在疫情影响下，全球范围内都掀起了一股电商热潮，消费者由于疫情限制不得不转向线上购物。虽然现在疫情已经逐渐好转，不过消费者的网购习惯似乎保存了下来。
随着电商行业不断发展，新的电商形式也在不断涌现，最近一两年直播电商成了新的风口。
在印度，像亚马逊、Flipkart和Myntra等大型电商平台都纷纷推出了直播电商功能，一些互联网达人可以通过直播在平台上推广自己的产品。
与传统网购不同，消费者可以在直播间与直播的达人进行互动，并且可以就产品相关问题进行提问，而主播会一一进行解答，一来一去之间就拉进了消费者和品牌之前的联系。
虽然直播电商在印度还算是新鲜事物，不过这在全球范围内已经是大势所趋了。许多大品牌早已开始布局直播领域，并且已经收获了初步的成果。
据EY India估计，到2025年印度电商市场规模将增长至2200亿美元，到时候直播电商每年或将贡献超500亿美元的GMV。
为了研究直播电商在印度究竟有没有市场，LocalCircles在印度全国范围内开展了一次问卷调查，并从来自296个地区的网购消费者那里得到了超两万条反馈。
这份问卷的第一个问题是：在网购的时候，是否需要一个人来向你提供实时帮助。根据调查结果，有69%的受访者对此表示了肯定，不过仍有少数人对这一功能并不感冒。
另一个问题问道：直播购物究竟能给消费者带来什么帮助？有54%受访者表示，可以询问售前和售后相关问题，还有50%的受访者称可以询问关于产品的各种问题，有35%的受访者希望可以通过直播来“讨价还价”。不过仍有23%的受访者认为直播购物“没有必要”。
总的来说，印度大部分网购消费者对直播购物还是持较为积极的态度，这也为未来直播电商的发展打下了坚实基础。
