很多企业在做外贸推广时,都十分关注Facebook营销,因为Facebook本身就是全球最大的海外社交媒体平台,具有庞大的用户及流量,并且据调查,Facebook中的信息也越来越影响着人们的购买行为。那么企业该如何利用Facebook做营销,获得更多海外客户呢?云程网络总结十年海外推广经验,为大家分享一些技巧。
一、发帖注意二八法则
很多企业在注册好Facebook发帖时不知道该如何发帖更受用户欢迎,这里可以参考二八法则进行发帖。80%的帖子要发布一些不带营销的内容,包括一些日常生活的帖子,有趣幽默的事情,以及对目标客户有价值知识科普性的内容,但注意应当发布一些积极的正能量的内容,不要发布负面情绪,因为人们都更愿意跟有趣的积极向上的人做朋友。而剩下20%的帖子可以发布一些公司产品或企业相关的信息,以实现用户的转化。
二、及时回复信息
Facebook作为海外社交媒体,一大优势就在于可以跟用户进行实时互动,与用户交朋友。但如果用户的评论,私信等不能做到及时回复就会营销用户对企业的印象,还会造成客户的流失。因此企业需要做好Facebook的账号管理和维护,及时对用户的留言,评论等进行回复和处理。
三、定时发布
每个平台都有自己的最佳发帖时间,在这个时间段内发帖可以获得更高的阅读量和互动。Facebook也不例外。Facebook的最佳发帖时间通常为周三下午3:00。其他较好的发帖时间是周末的下午12:00-1:00以及星期四、星期五的下午1:00-4:00。星期四、星期五的帖子参与率比平时的高18%。当然企业还需要考虑自己产品行业特性以及目标客户本身的浏览习惯,前期可以通过不同时间发帖测试效果,从而确定适合企业的最佳发帖时间。并且日后坚持这个时间段发帖,培养粉丝浏览习惯。
四、分享用户真实贴文
很多用户习惯在Facebook中分享自己使用产品的反馈,而这些内容是企业无形的广告资源,并且用户自己发布的信息更具真实性和说服力,企业可以在Facebook中去收集这些信息,获得用户同意后进行分享。还可以通过举办活动的方式,让更多的用户进行产品使用后的反馈分享,为企业收集宣传素材。
除了上面介绍的Facebook日常运营方法之外,企业也可以通过Facebook广告的形式来快速的获得曝光,现在Facebook的广告形式也有很多包括照片广告,视频广告,轮播广告,幻灯片广告,精品栏广告等等满足企业各种外贸推广需求。v:ychya2018
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