近期,有外媒报道称,亚马逊墨西哥因涉嫌违反合同、滥用条款等问题,正面临一场价值超过1亿比索的诉讼。
此次诉讼由一名卖家提出,控告亚马逊平台实施不公正的仲裁条款以及其他不当行为。在一审中,墨西哥法官已裁定亚马逊强加的仲裁条款无效,并指出该条款涉嫌恶意操作,亚马逊平台长期扣留资金,对卖家造成了严重影响。
此外,亚马逊有权无限期扣留卖家资金,且没有任何透明的理由或解释。法官认为这些条款违反了墨西哥宪法中关于公平司法的基本权利,并违反了《消费者保护法》。
案件的原告之一是一名匿名卖家,曾在亚马逊平台上取得显著成功,2021至2023年间实现了超过6000万比索的销售。然而,在2023年12月,亚马逊以禁止其销售商品为由停用了其账户,卖家坚称这一指控毫无根据。更为严重的是,原本违规的商品仍有卖家在亚马逊平台上销售,卖家的律师认为这反映了亚马逊的恶意行为。
目前,该卖家不仅要求追回被扣留的资金,还索赔损失超过1亿比索,并要求亚马逊支付因不当行为造成的精神和名誉损害赔偿。根据墨西哥法律,损害赔偿的金额可能会因为亚马逊的恶意行为而大幅增加,尤其是对卖家造成了财务和精神上的双重打击。
如果案件最终判决亚马逊败诉,亚马逊将面临相当严重的法律后果,包括必须修改其与卖家的合同以符合墨西哥的法律规定。这一案件不仅关系到该卖家的个人利益,还可能影响到墨西哥成千上万的电商卖家,促使他们在未来能够在更公平的环境中与平台进行合作。
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