今年前三季度中国出口17.67万亿元!我国跨境电商市场规模将达15万亿元!综试区扩围将近!
随着“支持外贸稳定发展若干政策措施”发布1,跨境出海又一次成为焦点。跨境电商作为外贸新增长点,迎来了一波又一波新政策利好。
近年来,跨境电商的火热愈演愈烈,无论是个人还是公司、新手还是老手都投入其中。机会永远不是等来的,没有亲自尝试,一切的等待都将毫无意义。
@屏幕前还在犹豫的你不确定是否要入局?不知道要如何开局?
今天我们整理了之前和各个不同年龄阶层卖家的访谈,与大家分享他们的出海生意经,您可以结合自身情况借鉴经验。
受访人:跨境电商部总经理
年龄:80后
卖家类型:品牌商
销售成绩:1天半收入40万美金
主营产品:露营品类
“问:请问当初出海有什么考量吗?
答:我们上线之前就做好了整体的布局规划,想上亚马逊所有主流站点,比起主攻一个站点的,我们就属于全球跑。而且要做品牌,品牌是有附加价值的。
问:一开始就布局全球做品牌,会不会很累?
答:其实想清楚就好。像我们,就是“不做爆款”的。我们认为爆品的客单价不高并且过于大众化,很容易被抄袭,产品要有自身的特点。
问:有没有在亚马逊做品牌的经验可以分享给新人?
答:首先大家要有民族自信心,国内品牌出海不难的!其实国外非常愿意接受新品牌。而且亚马逊上也有很多品牌打造工具。我觉得品牌和亚马逊应该是一个相辅相成的关系。一方面通过亚马逊的销售和曝光,可以为我们的品牌起到宣传的作用,另一方面,我们品牌销量的提升,对亚马逊整体的销售,也是有帮助的。”
亚马逊致力于让中国品牌登上世界舞台,许多亚马逊卖家通过品牌卖家专享的销售工具,改善了商品和品牌的展示形象,进一步推动了销量提升,在全球消费者中得到了非常好的反馈。
受访人:跨境电商运营负责人
年龄:90后
卖家类型:代理商
销售成绩:年入百万美金
主营产品:智能穿戴设备
“问:请问当时出海的时候,有遇到什么痛点吗?或者现在呢?有什么想问的?
答:我们卖的东西本身就比较有影响力和自然流量,所以我们团队没有被太多考验。上线亚马逊大概半个月就有20-30单,卖了8、9万美金,已经是超出了预期。而且上线没多久遇上黑五大促,出单量猛增,一些产品直接卖到断货。
我们坚信优质品牌与产品力对销量的影响,但有个问题就是要选对品。目前,我们也在想拓品,但还没有明确的方向。”
亚马逊有2款官方选品工具,就是为了帮助新老卖家们精准抓住海外消费趋势、挖掘高潜力的新选品:
✅ 商机探测器:为卖家提供定制化动态选品推荐,帮助卖家了解还未被满足的海外消费需求及实际需求,以节省新品开发时间。
✅ 选品指南针:基于行业领先的数据分析及人工智能算法,为卖家定制解决方案,帮助卖家探索、评估有利机会,提供选品预测,研判产品需求。
此外,亚马逊还会及时更新官方出品的爆品指南,您还可以通过微信菜单栏“经营有道”,找到亚马逊为卖家们整理的海外热卖、高需、高潜的品类合集。
受访人:工贸一体企业主
年龄:60后
卖家类型:工厂商、品牌商
销售成绩:年入千万美金
主营产品:商用灯具品类
“问:能谈谈跨境出海的原因吗?
答:当时业务每况愈下,不得不动了。回想起来,很难想象如果四年前没有从工厂转型,没有跨境电商的补充,公司会有多困难。其实也是听了多方面建议的,特别是我们的年轻人们,他们鲜活的思想打破了我们传统的思维,让我们去拥抱新玩法。做生意和做人一样,还是要多看新东西,才能推陈出新,不断迭代。
问:当时有遇到什么难点吗?是如何解决的?
答:当时遇到的问题是不少的。比如说成本的算法、运输的时效都不太一样了,而且我们都没有做过跨境电商,没有经验,几乎可以说是从零起步。虽然有工厂能出货,但不知道产品是否受欢迎,心里完全没底。好在我们遇到了很靠谱的客户经理,帮助我们处理了不少问题,教我们怎么运营、如何了解运营知识。而且,亚马逊其实有很多工具和资源的,提供多种课程可以帮助卖家快速“去白”。”
亚马逊一系列工具及全方位扶持,帮助卖家快速起步、成长:
✅ 新卖家校友会:亚马逊成立官方卖家社区,为卖家提供多样化的社群活动、详细的官方学习资料、官方资讯解读、同行大卖的技巧干货等服务,助力卖家快速成长。
✅ 核心卖家优选计划:亚马逊会为高发展潜力、高配合意愿的新卖家提供包括账户全面分析、账户选品分析、账户页面提升、账户广告优化等在内的更多、更深入的扶持。
✅ 新卖家启航计划(付费):亚马逊将为新卖家提供3个月的官方专属经理一对一个性化扶持,为各位的账号提供个性化的运营指导。
受访人:跨境品牌负责人
年龄:80后
卖家类型:工厂商、品牌商
销售成绩:年入上亿美金
主营产品:家居纺织品
“问:请谈谈当初转型的难点或痛点吧?
