亚马逊平台账号被封主要有以下几方面的原因:
1.店铺存在违规记录
亚马逊更新了卖家账户评级功能,如果卖家的账户违规记录过多的话,有可能导致账号被封,针对违规行为要及时处理,避免账号受到影响。例如卖家过多的向买家索要评价,发放礼品卡等,伪造不真实评价、存在刷单现象等。
2.店铺产品本身存在问题
比如产品质量不合格,与产品描述不符,客诉率较高。
3.账号产生关联
亚马逊明确规定,一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户,禁止多账号运营;包括注册信息关联、IP关联、收款账户关联等等。
4.产品侵权
国际市场非常注重知识产品的保护,一旦产品的外观、商标、图片等任意一项存在侵权,便会立即要求下架,严重的还会直接导致店铺被封。
5.店铺绩效差
亚马逊针对第三方卖家制定了绩效指标,数据太差可能被封号。
面对封号,首先不要过于慌张,积极收集资料进行反馈,弄清楚封号原因,解封的希望还是很大的。
在运营店铺之前,一定要弄清楚平台的红线,针对容易导致账号出现风险的方面进行安全预防,比如近期频发的收款账户关联和IP关联,我们需要做到合规运营,合理运用防关联手段,把风险系数降到最小,每过一个阶段对账户评级进行优化。
如果有需要可以联系Seadaka(找大咖)平台进行解封
找大咖平台可以提供3种解封方式:
①申诉解封:卖家封号后提供相关资料,海外解封专家指导卖家整改店铺并出具标准解封邮件,完成解封。
②协商解封:海外专家精准定位侵权产品,与品牌方协商撤诉,完成解封。
③内部解封:平台协调国际解封机构,与亚马逊西雅图总部法务部内部人员交涉,完成解封。
与市面上解封不同的是,找大咖平台可以协调海外的相关解封机构进行解封协助,并非在国内进行相关操作。
目前已帮助3000+店铺完成解封,极高的成功率收获到了来自世界各地亚马逊卖家的认可。