亚马逊是世界上最知名的品牌之一,也是第四家达到 1 万亿美元市值的科技公司。作为电子商务巨头,它拥有超过600 万第三方卖家,他们列出和销售 36 个类别的产品。
亚马逊起家时只是一家在线书店,但多年来缓慢而逐渐地发展壮大。随着买家和卖家数量的增加,为平台提供动力的引擎的复杂性和精密性也在增加。
通常称为 A9 或 A10,亚马逊的排名算法决定哪些产品在主页上推广和展示,哪些产品不相关。换句话说,亚马逊的算法决定了哪些卖家可以赚到数百万美元,哪些卖家会破产。
了解并遵守算法规则是建立成功的亚马逊业务的核心。
在此博客中,我们将分享您应该遵循的重要亚马逊算法排名因素和指南,以提升您的品牌形象、提高知名度、增加流量、销售额,并最终产生稳定的收入。
什么是亚马逊算法?
根据一个定义,算法是一组用于解决问题或完成任务的指令。Google 和 Bing 等热门搜索引擎以及 YouTube 等基于搜索的平台都依靠先进的算法来帮助用户快速准确地发现相关内容。
亚马逊搜索引擎算法的工作方式大致相同。最相关的产品(基于关键字)出现在搜索结果的顶部。然而,有一个关键区别——亚马逊对其认为客户最有可能购买的产品给予相当大的权重。
使用能够筛选大量数据的 机器学习软件,该算法可以更好地理解搜索意图并提供定制的产品推荐和促销。
那么,这一切对卖家意味着什么呢?
答案:了解亚马逊的算法如何“思考”可以让您实施有效的 SEO 策略,从而提高您的畅销书排名——但这还不是全部。有效的列表优化工作可以让您保持在 SERP (搜索引擎排名页面)的顶部,而无需像运行 PPC 广告那样花钱来获得相同的结果。
亚马逊 A9 和 A10 算法有什么区别?
A9 是亚马逊算法的名称,也是参与创建该算法的子公司的名称。该算法经历了路由更新,鉴于最近的变化,人们开始将“更新”版本称为 A10。
A9 更强调正确的关键字使用和广告,而 A10 更重视客户体验,例如积极的客户反馈。
注意:亚马逊并未发布或称其算法为 A10。相反,这个词在卖家中变得流行起来。
影响亚马逊搜索算法的因素
尽管亚马逊从未公开过该算法的运作方式,但已知以下因素会为 FBA 卖家带来有利的结果:
销售量
销售额的增长——尤其是有机销售额的增长——是通过亚马逊算法赢得青睐的最有效方式之一。当买家搜索产品、点击您的列表并进行购买时,销售被视为自然销售。亚马逊对售出的每件商品收取推荐费,因此销量越大,亚马逊赚的钱就越多。
销售历史也很重要,因为它可以增加您商店的可信度。与具有相同或更高销售数字的新来者相比,每月具有一致特征的产品被赋予更多权重。
展示次数和点击率 (CTR)
为了推广有价值的产品,亚马逊算法会分析每一个细节,包括印象数和点击率(CTR)。为了提高这些数字,卖家必须确保他们的产品列在正确的主要和子类别中,并包含适当的关键词。但工作并不止于此。
点击率(CTR)是点击您的产品列表的人数。产品有时会拥有很高的展示次数,但点击率却很低,导致卖家摸不着头脑。
通常,低点击率背后的罪魁祸首是不合格的产品列表。充满关键字的产品标题、充斥着语法错误的冗长要点以及低质量的图像都是被算法忽略的必经之路。
注意: 优化的产品列表赢得了亚马逊算法的青睐并增加了转化率。稍后将在本博客中详细介绍如何创建杀手级产品列表!
