百花齐放的跨境物流蓬勃发展起来,其中,新型货代企业集运全球,特别是中小型货代企业,面对国际市场变幻莫测,一套适合货代企业实际需要的集运系统显得尤为重要。根据多年的跨境物电商物流服务经验,总结出企业挑选集运系统的几大要点,希望可以帮助大家挑选到合适自己的系统。
1、看系统功能
对企业来说,后台操作项功能一定要贴合实际业务,除了基础的系统设置、运单管理、运费设置、会员管理等,还应该增加一些营销、优惠券等增值服务,增加会员对企业的品牌忠诚度。
2、看系统成熟度
如果系统是刚开始的版本,一般都是小白鼠,漏洞会比较多,不建议使用。
3、看开发能力
货代企业挑选一套集运系统是需要软件公司提供长期稳定优质的技术服务的。这主要就看软件公司的技术人员配比,是否有核心技术和发明专利。
4、看服务质量
无论是做集运还是转运,主要还是面对C端客户,那么在集运系统的选择上,必须要看重用户体验和服务质量,这样才能增加用户粘度,提高用户的转化率。跨境电商物流服务行业的服务质量一般不是指业务人员的服务,而是指后续的客服服务。
5、对比价格
真的真的不要贪便宜,也不一味追求价格高的,合适的就是最好的。
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