如果说亚马逊创立20年来最大的特点,就是框架不变,20年始终如一,费率几乎无变化,为客户服务的理念更是未曾改变,我这里说的客户,既包括消费者,也包括在平台上用心经营的卖家,相比之下速某通平台而言,那种对卖家的疯狂榨取可谓是“敢叫用户尽翻脸”,不惜一切去敛财;
如果说亚马逊2017年最大的特点,恐怕就是变化无穷。为啥?因为中国卖家的疯狂增长,把亚马逊原框架下的各种漏洞扒得全部暴露,然后,用灰色的手法无所不用其极的把各种黑科技演绎得淋漓尽致。
好不容易打造出来的产品被人悄悄跟卖了,辛辛苦苦培养起来的Listing被人留了差评祸害了,更有人把你的账号莫名的和别人的Listing绑在一起,你既遭到对方的怒斥,还遭到亚马逊的降权,可是,你却有理说不清。踏踏实实运营的销量大减生存困难,投机取巧的坏老鼠却兴奋贪婪。
一小撮人笑,很多卖家哭,整个生态圈被这些人彻底玩烂了。
亚马逊生气了。只能改变,见招拆招。
魔高一尺,道高一丈,再大的耗子最终也终将被猫拿下。
所以,这就是我们看到的亚马逊的急速变化。
平台招商暂停了,账号表现指标更高了,新账号不可以自发货了,人工分配购物车取消了......对于很多卖家来说,这是一个艰难的时刻,需要有很大的调整去适应,但对于在用心经营的卖家来说,这也无疑是一个更好的发展机会。
无论平台政策怎么严格,只要公平,对于卖家来说都是好的,公平意味着不让投机者有机会,公平意味着让用心者更突出,很高兴看到亚马逊的这些政策变化。平台招商暂停,可以有更多的精力投入到对现有卖家的梳理和筛选,取消购物车的人为分配,让系统自动识别,把购物车分配给真正给消费者带来良好体验的卖家,新账号不能自发货,这也不是门槛,而是可以引导新用户自觉的去接受和适应更高的标准,更用心的选品,更全心的去打造,只有出色的,才是受欢迎的。
从之前的Listing挂靠,流量劫持,到今年初的快速刷排名,疯狂刷单,再到现在恶意伤害优质Listing等等,相信亚马逊不会坐视不管,相信亚马逊一定会祭起大旗,让这些恶意的坏老鼠滚出这个原本祥和繁荣的平台社区。