DOC可以由欧代或者是制造商提供,二选一,但是都需要签名盖章,分别是英欧代公司或者是制造商公司的章,签名要手签和印刷版一起(我是去年提交DOC因为这个签名的原因被拒了一次)
六面图,这个一定要的,图片按照要求提供,我提供的是包装图片,产品图片好像也可以,二选一。
包装上文字我们提供了:
产品型号(这个按照你的CE证书来,不过因为不提交CE证书,好像这个无所谓,我是按照CE证书来的)
品牌名字(按你后台数据,是什么品牌就什么品牌)
欧代地址(一定且必须要有,英国的是英代地址,要分开)
CE标志(包装或者产品上一定要有)
MADE IN CHINA(这个不知道是不是必须的,但是我提供的产品包装图片上有)
我两个产品都过了,一个提供的是欧代盖章的DOC文件,一个提供的是制造商盖章的DOC文件。
欧代DOC文件:
这里有个背景,我们的产品做了几项CE测试,所以有几个指令,一开始我不知道这些指令有什么区别,以为都一样,所以随便拿了一个CE证书给欧代。
然后欧代直接给我们出具DOC文件。由于我给的CE证书是电子电气类的,电子电气类的指令是:2014/30/EU,而玩具类的指令是2009/48/EC,毫无疑问,第一次申请,秒拒。
被拒CASE截图如上,让我重新提交该产品的EC符合性申明,并且提供适用指令和适用EN标准
你的产品在什么类,触发什么类的安全审核,指令就是哪个类。玩具类目只能提交玩具类目的指令才能过。如果被误判进了玩具类目,可以向亚马逊提起申诉。
所以,玩具类目的DOC指令一定要是2009/48/EC。指令对了,还不够,EN标准一定要对应上!!
玩具的标准,这三个一定要有:
EN 71-1:2014+A1:2018
EN 71-2:2011+A1:2014
EN 71-3:2019
其余的EN 71-(这个标准有十几个,根据产品不同,有不同的测试,想了解可以去度娘)的标准,有就加,没有就不加。我是只提交了这三个标准就过了。
正常CE测试机构,会根据你的产品,做相应类目的标准测试,所以大家可以根据靠谱的CE证书来填写DOC的这个标准。
注意一下,每年的安全指令最新协调标准都会有变化(有的是两三年一变),比如我上面的第三个标准EN 71-3:2019,这个标准的有效时间到2021年的十月底,之后的标准改成了EN 71-3:2019+A1:2021,所以,标准是需要更新的!
还有一个,亚马逊要求DOC有签发时间,你的签发时间不能和你的EN标准对不上,因为EN标准是有时效性的,你用一个2021开始有效的标准填在DOC里面,但是DOC签发时间又是2020年,这是不合理的。毕竟这些标准都是做了CE测试才会给你出具的
之后提交了这些信息后就过了。
欧代给的DOC文件模板我传附件了,自取吧
制造商的DOC文件:
也传附件了,资料填对都能过
汇总一下注意要点:
1. 图片文件和DOC文件一定要用不同的文件类型提交
2. 英国和其它欧洲国家的六面图信息要分开,一个是欧代,一个是英代
3. 指令和标准要对应,要用最新的和必须要有的指令,旧的不行,不知道哪个是必须的和最新的就问百度或者CE认证机构吧