如何打造外贸团队？

首先问个问题：1千万vs1亿的十分之一有什么不同？


对了，目标不同。


情绪-思维-行为


你无法控制他人的“情绪”“思维”，只有管理团队的行为模式。


1.团队做不好的根本原因是什么？


自己改变时，才会影响身边环境的变化。比如你参加培训时，你的团队不会因为你在学习而发生变化，但是当你把学习到的知识分享给他人时，你的团队就发生了一些改变。所以只有每个人进步的时候，团队才会整体的进步。


2.如何实现外贸团队的快速复制？


-话说：铁打的营盘，流水的兵。


-建系统，培养理念相同的核心人员。


当我们团队要改革时，先把重要内容告知核心圈，得到核心人员的一致赞同后，再告知其他业务员，不服从的淘汰，也不会对团体整体不会有大的影响。


3.岗位的基本模型


招人的最终目的是什么？


赚钱，为了团队的销售额提升。


把80%的精力放在或专注于20%的topsales身上。


如何评定topsales？


1）心态好，不怕挫折，正确对待成功；


2）目标坚定，完成组织及个人分配的工作，超越自我；


3）快速掌握方法，并在实践中加以练习；


4）能够快速融入团队，与上下左右前后处理好关系；


5）对自己的长期职业清晰，并倾注所有的精力；


6）学习能力强，不断更新产品等知识。


4.招聘小技巧


1）把招聘当成激励，设置奖励。


2）一年365天招聘，人员的补给。


3）新颖的招聘广告，吸引人才。


4）设立应聘者手册。


5）让应聘者提问，了解应聘人员的关注点。


6）专业管理人员不分行业，但分人群。


7）以圈影响圈，抓住培训蜜月期，制定每周/月学习的内容。


8）每个阶段培训完后，进行考试(笔试+口试），检验学习成果。


9）开启分享会，每个新人对过往经验的传承，任何对团队有用的信息都可以分享。


10）成功的团队是传授经验，是围绕这良性循环而建立，教与学是团队竞争力的关键。


例1: 新人的转正不一定按时间，可以建立外贸积分制，知道达到一定积分就可以转正。比如：帮助团队达到某项工作积5分；每周参与分享会积3分等等。


例2：举行演讲比赛，设立奖项，内容可以是我们与竞争者的产品对比等，让业务员主动去学习“找茬”。


5.员工为什么离职？


1）入职1个月内离开：与hr的关系较大。


2）入职3个月离开：与直接上级关系较大。


3）入职6个月离开：与企业文化或直接上级关系较大。


4）入职1年离开：与职业晋升或直接上级关系较大。


员工因为企业而加入，往往却因为直接上司而离开；如果公司没有能胜任的外贸经理，一切的招聘都是徒劳。

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