从亚马逊内外引入流量
人们是否有兴趣访问您的产品列表?很好,因为引起轰动的商品迟早会受到亚马逊排名算法的关注和推广。
有两种主要方法可以为您的列表带来流量:
在亚马逊上运行 PPC 广告
参与亚马逊以外的广告活动,例如 Facebook 和 Instagram 等社交媒体网站
PPC (按点击付费)广告有助于加速销售、提高产品知名度并最终吸引人们购买您的产品。如果人们点击您的广告并购买您的产品,它会让亚马逊知道您是合法卖家,可能值得提升其相关关键字的排名页面。
外部流量表明品牌强大;来自平台外的访问者有助于建立卖家权威。考虑到亚马逊如何鼓励商家参与多渠道履行,在亚马逊站外投放广告是值得的。
卖方权力
当我们讨论卖家权威的话题时,要知道亚马逊搜索算法有利于成熟的卖家。为什么?由于经验丰富的亚马逊卖家经过了实战考验,他们已经证明自己是可靠的业务合作伙伴,能够带来稳定的收入,并且最不可能给亚马逊带来坏名声。
亚马逊卖家权威指标包括:
卖家在平台上活跃了多长时间
积极的卖家反馈评级
产品退货数量少
使用亚马逊搜索算法赢得青睐的 6 种方法
到目前为止,您已经了解了影响亚马逊算法的因素。接下来,让我们回顾一下帮助产品列表在亚马逊 SERP 中排名更高的策略。
1.了解你的产品和你的观众
以做“自有品牌”为借口重新加工和销售产品的日子已经一去不复返了。卖家已经用普通和低质量的产品列表淹没了大多数亚马逊类别——要脱颖而出,您需要了解您的产品和您的受众。
了解产品是否会畅销取决于两件事:
研究关键字,即买家用来查找和购买产品的搜索词
研究竞争对手的优势和劣势
关键字研究可让您发现具有高搜索量和低竞争对手数量的买家搜索词。该过程还涉及发现相关或次要搜索词并将它们添加到产品列表的前端和后端。这有助于:
潜在买家找到您的产品,并且
使亚马逊的算法能够正确索引您的产品并将其展示给正确的受众
如果没有关键字研究,您可能会在竞争异常激烈的利基市场中竞争,或者无法瞄准合适的买家。
第二步——研究竞争对手的优势和劣势——将帮助您的产品脱颖而出并打造强大的品牌。最快的方法是浏览月销售额和排名最高的顶级品牌,并阅读 5 星评论。
买家最喜欢他们产品的什么?记下这些要点。然后,重复该过程,但这次筛选所有 1-3 星评论。这些卖家未能解决哪些痛点?
完成此练习后,您将能够更好地提供包含竞争对手所有优势而没有其劣势的产品。
一旦您了解了您的产品以及您的受众,您将能够更好地提供客户想要购买的产品。
2.优化您的亚马逊列表
亚马逊产品列表包含有用的信息,可帮助访问者做出正确的购买。对于卖家而言,产品列表会带来流量、提高品牌知名度并促进转化。但这仅适用于优化的产品列表。
产品列表由前端和后端两部分组成——两者都必须进行优化才能在有机搜索结果中排名更高。产品列表的前端部分包含以下功能:
产品名称
产品图片
产品要点
尝试为每个产品列表部分实施以下最佳做法。
产品名称
产品标题是算法考虑的主要内容之一,用于决定是否针对相关搜索词展示您的列表。然后是它的人性方面;与乱七八糟的关键字相比,醒目且写得很好的标题更有可能迫使访问者采取行动。
根据这些准则创建产品标题:
标题以您的品牌名称开头,然后是您的产品名称(即您的主要关键字),然后是一两个关键功能,具体取决于推荐的产品标题长度。
亚马逊推荐的产品标题长度在 60 到 80 个字符之间(数量可能因产品利基而异。从您所在类别中的畅销商品中寻找灵感)。
每个单词的首字母大写(命题、连词和冠词除外)。
使用数字而不是拼写数字,例如“3”而不是“三”。
不要做出“畅销书”、“保证”等声明。
不要使用非语言 ASCII 字符,例如 ® 或 ©。
注意:在进行下一步之前,请确保您的产品标题符合亚马逊的产品标题要求。
产品图片
高质量的产品图像可让访问者从不同角度检查您的产品,并且通常会促使观看者进行购买。将产品图片上传到您的列表时,请确保它们遵守以下准则:
上传 7 张高质量图片(最好是 6 张图片和一个视频)。
