电子口岸信息缺失

非常抱歉您遇到了这个问题。在电子口岸操作过程中，确实出现信息缺失是很常见的情况。如果您已经联系了电子口岸服务中心和海关并要求重发，但问题仍未解决，我建议您采取以下措施：

1. 再次与电子口岸服务中心和海关联系，详细说明您的情况，并保持耐心等待他们的回复和解决方案。有时候需要一些时间来处理问题。

2. 另外，您还可以联系您所在国家的出口退税部门，向他们说明您遇到的问题，请求他们的帮助和指导。他们可能会提供更具体的解决方案和建议。

3. 如果您急于报送退税信息，建议您先将其他能够完整报送的信息进行提交，并在备注或问题描述中说明出口口岸的信息缺失的情况。这样可以尽快提交其他相关信息，同时避免因为一个缺失信息而导致整个退税申请的延迟。

需要注意的是，根据不同国家和地区的规定，缺失信息可能会对退税申请产生影响。一般来说，缺失重要信息可能会导致拒绝或延迟退税申请的处理。因此，我们建议您尽快解决信息缺失的问题，确保提交准确和完整的退税信息以便顺利申请退税。

最后，我强烈建议您通过正式的渠道与相关部门沟通和解决问题，以确保您的权益和利益得到保护。祝您顺利解决问题，顺利进行退税申请。