近两年,许多“新消费”和“老字号”把“出海”作为品牌发展拐点,想要“走出去”。出海道路然而并不容易,尤其是中国饮料品牌出海,因为饮料相比3C、服饰等产品货值更低,重量更重,出海遇到的困难只多不少。
而中国品牌出海离不开本地化,本地化不仅是语言货币的转换,还需要品牌适应不同的市场、文化等完整的链路,遵循“用户至上”原则,给用户带来更好的消费体验,品牌的本土化运营就是在提升产品的质量,加速产品的更新迭代,让用户购买产品,达成消费的有效闭环。
从长期来看,品牌的本土化运营还在持续打造品牌的价值,为品牌的后续发展贡献着力量。
AGBarr是一家位于苏格兰的软饮料制造商,也是欧洲最大的软饮料制造商之一。拥有多个子品牌,其中有 Rubicon、Rockstar Energy 和 Bundaberg以及它最著名的品牌是 Irn Bru,在苏格兰当地,Irn-Bru的销量超过可口可乐,据当地新闻报道,每秒售卖出20罐如此夸张的数字,Irn-Bru 的销量至今仍超过可口可乐,并在苏格兰软饮料市场占据了一个多世纪的主导地位。
今天果哥借着英国国民饮料品牌AGBarr,作为当地品牌,他们是怎样玩转本土营销的案例,来探讨中国饮料品牌如何进阶出海本土化营销,实现1到10。
社媒布局情况
AGBarr的营销主阵地在英国,尤其是他的原产地苏格兰,在社交媒体上的布局也是比较全面的,内容整体风格延续了苏格兰的幽默基因,Tiktok、instagrams、YouTube等平台都累积了不少粉丝,并且它不像其他品牌那样自己绞尽脑汁想优质的贴文内容,它反倒是街头邀请路人试喝、测评,在贴文中标注品牌或添加品牌标签# Hashtag等,增加品牌曝光度的同时,又能触及更多用户。
关于Irn Bru的味道,这个一直是品牌的营销重点。品牌打出“Irn-Bru的味道是苏格兰制造的大梁”的口号,围绕这个口号开展多个本地营销活动,例如在 TikTok、Instagram、Twitter 和 Facebook 上举办的Great Taste Debate标签挑战赛,同时消费者还可以通过扫描 Irn-Bru 瓶身的二维码来观看电视广告。
该活动旨在覆盖苏格兰和英格兰北部 90% 的 16 至 24 岁购物者,这也是IrnBru的主要消费群体,营销目的是“将 Irn-Bru 与所有其他碳酸饮料明确区分开来”。Tiktok上#thegreattastedebate话题讨论共有581.4k观看次数
联动了@yourboymoyo、@stevenmckell、@notsobigd等多位苏格兰本地搞笑博主,视频里博主都统一带上牛仔帽,统一的视频背景,讲着关于饮料的搞笑梗,成功引发了病毒式传播。
AGBarr本地化营销策略
一、结合当地大事件营销
Irn Bru在3月21日至3月30日开启了格拉斯哥国际喜剧节Tiktok推广活动,格拉斯哥国际喜剧节是欧洲最大的喜剧盛会之一,吸引着英国及海外俱乐部和新兴演员的共同参与。Irn Bru以抽奖送门票的形式,既增加了互动率,同时也强化了品牌的幽默属性。
二、本地渠道商推广
AGBarr的营销推广活动不仅聚焦于消费者,同时还针对于本地分销商。结合AGBarr的批发网站“Barr Direct”,同时利用Facebook的小组功能,建立本地分销商Facebook小组,在小组里为分销商客户发布促销贴,要求分销商需要在批发网站注册账号并且补充店铺名称及地址等联系信息,即可参加促销抽奖活动,获奖者可以得到48罐不同口味的饮料。渠道商的价值在于可以更低成本触达用户的能力、维护稳定库存的能力、更低资金成本的能力、更高周转次数的能力、更高管理风险的能力。因此有必要针对本地渠道商进行营销推广,积累私域流量的同时,也能最大程度的触达本地市场。
三、节日节点营销
在英国每20人就有1位是穆斯林,在格兰大约有7.8w的穆斯林信徒。AGBarr结合3月斋月节,在Ins上联动@nilldahila、@zeinahnur等穆斯林红人发起推广活动,参与要求关注评论相关帖子,即可参与抽奖。斋月期间社交媒体是接触消费者的有力工具之一。如Instagram、Twitter等媒体平台非常适合分享与斋月相关的内容,可以了解到传统斋月餐的食谱或有关特别优惠和折扣的信息。推广帖的发布时间也是根据日落后开斋的时间发布,表示对禁食者的尊重。
中国饮料品牌如何
进阶出海本土化营销,实现1到10
一、短视频的本地化制作
海外复杂的环境成了很多品牌出海难以跨越的门槛,各区域之间的文化、风俗、禁忌、语言完全不同,喜欢的热点、红人也天差万别。在短视频的制作上,出现任何偏差都足以让一个品牌步入深渊,处处踩雷。要让“本地人”用“本地话”讲品牌故事,要让品牌与消费者有互动,才有可能建立消费者对品牌的信任。所以,短视频的本地化制作就显得尤为重要。
吃鲸在美国拥有本土视频拍摄制作团队,能为中国出海饮料品牌提供定制化方案,对当地热点敏感度高,可以结合当地大事件为品牌营销造势,做到营销本土化。
二、重视渠道商,建立私域流量池
渠道的价值在于能够大规模的触达用户,能够在线上线下,通过各种方法把流量蓄水到自己的池子里。品牌可以通过限制特定的网络流量,将这些流量留在私域之中,不仅便于控制和管理流量,同时可以更好的保护信息的安全性和隐私性。中国饮料品牌出海,除了铺设独立站这种线上渠道,同时也要注重线下渠道商的运营维护。吃鲸可以帮助出海品牌定制运营策略,建设品牌用户心智。
三、严谨利用节日节点营销
品牌在决定在斋月期间使用何种广告信息时应谨慎,并应确保他们的广告始终尊重穆斯林文化和传统。为了制作吸引人的广告,一些品牌可能会错误地描述或说一些穆斯林会觉得冒犯的话。品牌需要记住,斋月是一种宗教传统,在社会中具有强烈的情感联系,必须得到尊重。所有营销信息都应由多名当地人审查,以确认不会以错误的方式接受并损害品牌形象。这样说明了人才本土化的重要性。人才本土化的最大好处就在于,当地人对于本地文化是最为了解的,专业的人才能够为品牌的本土化运营解决众多的问题。