发出去的开发信都得不到回复

做外贸三个月了，发了大概二十几封开发信，但没有得到回复过，是我模板的问题吗？下面是我用的模板大家看看啊有什么问题吗？ Dear Sir/Madam, I'm XXX from XXX I saw your company's information on the Internet and know that is the partner we are looking for. Let me briefly introduce our company to you now. XXX has been focusing on the field of power line hardware and data communication hardware for more than ten years. Its products include overhead line connectors, power line insulators, lightning rods, distribution boxes, etc. We not only provide a wealth of overhead line products but also provide perfect solutions About more our company and products,Please see the attachment belowDear Sir/Madam, I'm Emily from TTFPower I saw your company's information on the Internet and know that AFL is the partner we are looking for. Let me briefly introduce our company to you now. TTF has been focusing on the field of power line hardware and data communication hardware for more than ten years. Its products include overhead line connectors, power line insulators, lightning rods, distribution boxes, etc. We not only provide a wealth of overhead line products but also provide perfect solutions About more our company and products,Please see the attachment below looking forward to your reply

开发信

2022-12-29 1057阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

您好，首先感谢您的信任并向我咨询问题。以下是一些可能被改善的因素：

1. 信件过于笼统：对于外贸客户而言，他们收到了很多类似的电子邮件，试图将你的产品与其他公司的产品区分开来，需要针对他们的特定需求提供具体的解决方案。

2. 投递的目标不明确：确保您所投递的电子邮件是针对具体的企业或其部门，这样您的信息会更加针对性和高定位。

3. 电子邮件太长：确保您的电子邮件简洁精悍，并特别关注首段。一般而言，度会比具体的技术产品重要。

4. 公司与客户之间的契合度不够：确保您的解决方案是与客户的需求紧密匹配，这样你的产品才会具有更高的吸引力。

希望以上的建议能对您有所帮助。祝您在外贸事业中获得更多的成功！

2023-05-29

追问：

Ordan.Hu

那其实你这个邮件的话是有点过于长了，完全没有看下去的欲望，大家每天上班都这么忙，没有人有那么多耐心来看你这些推广邮件的，你应该简洁明了的表达你想要表达的事情，不要这么长篇大论，而且我们的推广信其实应该更注重去表达我能给你带来什么，要有一定的特色，让客户觉得眼前一亮，而不是一直描述自己的产品什么的。另外就是你的发邮件基数太少了，三个月才二十多封，那么你这个开发方式的话，很难开发到客户的，所以其实还是要多点发邮件才更有可能成功。
2023-01-12
KT

那其实这个主要的原因一个是你发得太少了，你才发了二十几封三个月，正常别人一天都有可能发几十封，你这个量还是很少。开发信的话其实就相当于是一个广撒网捞鱼，而且这个大家都在用，那么可能客户那边都已经收到烦了，所以客户不回复也是很正常的。另外就是你这个模版一看就是个推广营销的邮件，长篇大论，客户没有那么多耐心看的，你要言简意赅的表达出你们的要点，而不是写那么长让客户来寻找你想表达的意思，应该更简单明了一些，让客户愿意看。
2023-01-12
高雅

做外贸三个月了，发了大概二十几封开发信，但没有得到回复过，是我模板的问题吗？那其实你要知道这个开发信的话一般都是广撒网捞鱼的，你这个才二十几封开发信，客户不回是很正常的事情。这个就像我们经常收到电话推广一样，我们也会觉得烦，除非是真的真好有需要就要了，不然的话根本就没有理会。那你这个客户也是一个道理，那你要给到客户感觉你是提供什么客户需要的，而不是我想要从你这里得到什么，其次就是要大量的发才有可能捞到客户。
2023-01-12
催全球

很正常的，毕竟是大海捞金，碰运气的成分多一些，除非最开始就知道对方有明确需求。

1、也许是营销色彩太浓了

邮件主题一看就是推销产品的邮件，或者邮件内容太过繁琐没有吸引力。邮件主题是客户会不会点开看邮件的关键，一定注意要新颖有吸引力，邮件内容也一定要格外注意简洁明了。

2、对方的邮箱是否有效

我们通过很多地方拿到客户的邮箱，但是要去核实这个邮箱是否是真实存在的。建议使用这个网站做下邮箱验证和背调。

如何跟进？

1、第二封邮件跟上

开发信发出后的2-3天，可以给客户再发封邮件问客户是否有收到我们之前发的邮件，然后可以附上公司的样品间图片和工厂的车间图片，以此来表示对客户的重视，也表明出公司的实力，让客户更加放心。

第二封跟进邮件最好避开周一和周五，一般周一是比较忙碌的，要处理周末两天的事情，周五即将结束本周的工作，心情会比较涣散，不太愿意花费更多时间去处理新的邮件。

特别注意，第二封邮件的内容不要和第一封重复，以免客户反感。

2、直接上报价

前面两封邮件均未得到回复，可以直接发报价单发给客户，同时给客户介绍一下当时卖得最好的产品，最好价格可以放到最低去吸引客户，报价单上最好是附上产品图片，方便客户看的时候能了解更多。

3、电话跟进

三封邮件石沉大海，此时，可以通过上面的网站拿到客户的电话号码，打电话给客户了解一下详情，在打电话前一定要主动去了解更多的信息，可以在电话里表现出你对客户国家这个市场相当了解：当时的物流价格或者那边国家采购这个产品的具体情况，采购情况可以从海关数据里查询，这个就不多描述了。这样打电话的时候也许会收获意想不到的效果哦~在电话时要尽可能的去了解客户为什么没有回复邮件的原因，还有客户对什么产品感兴趣以及目标价是多少，想要什么样子的服务。

4、打完电话的跟进

打完电话根据电话内容再给客户发一封邮件：可以表达不好意思打扰了，感谢客户的倾情告知。然后根据客户提出的问题再写一封书面的解答以及处理的具体方案，把客户感兴趣的产品再次标注上去以及能给到最低的优惠是什么样子的，并承诺会给到客户什么样子的服务。

5、后期运维

如果客户一直不给予肯定回复也不下单，也不要气馁，归类在一个可跟进的表格里，平时可以在节日里多给客户发下问候语，在公司有新产品时给客户推荐过去，平时多刷刷存在感，不要让客户忘了自己，总有一天你会有机会，有些客户属于比较慢热，也或者之前的供应商没有出现错误，但你要相信没有永远的敌人也没有永远的朋友，坚持下去一旦那边出现差错你的机会就来了。
2023-01-12

答案由青岛催全球信息科技有限公司提供

催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。

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