供应商做货数量出错要怎么处理

从供应商那返单30多款货品，其中的一个系列有4款，偏偏两款跟另外两款数量做颠倒了，就是下单数量少的两款做多了，下单数量多的两款又做少了关键这不是第一次给我弄错了，上次也是这4款东西，做出来数量给我两两颠倒，上次是客户收到货了告诉我数量错了，我就自掏腰包给客户补了数，这次又来，但好在这次货还没发走所以这次我不想再自掏腰包补数了，因为1，我返单的时候专门做了表格配了图片标清了数量；2，我给他们公司另一个对接的同事也强调过上次数量做反了，他说这次会注意。但好死不死确定合同的时候这4款我只对了价格，当时想已经给俩人（他们经理&设计师）都说了应该不会再出错。。。。。这点怪我现在我的想法就是，那两款数量多的我给你把多余的数量退回去，另两款数量不够的供应商给我补数过来，但我不会再掏钱想请教下，你们有碰到过这种情况吗？会怎么解决呢？

供应商

2022-01-28 2895阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

如果这是供应商的第二次出现这种错误，那么你需要严肃地处理这件事情，以确保他们不会再犯同样的错误。首先，你需要向供应商说明你的关切和不满，并且要求他们在未来的订单中采取更严格的措施来避免错误。你还应该询问他们的处理方案，并要求他们尽快提供一个合理的解决方案。如果你认为退还数量和补数是合理的处理方式，那么你可以坚定地提出这个要求。如果供应商不同意你的处理方式，你可以考虑寻找其他供应商，或者与他们进行妥善的谈判。最后，你需要确保双方对这个订单的所有细节都有清晰的认识，并且要求供应商在以后的合作中更加仔细地处理订单。

2023-05-30

追问：

Mark的外贸笔记

你都不去工厂验货吗？建议每次都要去工厂验货，保证质量，数量准确，验货合格后再发货才对
2022-02-16
alex49

供应商做货数量出错要怎么处理？首先这一次工厂仍然是将货物弄错了，那么主要的责任是在工厂，但是你自己也是有责任的，你明明知道这个工厂不靠谱，所以说一定是需要在生产之前将所有的信息都自己对一遍的，但是你确定合同的时候这4款我只对了价格，这说明你自己也是没有多上心的呀。那么你现在不就措施就是你所说的将那两款数量多的你给供应商把多余的数量退回去，另两款数量不够的供应商给你补数过来了。至于不掏钱你可以按照合同来处理啊，你们肯定有合同的吧。
2022-01-28
didchang

因为供应商将产品生产错了，你现在需要把那两款数量多的给供应商把多余的数量退回去，另两款数量不够的供应商给你补数过来，因为现在货物还没有发出，所以这样来处理是最合适的，但是你一定要提前和供应商确认好那些补数的产品是什么时候可以补齐了，会不会耽误你们出货的时间呢？如果耽误出货的时间的话，一定要提前和客户沟通的，告知客户你们的货什么时候会发出，到货时间是哪一天，这样是将损失降到最低的办法了。至于不自觉掏钱，我觉得这个本来就是合理的要求呀。
2022-01-28
Thomas.Groeneveld

从供应商那返单30多款货品，其中的一个系列有4款，其中两款跟另外两款数量做颠倒了，那其实这个就是供应商那边的责任呀，哪怕你合同那边没有确认好这个其实也是有订货数量的。那么你就是可以找供应商那边来进行负责，而且之前就有过这个情况，上一次你们已经自掏腰包填过这个过错了，怎么可能这次还给他们填上。现在要么就是按照你的说法来做，把多余的数量退回去，然后数量不够的补数过来，然后你们再进行付最后的尾款，不然就直接上门去进行处理。
2022-01-28
Daniele.Brunini

从供应商那返单30多款货品，那你们这个数量其实都是有表明清楚具体的，所以供应商做错了其实就是供应商的问题。那其实上次你自掏腰包也是因为客户那边收到货物了，在海外大家也不好进行核实这个数据，那么现在货物还在你们这边，那么你就直接跟他们说要求他们给解决方案，因为这个时候还在你们这边那么其实大家都好直接对的。并且这个就是供应商的问题，你直接跟他们说你想要怎么解决也是可以的，如果说是想要长期合作，像你这个解决办法就很好了。
2022-01-28
Ahmed

供应商做货数量出错要怎么处理？那谁做错谁承担呀，并且其实你这个问题并不是很大，按照你所说的两款数量多的把多余的数量退回去，另两款数量不够的供应商补数过来，那其实就是最好的解决办法啦。这个情况肯定不能是你这边掏钱来处理呀，由于你们是一个合作关系，其实那边也不会因为一个这么小的问题而闹僵的。另外这个时候虽然是你占理，但是大家还是要好好沟通，那其实很小的问题大家都可以协商来进行解决处理的，你可以稍微态度强硬一点是没有问题的。
2022-01-28
tony22

供应商做货数量数量两两颠倒，那面对这样的情况，既然现在事情已经发生了，追究谁对谁错已经没有太大啊的意义了呀，最重要的就是看看到底怎么来解决这个事情啊。因为你们的货还没有发出去，所以补救还是来得及的呀，你们如果和供应商说你们要求他们全权赔偿，我相信供应商是没有什么二话可说的呀，因为之前已经严格要求过了的，如果再出错的话，那自然有他们承担责任的咯。不过也不排除供应商不讲理的时候，这个时候你们就可以根据所签订的协议合同来解决事情咯。
2022-01-28

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