开始了前期准备工作。
1.“提前备货不要忘记对物流进行针对性地调整”
紫燕分享到:“针对工厂生产时候交期不稳定的潜在问题,我们建议是分批次发货,有货了就发,这样可以以最快的效率确保备货充足。”的确,小编也建议卖家们不要把货物全积累到一起再发货,这样如果物流遇到意外情况,就可能影响整个Prime Day的备货工作。
除此之外,该品牌认为在备战前期还需要注意的一个重点是关于镇店之宝(Deal of the Day) 的提报。紫燕表示,“我们会尽可能所有产品都参与提报,因为以我的经验来看,DOTD的流量确实会更高一些。”此外,她们还透露在五月份提报了品牌周, 那里有一个单独的板块可以充分展示品牌信息,这也是让消费者能提前去认识和了解品牌的小渠道,可以用来为Prime Day做准备,提升品牌认知度。
2.“临近Prime Day,Listing要多下功夫,A+页面很重要”
紫燕表示,在临近PD的时候,备战的重点就可以放在Listing优化上面了。“有很多新手卖家会忽视A+页面,其实A+页面可以很好地吸引客户停留,进一步让客户去了解我们的品牌和产品,从而能提高订单成交的几率,不会让Listing的流量流失掉。”其次,做到A+页面闭环的关联流量是十分关键的。“在A+页面里,你可以将自己的产品放进去,形成一个流量闭环,消费者点进来,还是你自己的产品,这就相当于一个免费的流量。“这个小方法也可以为那些销量一般或不太好的产品提供免费的引流,怎么算都很赚!
Miya| 品牌B运营负责人
「多和账户经理沟通Deal提报,要选最适合自己的促销工具」
品牌B主营类目:数码配件类
所在站点:澳大利亚站
往届Prime Day经历:2022年第一次参与Prime Day,销量增长400%
“Prime Day对我们来说是一级大促,公司会给到最多的资源倾斜!Prime Day一直是效果最好的一级促销活动,我们的重点产品不单是新品,还包括需要清库的产品,总体会起到一个非常重要的引流作用。”Miya透露,今年她们的目标还是希望销量涨幅能够和去年持平,即周对周销量要翻4倍,年对年销量要翻3倍。
“今年我们准备的比较充分,新品都尽量赶上Prime Day,同时旧品扩大了Deal提报的数量。另外,今年我们的产品和物流都准备的更早,所以很有信心能够完成这个目标!”
“亚马逊给予新兴站点的优待很多,官方资源用起来!”
对于在成熟站点和新兴站点都有过Prime Day经验的Miya来说,亚马逊给予新兴站点的许多福利待遇是他们能够很好地配合参与活动、布局新站点的重点原因之一。“亚马逊对新兴站点的扶持力度比成熟站点更大,范围也更广,这点让我们可以很好地去和官方进行配合,充分将官方提供的资源利用起来。”
小编温馨提示:
对于PD期间的Deal促销类型,卖家可以基于亚马逊给与新兴站点的优待去灵活匹配Deal组合,根据自身产品特点和过往经验,再决定在PD准备期间应该怎样去充分利用这些促销工具哦。
对于新兴站点的小白卖家来说,第一次参与活动难免会有一些地方考虑不周,对此Miya也分享了一些关于Prime Day的筹备建议,供大家参考:
1.“备货工作,要根据自身情况充分计划”
“我们曾经有遇到过一种情况,就是活动效果很好,但库存不够,导致错失了活动流量的大好机会,“Miya说,所以库存一定要充分根据自身的情况去准备,另外,还有一个小Tips是提前发海运可以有效降低物流费用,节省下来的钱可以去做更大的折扣哦。
小编温馨提示:
由于海运可能会不稳定,卖家们选择海运的同时不要忘记仔细规划,留出容错时间去应对突发状况哦。
2.“综合考虑对Deal的选择“
由于新兴站点Deal促销工具十分丰富,Miya提醒大家不一定要去执着于坑位最靠前的Deal促销工具,还是要根据自身情况,结合产品的库存、利润,以及推广目的综合考虑合适的促销工具,此外也可以多关注一些性价比较高的Coupon和Prime专享折扣(PED),毕竟适合自己的才是最好的!
