亚马逊账号被封申诉真的那么难吗?
亚马逊被封号的原因有很多,常见的有:侵权、违反卖家行为准则、操控评论等等。
一般来说,具体原因会在亚马逊发给你的官方邮件之中体现。
绝大部分的亚马逊封号是可以通过申诉来解封自己的账号的。
在申诉之前,首先对自己账户的过往销售行为做一个综合性的评估,确定被封的具体行为,比如:哪些行为给客户带来了差的客户体验以及不达标的参数;哪些产品listing有侵权行为。之后可以着手创建一个行动计划;
如何撰写行动计划?针对上述的 邮件中提及和自检发现的违规行为,按照以下的思路进行行动的撰写:
1.让亚马逊知道你已经确定搞清楚了自己“错在哪里”,并且已经在第一时间做出了改正行为
2.说明在未来的运营过程中,你会怎么样去改进和避免这些出现的问题,即未来的行动措施,以便更好的遵循亚马逊规则,提升客户体验。
确认好行动计划之后,就可以把申诉的内容进行提交。
被限制销售的原因有很多,申诉信的撰写也不是一个或者几个模版久可以解决的,要做到具体问题具体分析,一般来说,申诉信可以按照下述思路进行:
1、说明来意:你是谁,发生了什么事情
2、导致问题的原因
3、解决问题的行动计划
4、如何避免未来投诉的措施
5、积极的结尾
不同原因的封号,我们的申诉也是不一样的,以上只是为大家提供了申诉的通用思路,如果申述失败,请大家停止自己申诉,连续的申诉失败反而会导致资金取不出来的严重后果。不过大家也不用着急,第一时间联系Seaddaka海外解封团队,会根据您的账户为您提供专业的解决方案。