客户指定货代违规放货

首先，在本案例中，因为货物是FOP（买方自提），因此客户可以指定货代。但是，由于货代违规放货，也就是未经您授权而直接将提单交给客户，导致货物的运输和处理情况失控。您可以考虑起诉该货代，要求其承担因其行为而导致的损失和责任。

根据《中华人民共和国海商法》的相关规定，货代作为物流服务提供商，必须根据委托方的授权办理货物的运输事宜。如果货代违反约定或未经授权擅自处置货物，导致货物丢失或损坏，委托方有权向其追究民事责任，包括要求其赔偿损失。

因此，您可以向法院提出起诉，要求货代承担因其行为而导致的损失和责任，并提供相关证据，例如合同、提单，委托书等。但是，请注意起诉过程中需要遵循法律程序并请律师提供专业法律意见。