Facebook作为全球最大的最大社交媒体,日常活跃用户超过10亿。随着Facebook的日益普及,它也成为外贸营销的重要渠道。你知道吗?每天登录Facebook的10亿人中,80%以上的人每天会花1个小时以上的时间在社交媒体上。
所以,小谷就来跟大家聊聊关于Facebook那点事儿,比如:如何提高Facebook的营销策略?如何实现Facebook与其他推广渠道的联动?B2B行业Facebook如何快速引流?看了几十篇行业文章,结合了专业运营实战经验,分享了这篇超实用的干货,很多之前你应该都没留意过。
5种方法教你引流到Facebook企业主页
1.发布高质量的帖文
社交媒体内容营销需要战略性,而这正是很多运营人员所缺失的。无论你是想获得收益还是想提高流量,常青内容都是您最强大的工具。一个帖子在Facebook News Feed中生命期取决于它的热程度。如果您发布常青内容,那么这将有利于你的受众在未来更长的时间里可以重新访问他们以前喜欢和参与的常青帖子,从而增加你帖子的参与度。Facebook也将进一步传播这一帖子,这样你的帖子在Facebook News Feed中出现的时间会更长。
截止今天,上图中的帖子覆盖1757611位用户;播放82 万次;点赞4945次;分享716次;仅帖子下询盘100多个。
2.利用Facebook群组功能
早在2016年,Facebook官方表示每个月已有超过10亿人使用Facebook群组。您可以通过分享优质的帖子到群组中,引流到您的Facebook,甚至是网站。
至于Facebook群组,有两种供您选择:
① 建立属于自己的群组。
② 加入一个相关度和参与度较高的群组。
Facebook群有3种权限:开放、关闭、私密,不同的权限有不同的功能!到底是用哪一个,这里和大家解释一下:
a.Open group
任何人都可以看到这个群(可以看到帖子,但是不能发表),一般建立open group是为了建立信任度、曝光度,特别是如果你想宣传品牌的话,你可以用这个功能。
b.Close group
在群中的任何人都可以看到消息,没有加入的看不到。Close的group一般是不想大范围的公开,比如我只接受群里面的人的意见,想听他们的注意。或者公司内部的群,都是不想对外公开的,那么你可以利用close group。同时用这个功能也是可以回答或者解决内部的一些问题。
C.Secret group
属于完全私密的群,只有内部的人才可以交流,外部的人不能申请,也搜索不到这个群。
群很有意思,有很多特别好玩的东西可以和大家交流,特别是在for sale post和群里面的评论上特别有文章可做。
3.使用原始定位功能
我们都知道Facebook广告具有强大的定位功能,但是人群定位也并不是Facebook广告的特权。你也可以使用Facebook原始的帖子人群定位,以确保帖子覆盖的受众准确。在这里你不仅可以定位首选分享对象,还可以设定分享对象限制。
4.个人Facebook账户助推
使用这个方法需要两个前提条件:第一,你具有一定量的好友(1000);第二,这些好友应该是你产品的目标受众。这个方法十分简单,当你在企业主页发帖后,将这个帖子分享到你的时间轴。当你的好友点赞、评论、分享或者其他互动行动后,这个帖子便会自然覆盖该好友的好友,可谓是滚雪球式覆盖。
5.使用Facebook广告
Facebook广告是Facebook上最强大的推广形式之一,有些人依靠Facebook广告获得成千上万的流量。如果你愿意每天花费10美元来投放Facebook广告,并且你为了获得良好的效果不断优化了广告,那么你的Facebook企业主业可能每个月都会有几十万的人群覆盖,但是达到这一点需要花费时间和练习。投放Facebook广告后,你将有大量的潜在客户来企业主页中互动。
8个技巧帮助你提高Facebook营销策略
1. 在网站上发布你已有的社交渠道
在你网站显眼的位置放上你已有的社交渠道,这样客户就能直接点击链接到你的社交平台,也会更方便和你直接互动。如下图所示:
别担心这种使用率很低,老外不是傻子,他花钱是有考究的,是比较认真的,他会观察你的产品在其他位置的表现,就比如他们很喜欢看“about us”,试问有几个国人会关注“关于我们”这个选项?当你在下载软件的时候,有几个人会认真的去观察“同意条款”?但老外的思路和我们不是一样的,他比我们想象的要认真的多!
2.在邮件上放置你的社交签名
如果EDM是你的一种营销方法,或者说你联系的客户基本上是通过邮件的,小谷建议你在邮件中放上你的社交图标,这种也能增加你社交的关注度,如下图所示:
如果你此时正好在Facbeook上举办活动,那么你可以在邮件中添加活动链接,类似于call to action!比如:Want to receive a gift from us? Like us on Facebook!
