中东地区消费者有哪些特点？
中东地区目前人口已超过4.9亿，据了解，中东地区的平均互联网普及率已经达到 60%，其中巴林王国达到了顶尖水平的97.7%，是中东地区互联网覆盖率最高的国家，卡塔尔总人口的99％都是活跃的社媒用户，调查显示他们每月至少登录一次账户。
中东地区年龄在 15 — 29 岁之间的民众超过 28%，其中阿拉伯国家平均年龄为 22 岁，是世界上最年轻的地区之一。所以中东地区消费群体偏向年轻化，网络购物可能是年轻人选择的主要消费模式。
而且，中东地区因为普遍受到宗教因素的影响，女性大部分会选择居家，这对于中国电商无疑形成了庞大的女性消费群体。所以在细分品类中，高街时尚、鞋子和女士服装是最大的类别，市场规模约为10亿美元，其次是美容和个人护理。
目前中东地区的很多国家对外开放的脚步逐步迈大，对于新鲜事物的接受程度较高，人均消费能力比较高，阿联酋和沙特阿拉伯的在线购物人数占比60％以上，并且他们每次在线购物时的花费与美国和英国的消费金额持平，甚至更多，所以中东市场对于中国电商企业无疑是友好的。
中东电商市场情况
由于是石油产出国，国内大部分得资源需要依靠进口，2022年加上卡塔尔世界杯影响，中东地区的电子商务消费飞速增长。并且再加上黑五得加持，中东和北非电商市场的GMV将达到84亿美元，而2021年同期这一数字为65亿美元。若囊括实体店销售，今年这一期间中东和北非地区的整个零售市场或将实现700亿美元的销售额。
无论是主营跨境电扇 SHEIN、Fordeal, 还是国内电商巨头阿里、京东目前都在中东都有布局业务线。据数据统计，SHEIN 在中东电商市场至少占据 20% 的电商市场份额，并且其零售规模正在以 30% 的速度增长。
中东支付解决方案
当前，中东的支付格局是较为零散的，以阿联酋为例，在电商消费支出中，信用卡、借记卡、电子钱包、货到付款和银行转账都占据了大约两位数的份额。
再例如埃及，大多数人口没有开通银行服务，“现金为王”是该地区普遍认可的口号，中东北非地区对现金非常依赖，接近86%的人口没有银行账户。随着卡支付的影响和智能手机的普及，中东消费者也对数字支付产生了强烈的需求。为此沙特阿拉伯和阿联酋的组织（例如阿布扎比全球市场）已经启动了数字沙盘计划。
STC Pay（Saudi Digital Payment Company，沙特数字支付公司），是沙特阿拉伯最大的电信运营商STC集团在2017年全资创立的子公司，是沙特阿拉伯第一家独角兽、中东第一家金融科技独角兽，同时也是第一家获得沙特阿拉伯金融管理局许可的金融科技公司，受沙特中央银行监管。
2018年10月，STC推出STC Pay应用程序，提供网上购物、电话号码汇款、线下消费、本地转账、国际转账等业务。2021年6月，STC Pay获准转型为数字银行，实收资本达25亿沙特里亚尔（SAR）。截至2022年2月，STC Pay已经为沙特阿拉伯超过780万用户提供370万张卡。
Mada类似于我们国内的银联，由财政部设立，受沙特中央银行（Saudi Central Bank，也称SAMA）监管，是沙特阿拉伯三大清算系统之一（另两大清算系统为SAIRE和SADA）。
Mada前身为创立于1990年的SPAN（Saudi Payment Network，沙特支付网络），2015年，为了减少消费者对现金的依赖，沙特发展新一代电子支付业务，将SPAN升级为Mada。在沙特中央银行的强制要求下，沙特阿拉伯国内所有银行的借记卡都有Mada标识，持卡人可以使用具有Mada标识的卡进行网上购物、支付水电费等。
沙特境内几乎所有的电商都开通了具有Mada标识的卡的支付渠道。线上购物后，具有Mada标识的卡会把购物的支付交易以互联网的形式传送给Mada，然后由Mada进行清算和结算。
此外，Mada还连接了Visa、MasterCard、American Express、GCC Net（海湾阿拉伯国家合作委员会网络）等支付网关，因此Mada卡持卡人可以在本地和海外无缝地进行在线交易。跟普通的ATM卡一样，Mada卡具有16位数字、CVV和有效期。
截至2018年11月，沙特阿拉伯已经有17家当地银行发行Mada借记卡，可以在ATM、POS或销售点以及网上购物使用。发行的Mada卡达2900万张，其中2200万张可以顺利使用 MasterCard 和 Visa 等国际支付方案。2022年2月，Apple Pay在沙特阿拉伯推出，Mada在Apple Pay的整合和使用方面取得了长足的进步，而沙特是世界上第一个通过国家支付计划提供Apple Pay服务的国家。
文章来源：Payssion跨境支付，转载请说明出处。
想要了解最新全球本地支付，欢迎关注知乎号或访问Payssion官网。
