客户说价格高怎么办(一)

萱萱
相信我们做外贸的,我们给客户报价过去,客户的第一反应就是你的价格太高了。当这个时候我们千万不能乱,其实客户还价是正常的这是出于一种正常的反应。





相信我们大家平时出去购物的时候,不是明码标价的商场都需要我们讲价的。你看中一个裙子,老板说800.你的第一反应是,呀 这么贵呀?即便刚才你在其他店看到同款人家说850.我们的第一反应永远是,呀 这么贵呀? 于是,店主就会和你说这是今年的新款,你看这款式,你看这料子这要是在专柜得一千多,。我们就说还是太贵呀,店主就会说,你看看这质量你再摸摸这手感,这样吧,我诚心卖650你拿走吧。我们就会说不行还是太贵我再看看吧。店主就会拉住你说再给你打个折530.你会谁在看看衣服,之后说我在看看再决定吧,于是店主就会问你,你说个价格吧,你说300.此时店主就会和你一顿掰扯说什么材料涨价,我的款式好什么的一大堆,最后你说那330 行我就拿。不行就算了,店主肯定说我就亏你这一单,以后要多来店里买。什么不挣钱的话。





相信上面的情境我们每个女生在购物的时候都会遇到的。这就是一个心理战术。这里的老板从版型,质量,手感等方面说明自己价格高的原因。在我们的外贸工作中,我们也要给价格高,高在哪里,找点托词。


1,
原材料质量好


2, 设备精良,采用进口设备


3, 我们的技术先进,有先进的技术团队,这样产品的售后不成问题


4, 等等


我们可以给客户说个两条就可以不用太多。要把握尺度。但是即便是这样客户还会回复你们的价格还是高,这个时候怎么办?这个时候我们还准备了一些托词给客户说,这个是建立在公平的基础之上的。我们可以在价格上面让步,但是客户也应该在别的方面有所让步。这个时候我们就尽量在付款方式和数量上面让客户做出妥协。同样我们提出的条件也不时苛刻的,客户显然是可以接受的,这也达到了降价也给自己台阶了。





其实降价的理由有很多的。但是我们一定要说得合情合理。不能让客户半信半疑。 合情合理的降价理由有:

1)数量是否可以增加?
2)是否可以接受这样的付款方式
3)交货期是否可以改变一下?
4)能不能同意我方的交货期限?
5))请示上级领导给予特别优惠(其实这一招大多数业务员都喜欢用,但是个人认为不到万不得已千万别用)

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客户说价格高怎么办(二)
2015-08-21 1173阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
当客户提到价格高时,我们首先要听取客户的具体意见和需求,了解他们对产品的期望和预算。在这里我们需要做一个诚实而又真诚的回应:

1. 诚实地回应客户
无论价格是否高,我们都需要向客户明确产品的优点和成本,以及价格的合理性。如果我们的价格确实高出了其他竞争者,我们可以分析客户期望的具体差异。我们可以解释价格方面的原因,并告诉客户我们的产品质量和服务是能够超越其他竞争者的。

2. 尝试寻找折中方案
双方都希望达成一笔交易,因此我们需要一起寻找折中的方案。我们可以为客户提供一些优惠政策,例如给予数量折扣、首次下单折扣等等。此外,我们可以与客户协商更适合他们的付款方式,如分期付款或信用条件等。不过,我们也需要清楚地了解自己能够承担的范围,不要因为迎合客户而自己得不偿失。

3. 同时寻找其他客户
如果我们的价格无法满足客户的预算,那么我们可以考虑寻找其他客户。这并不是说我们需要放弃这个客户,而是我们需要和其他客户一起合作,分担我们的成本并加强我们的供应链。我们可以考虑向其他行业营销我们的产品,或利用市场营销技巧去扩大我们的用户群体。
2023-06-04
追问:
  • SALLYYN
    试试
    2015-08-26
  • Carol
    学习了,感谢楼主分享
    2015-08-22
  • 萱萱
    不是什么专业了,只是自己这么认为的。反正就这么做的
    2015-08-21
  • 萱萱
    呵呵 说的我都不好意思了
    2015-08-21
  • Mike
    xuanxuan的文章质量一直很好啊!
    2015-08-21
  • Noah.Ark
    很专业的帖子,赞
    2015-08-21
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