3.“PD期间的流量是清理库存的好时机”
“PD大促期间流量非常的大,平时清不掉的库存,正好可以利用这个流量来帮助清库。”Miya说。除了提报Deal之外,她还会利用亚马逊广告做配合。此外,针对旧品,他们会在Prime Day之前将旧品的转化和流量进行优化,从而确保活动期前让旧品的Listing排名能更加靠前,从而达到更好的促销效果。
Ellen| 品牌C运营负责人
「不要忽略平时积累的重要性,打好基本功才能在Prime Day脱颖而出!」
品牌C主营类目:数码配件类
所在站点:新加坡站
往届Prime Day经历:每一届都会参加,不论是成熟站点还是新兴站点都经验丰富
“促销活动都是非常诱人的,但更要注重平时的积累。一个产品,不管它卖得多好,如果你平时对待它不够上心,投入不够的话,即便到了大促,指望这款产品带来很大的回报,也是比较难的。平时的积累,例如质量把控,Listing优化,日常的促销积累等等,都是基本功,相当重要。”
小编了解到,新加坡站本身本土活动非常多,频次十分紧凑,面对这个新兴站点满满的营销活动日历,为什么优先选择亚马逊Prime Day,Ellen给出了原因:“相对于Prime Day这种大促,其他本土促销活动我们也参加,但它们的销售表现与Prime Day还是有差距的,感官冲击也并不强。”作为重点产品可以做到同类TOP,整个行业可以做到前三的一个大卖品牌,去年他们在产品还没有铺全的情况下销量也能翻倍,今年他们投入了更多准备、定下了更大目标,也向我们分享了备战的重点。
1.“Listing选品与备货,是我们准备中花心思最多的地方”
Ellen表示,选品方面的前期调研很重要,他们会针对过往数码产品品牌的销售情况与折扣力度,为Prime Day制定相匹配的产品矩阵,摸清行业情况,持续优化准备。在备货方面,包含物流、仓储、渠道等所有方面都不容忽视,扎扎实实打好根基才能更好地在活动期间“战斗”地游刃有余。“同时,我们也会在活动期间把新品往前推一推,加速它们的培养与推广,努力让新品达到一个相对能稳定出单,甚至有爆单的可能。”
入局多年,公司团队的默契配合与紧密运作统筹使该品牌在Prime Day准备过程中基本可以顺利拿捏一切,但尽管如此,Ellen还是想分享一些针对新兴站点需要特别关注的地方。
2.“目前我们的侧重点是对于SKU的丰富和完整度”
由于新兴站点和成熟站点的特点不同,以至于大家在Prime Day的准备过程中,需要制定出不同的产品策略来适应Prime Day的促销,差异化对待才能换来更好的结果。“可能对于成熟站点来说,我们的侧重点在于培养爆款,但对于新兴站点来说,SKU的全面和丰富度是我们现阶段最想做到的。“
3.“想要产品大卖,除了靠促销活动,更要重在积累”
近几年,随着新兴站点的增速加快,越来越多卖家感受到了它们的潜力所在,整体对于新兴站点的关注趋势一直在提升。对比于成熟站点,新兴站点确实有更多的扶持机制,但Ellen表示,“活动是非常诱人的,但要更注重平时的积累。” 一款产品,平时的品控、评价、Listing、促销积累等一些常规的操作该重视都得重视,如果不打好基本功,恐怕再好的活动也无法让产品大卖哦~
Alvin| 品牌D运营负责人
「一定要积极参与亚马逊各种Deal的提报」
品牌D主营类目:数码配件类
所在站点:印度站
往届Prime Day经历:全程参与22年印度站Prime Day,业绩轻松翻倍
“今年针对Prime Day,我们从四月就开始准备了,包括选品和备货。今年就希望在PD之前上比去年更多的产品,能比5月初印度站的节日增长更多一些,涨个50%就很好啦。”
相比于以上的卖家,Alvin所在的品牌主营印度站,且只参加过去年一届新兴站点的Prime Day,但就是那一次的猛然爆单,让这个品牌从此坚定踏入Prime道路一去不复返。基于去年的经验,他们也分享了一些Prime Day准备中需要发力的地方:
1.“物流方面,提前安排备货,留意截仓日期”
“物流对于我们卖家来说是一个非常重要的点,为了让货品在Prime Day 开始前到达印度,我们从4月就要开始备货。”Alvin提醒,一定要留意亚马逊账户经理所提供的截仓日期,如果不能在截仓日期前到,很容易导致爆仓,影响物流和顾客交付。
2.“提前几个月申请库容,以应对Prime Day期间的销量激增”
横扫补货难题,扩大库容对于一些卖家在大促来临之际也非常重要。Alvin说,申请库容尽量提前2个月前开始,由于并不是每次申请都能成功,所以需要卖家积极和FBA联系,多申请几次。这样到时候备货就会有足够的仓库容量来存放更多的产品,面对Prime Day这样的大促也不用担心啦。
3.“Listing优化方面多使用A/B 测试工具”
Alvin表示,“由于A/B测试的实验周期比较长,且时间越长,样品容量越大,结果也会更准确,所以建议在Prime Day前1-2个月就开始对你产品的主图、标题等这种优先级高的内容进行A/B测试,让它帮助卖家产生更符合消费者喜好的listing内容,消费者点击进入后,会成功提升PD期间的转化率。”
“投亚马逊广告要注意,印度站最常使用的广告关键词与欧美可并不相同!”
尽管去年成功实现销量翻倍的成功案例,但由于是第一年参加,也有遇到让他们意想不到的“小意外“。由于Prime Day期间印度站的流量比较大,Alvin在投亚马逊广告时遇到了“很多关键词有点击量,却没有转化”的情况,这就会浪费预算。而且让大家意外的是,有一些比较冷门的关键词,在PD期间突然得到很大的曝光和点击。基于这个情况,有个原因也许容易被大家忽略。因为虽然印度也是英语系国家,但他们的习惯用语与欧美并不相同,所以这就会影响卖家在投广告时的关键词选择。“新兴站点有一些自己的文化特点,必须要深入了解当地的消费文化,才能更好的制定销售策略。”Alvin提醒大家,了解不同站点消费者的语言习惯和文化还是非常重要的。
“一定要积极参与亚马逊各种促销活动的提报!”
虽然印度人口很多,亚马逊的用户也很多,但是开了Prime会员的消费者比例相比欧美日要低一点,所以卖家不要只锁定Prime Day这一个活动,日常其他的节日也不能放松,比如印度的排灯节。另外,Alvin还给了大家一个小建议:“一定要积极地参与活动提报,不管是 BD、LD还是DOTD,有活动的话还是能报则报!报上之后,如果一些款式还有利润空间,可以做更多让利,再加上一些Coupon,效果可能会更好。
03、小编总结
看完上述大卖家们的掏心分享,你是否感觉收获良多呢?作为新兴站点的卖家,尤其是可能第一次参加亚马逊Prime Day大促活动的卖家,希望大家抄近道吸取大麦经验,抓住近期这个备战冲刺的黄金时段,在大促来临前做好一切准备!期待大家今年的精彩表现,预祝卖家们都能在Prime Day当日收获销量巅峰,大卖大卖大卖!