答:对我们老板来说,应该没有痛点、难点。因为老板很果断的,看到了出海商机就毫不犹豫地踏出第一步。老板一直跟我们说“有机会就上,不能犹豫”。不过我们上线欧洲站的时候倒是遇到了一些问题的。欧洲合规、VAT这块比较严格,美国也是。我们虽说做的是家居纺织品没有太多限制,但一开始也很头疼。
问:最后是如何解决的?
答:我们有和同行打听,也跟客户经理打听。这点亚马逊有考虑到,欧洲VAT这块是专门有讲解的,直播、文章我们都看的。包括合规,亚马逊还出了专门的合规相关工具帮我们解决了许多问题。”
亚马逊各项服务帮助卖家踏上跨境坦途:
✅亚马逊为出海欧洲站的卖家们,整理了欧洲增值税合规技巧,也推出了官方产品助力,帮助大家更快地处理增值税合规问题,助您合规无忧!
✅亚马逊为跨境电商卖家提供6大服务板块的服务商信息,覆盖亚马逊18大站点,帮助卖家便捷高效地找到高信赖度、专业的服务商。还有第三方服务商小程序供您使用。
✅ 亚马逊为卖家们制定行为准则合规指引——合规性参考,您可在选品备货阶段提前查询商品合规性要求等,提前规避下架风险;您也可以直接查询到目标站点的多类型合规政策及相关要求。同时合规性参考还为您提供了专业第三方服务,您可以根据认证需求选择所需的亚马逊官方认可的合规服务商。
年龄:00后
受访人:大学生/想做亚马逊的人
卖家类型:贸易商
“问:作为00后,您为什么会想到做跨境电商?
答:因为看到机遇啊!我考虑到3点:
首先,亚马逊面向全世界,流量肯定大,顾客也多,能把货物卖到全球。然后,我研究过,亚马逊的仓储物流比较系统,特别在欧美,物流整个流程比较成熟。而且,我在美国和英国都留学过,比较了解他们的喜好,也了解那里的跨境电商。
但是还有两个问题不太了解,一个是亚马逊上怎么找流量?相比国内五花八门的营销手段,国外整体的营销渠道就不如国内多,我要怎么有效引流到我的店呢?还有一个是物流,我知道FBA(亚马逊物流),但货怎么从中国过去呢?”
亚马逊为中国卖家开放了18大海外站点,提供到位的物流服务以及全面的流量支持:
✅ 关于站点:
您只需要一套39.99美元月租的注册资料即可一次开通14大站点:北美(美国、加拿大、墨西哥)/欧洲(英国、法国、德国、西班牙、意大利、波兰、瑞典、荷兰、比利时)/日本/澳大利亚,开店更快更省力!并且现在入驻四大新兴蓝海站点(新加坡、阿联酋、沙特、印度),可享受限时免月租活动!
✅ 关于流量:
给您一图读懂亚马逊上流量怎么来、流量怎么留、流量去哪里。您可保存下图收藏。影响亚马逊流量的因素有很多,主要可以分为亚马逊站外流量以及亚马逊站内流量,两大流量共同作用于亚马逊流量池的搭建,为卖家提供持续、稳定、高质量、高性价比的流量。在亚马逊做生意的过程中,您可以不断挖掘亚马逊上的宝藏流量工具,利用包括促销工具、广告等一系列好帮手找到流量引爆点。
✅ 关于物流:
亚马逊为卖家提供一站式仓储物流服务,从跨境物流、库存管理、尾端配送三个环节全方位解决跨境运输难题,为您减轻跨境物流的运营压力。使用亚马逊物流,不仅能够帮助提升产品的曝光量与销量,还能享受次日达/隔日达服务,改善客户体验,并有全天候专业客服为您解决售后问题!
而且,现在亚马逊提供亚马逊物流新品入仓优惠计划,帮助卖家以更低的成本测试新选品,帮助您在开店初期节约更多成本。
数据来源:
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【3】2022年中国跨境电商行业市场前景及投资研究报告,中商产业研究院整理 , 2022;
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