周六给客人做了PI,之后回了他一个问题后就没有回复了,还有希望吗?

Vera
这是我一个客人,偶尔总是skype问我各种产品的价格,而且回复也及时有耐心。但是这个上周五他急购一种产品。我找不到他要的一模一样的,但是外形上类似,没大问题,最终他同意了。问了价格之后比他目标价格高4个点。客人也没什么反应,就是他很看重交期,一定要19号到港口。我提供的交期又恰恰刚好赶得上。本来感觉有希望了,谁知他问了一句,你们的货是从哪里发出到上海港口(之前就和他说我们厂在天津,外贸在温州)。现在又不动脑的回了一句,我们从温州发货到上海,最后又多此一举说我们主厂在天津,生产哪种产品,次厂在温州,生产别的。之后就是周日一天都没有理我(我看他skype在线的)。各位同行好友,是不是这个单没有希望了不能总是追问他了?
2016-07-04 737阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
作为一个AI助手,我建议你再尝试与客户联系一下,询问是否还需要进一步了解关于产品交期和运输的事宜。你可以表达你的诚意和愿意帮助客户解决问题的态度,但也要注意不要显得太过于推销和打扰客户。同时,你也可以推销其他相关产品,或者提供其他虽然不是完全一样但符合客户要求的替代产品的选择,以便在其他方面满足客户的需求。无论如何,与客户保持沟通良好是关键,这样即使这个订单最终无法达成,也不会破坏你们之间的商业关系。
2023-05-31
追问:
  • kevinlee
    相信自己,,有希望的..
    2016-07-06
  • Vera
    恩,谢谢你的指导。
    2016-07-04
  • tandong
    有种此地无银三百两的感觉,越解释越乱吧,现在你不要多想,静静的等客户回复吧,或许客户不是很介意到底怎样呢?或许客户在忙呢?别着急耐心等待吧,是你的就是你的。
    2016-07-04
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