您的产品应至少占图像空间的 85%,并且应具有白色背景。
“高质量”图像是 500 x 500 或 1000 x 1000 像素。
图片应该清晰、有吸引力且信息丰富。
图片不得手绘、模糊、无法辨认、失焦,并与商品尺寸、精度、颜色准确匹配。
注意:下载亚马逊卖家应用程序以从您的智能手机拍摄和编辑照片。
产品要点
产品要点(也称为关键特性)让客户更多地了解产品的用途和功能。您还可以在此处添加相关关键字以改进 SEO 并帮助亚马逊将您的产品与合适的受众联系起来。
除了清晰简洁之外,您还应该努力在要点部分中自然地包含关键字——访问者可以识别出写得不好和关键字填充的内容,这可能会阻止他们购买您的产品。
根据以下指南制作要点,让亚马逊和访客都满意:
为每个产品详情页面添加五个要点。
每个点都从一个特征开始,然后继续详细说明它的好处。
将每个要点保持在 200 个字符以下(5 分总共 1,000 个字符)。
每个点都以大写字母开头。
突出客户想知道的关键特征,例如产品尺寸、内容、原产国、理想条件、年龄限制等。
不要包括结束标点符号。
请勿包含定价和促销详情。
亚马逊举例说明了雨具相关产品的主要功能:
有绿色、卡其色或黄色可供选择
100% 透气
100% 防水
抽绳兜帽和按扣可调节袖口
注意:就像产品标题一样,确保您的要点符合亚马逊的产品详情页面规则。
产品描述
在产品描述部分填写品牌名称、材料类型、尺寸、颜色、数量和包装细节等基本信息。您可以使用此区域来传达您无法包含在要点部分中的信息,例如突出显示您的产品最能发挥其作用的特定功能或场景。
充分利用品牌字段部分,不要留空。买家有时会使用过滤器来搜索产品,如果您的列表缺少品牌名称,您就会失去宝贵的销售机会。
要点: 即使您在标题、要点和描述中包含了您的品牌详细信息,也要确保在品牌字段部分再次添加它们。
产品列表的后端
到目前为止讨论的所有要点都与产品列表的“前端”有关,即客户可见的空间。后端对客户是不可见的,是卖家添加额外信息的地方,例如,在搜索词栏中以增强可发现性。
优化搜索词的一些最佳实践包括:
使用通用词来描述您的产品
保持在 250 字节的字符限制内(标点符号和空格不算在内)
为您的产品添加同义词、缩写词和拼写变体
输入小写
不要重复单词或使用标点符号,如冒号、连字符等。
无需同时添加单数和复数
通过单击“库存”选项卡,选择“管理库存”,然后单击所需列表右侧的“编辑”按钮,最后选择“关键字”选项卡,访问产品的后端搜索词部分。
3. 设定有竞争力的价格
定价可能是决定客户是否购买您产品的最关键因素。因此,您不应该根据盈利能力来确定产品价格;您还应该考虑如何在受众心中定位您的品牌。
价格定得太低,人们就会对产品质量产生怀疑,价格定得太高,就有可能影响销售增长。最佳做法是遵循有竞争力的定价策略并相应地进行调整。
通过以下方式确定最佳价格:
A/B 测试: A/B,也称为拆分测试,是指您使用不同的营销策略以不同的价位销售相同的产品,以查看哪个产品表现最好。使用管理您的实验工具来分析不同价格点对销售的影响。访问亚马逊的官方创建实验页面了解更多详情。
比较价格:查看最畅销的产品以找出有效的方法。他们设定了什么价格?他们是否因为附加组件或捆绑包而收取额外费用?寻找畅销书来衡量一个现实的价格点。
最后,我们怎么强调与您的供应商建立稳固关系的重要性都不为过。盈利能力主要取决于您从供应商和制造商那里获得的费率。
在保持质量标准的同时谈判尽可能最好的费率可能具有挑战性,但实现适当的平衡可以让 FBA 卖家以有竞争力的价格提供优质的产品。产品定价是一个重要的排名指标。如果您可以通过将价格设定为略低于市场平均水平来保持盈利,那么亚马逊会给您比您的竞争对手更多的回报。
4. 获得积极的客户评价
登陆您的列表页面的访问者无法实际检查产品。相反,人们根据以前购买者的经验做出判断,他们通过阅读产品评论来做到这一点。亚马逊评论充当社会证明——这是访问者在做出购买决定时所依据的。