同时你可以大范围的发送邮件进行宣传,你可以用MailChimp和 AWeber发送邮件。
Ps:发邮件时,你可以考虑在星期一到星期三早上发送,这样会有更高的点击率!
3.利用其他页面进行宣传
再次强调一定不能把Facebook当做一个孤岛来营销! 第一:Facebook要和其他平台结合起来营销,比如Facebook和Email结合、Facebook和YouTube结合,这是外围的结合宣传。第二:Facebook自身的再营销。对每一个步骤再营销,比如你做活动,把规则都做好了,但是难道就扔在那边吗?不!你要对这个活动再营销。
所以上面的利用其他的页面进行宣传,你可以理解为在Facebook内做交叉推广,也就是和别的群、别的页面、别的红人进行互推(记住不要理解为类似SEO里面的友情链接这种互推)。
4.多用图片和视频
你可以发现图片和视频的reach rate远高于单纯的text到达率!使用图片能增加120%的参与度,如果你是多图上传包括相册图片,这一比例会提高到180% ,当然我是和 plain test相比。这里要特别建议大家使用缩短链接,如
额,在这一点上不要问我为什么…
再给你一个数据,字符在250个的能得到60%的参与度,如果字符在80个的话,就可以得到66%的用户参与,所以答案不言而喻!
5.在最好的时间发布帖子
在正确的时间发表帖子,无疑能让更多的人看到,所以你需要观察平常发布的帖子,看看在哪一个时段发布效果更好。你也可以利用工具查询,如Facbeook insight。除了内置的Facebook insight工具,我这边给大家提供一些其他的工具,分别是Hootsuite、SproutSocial以及Simplymeasured,这些工具能帮你查看很多有用的数据,比如什么星期几发布最好,什么时段,什么关键字最受欢迎,大家可以去用一下!
6.从客户中学到东西
一旦你的Facebook主页吸引了人们的关注,受众数据收集工具就可以帮助你去了解喜爱和浏览你Facebook主页的人员情况。通过这些数据资料,你可以了解到自己的受众情况并可以进行受众的分组。举个例子,如果看你的Facebook主页的中年女性比你想象的更多,那以后发布的帖子中,你可以插入和她们相关的信息,以获取这些潜在消费者的注意力。另外,你还要考虑去发帖吸引其他年龄层的群体,去挖掘未开发的市场。
7.发布页面获取共享
发布帖子,获取评论还不够,对于推广者而言,主动的发布页面获取共享也是很重要的一个妙招。对于一个商务页面而言,社交媒体的传播方式类似于一场跑步接力,越多的人帮助你去分享这个页面,你的信息就能传播的越广,而这都将成为拓展生意的渠道。
在选取哪个参与信息接力的“种子选手”(分享页面)的时候,你也要多加思考,毕竟不是全部受欢迎的页面都和你的品牌形象相契合。尤其是要注意那些涉及政治敏感话题以及会让潜在客户疏远的发帖。尽量避免那些争议性的话题,有必要的话去咨询你所在领域的专家,他们也许可以给予好的建议。
8.迎合受众,保持良好互动
若推广者对于留言的回复又快又及时,那么这个Facebook页面就是一个活跃的页面,会被更多的人看到。为了得到更多的回应,尽量在发帖内容选择时多靠近目标受众的喜好,从而去得到他们的关注与回应。此外,还可以多选择有价值和确实能给受众带来益处的发帖内容。你可以把自己定位为行业新闻最快最有趣的报道源头。和自己的雇员在社交媒体上保持良好互动也很重要。
3个建议,让B2B行业玩转Facebook营销
1.充分利用视觉优势
社交媒体最新的趋势是照片和视频,Facebook是这个趋势的领头羊。因此你可以利用有趣的、吸引人的照片、GIF动画或视频来引流,甚至可以不用添加任何文字。照片可以展示商家的产品和服务,视频可以让客户身临其境。图片和视频会比文字描述更加吸引人,这是因为人类大脑处理图片的速度要比文字快1000倍。
2.展示企业文化
除了专业形象,你还要展示你的企业文化。一份好的Facebook企业简介让公司具有真实性,如果公司符合客户期待,这份简介就能帮助潜在客户了解他们的合作对象。
3.利用Facebook直播
B2B公司的员工努力为公司的成功而奋斗,Facebook直播既能让他们减轻压力又能表达公司对他们的认可。通过直播来展示他们在幕后、展会、企业活动、派对等不同场合的鲜明个性。Facebook的直播让人感觉更加真实,让客户对公司的品牌形象有更深刻的理解。
Facebook这片蓝海,你到底来不来?