这就是亚马逊加倍禁止从事非法活动(例如为正面评价付费)的卖家的原因之一。除了帮助访问者做出明智的购买之外,诚实的客户反馈也是一个重要的排名指标。因此,如果您想跻身顶级行列,则最大限度地增加正面评价的数量至关重要。
增加评论数量的两种有效且安全(即符合亚马逊服务条款)的方法是:
加入 Amazon Vine: Amazon Vine 计划仅适用于产品评论少于 30 条的品牌注册卖家。符合条件的卖家必须向亚马逊发送 30 件商品,然后亚马逊会指派经过认证的测试人员审查您的产品并提交诚实的反馈。
自动化评论请求:顾名思义,使用可靠的第三方评论请求工具向买家请求评论。ZonGuru 有一个漂亮的Review Automator工具,无需提醒买家手动留下评论。
注意:网上有很多自动审核请求工具。但它们符合亚马逊的服务条款吗?不要冒被禁止的风险;使用像 ZonGuru 这样的知名工具提供商来完成工作。
5. 使用亚马逊物流 (FBA)
我们已经提到了一些对您有利的亚马逊算法产生积极影响的因素。但是,在所有这些步骤中,有两个有助于增强 SEO 以及您赢得和保留购买框的机会:产品价格和履行方式。
购买框(也称为特色优惠)是指产品列表右侧的矩形框,包含“添加到购物车”和“立即购买”按钮。
多个卖家可以提供相同的产品,但只有一个可以保留购买按钮,即,将所有订单定向到他们的商店。通过 FBA 向客户运送产品的卖家比自己完成订单的卖家更经常获得购买按钮。
FBA 的好处超过 FBM,但让我们将详细信息留到另一篇博客中。可以这么说,如果您的目标是改善您的亚马逊 SEO 工作,那么您应该考虑通过 FBA 进行销售(如果您还没有这样做的话)。
6.申请亚马逊品牌备案
Amazon Brand Registry 是一套有助于建立和保护您的品牌的工具。您必须满足特定要求才能访问该程序。这些包括:
有效或未决商标
您计划销售产品的类别列表
尽管我们可以讨论很多品牌注册的好处,但就提高排名而言,注册卖家可以在其产品列表中上传 A+ 内容。但什么是 A+ 内容,它是如何运作的?
访问 A+ 内容可以让卖家上传优质内容——将其视为额外的数字资产,您可以用它来吸引买家并使自己从竞争对手中脱颖而出。以下是 A+ 内容的示例:
A+ 部分中的内容不一定被索引,即,在这里使用关键字不会产生与产品标题、要点和描述中相同的效果。然而,毫无疑问,高质量的 A+ 内容可以建立品牌权威,如果使用得当,还可以提高转化率。
亚马逊算法 – 常见问题解答
我们的博客快结束了。但在我们总结之前,让我们回答一些常见的亚马逊算法 2022 问题。
什么是亚马逊 SERP?
SERP 是搜索引擎结果页面的缩写,它链接到基于搜索的平台,如谷歌、亚马逊、YouTube 等。它根据搜索查询显示和分类相关结果。有效的 SEO 努力将产品推向 SERP 的顶部。对于亚马逊卖家来说,产品在 SERP 上的排名越高,他们预计会获得更多的访问者和销售额。
在亚马逊上排名需要多长时间?
在 SERP 第 1 页排名靠前的时间取决于利基竞争力、广告预算、产品和产品列表质量以及 SEO 和 PPC 知识等因素。根据所涉及的因素数量,在亚马逊上排名需要多长时间没有固定或标准的答案。
你如何提高你的亚马逊排名?
通过执行以下操作来提高您的产品排名(或畅销书排名) :
提供客户想要购买的优质产品
优化产品列表的前端和后端
使用亚马逊物流 (FBA)
保持库存,尤其是在假期旺季
努力增加您的正面评论数量
设置有竞争力的价格并运行 PPC 活动
产生站外流量
最后,及时了解亚马逊的卖家政策,避免采取可能导致上市或账户被暂停的做法。
什么是好的亚马逊排名?
第 1 页上的排名 1 是卖家可以针对相关搜索词获得的最高排名。大多数买家在寻找要购买的产品时都不会越过第一页。因此,如果您想从在线亚马逊业务中获得稳定的收入,那么实施有效的排名策略(例如您在本博客中学到的那些)符合您的最大利益。
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